Кредит на мебель - оплатили, но товар не получили. Что делать?

• г. Рузаевка

Взяли кредит на мебель 150000 руб. в салоне. Кредит мы оплатили полностью, но, мебель мы так и не увидели. Как вернуть деньги, есть договор о заказе.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь с иском о защите прав потребителя в суд.

Спросить

Здравствуйте, Петр Николаевич. Как правильно Вам ответила Матвеева Т.Г. необходимо обратитьтся с иском о защите прав потребителя, но хотелось бы дополнить что иск Вы должны предъявлять не к банку, а к магазину потому что банк свою обязанность выполнил - выдал вам кредит которы йбыл перечислен с вашего счета в этом банке на р/счет магазина. Не выполнил свои обязательства по поставке мебели именно магазин. Вот он и должен быть ответчиком. Но на всякий случай напишите письмо в банк с просьбой обратить внимание на данную торговую точку - достаточно часто встречается такой вид мошенничества когда под мебель собирают с клиентов деньги включая кредитные а потом магазин испаряется. Банки чтобы сохранить свою репутацию стараются бороться с такими торговыми точками (проверяют их и т.д.) Удачи Вам! Все будет хорошо!

Спросить