Проблема с переводом денег в кредитную организацию - что делать и к кому обратиться?

• г. Санкт-Петербург

Проблема такая. Есть долг в кредитной организации, называется ПО Экспресс займы. Платить не отказываюсь. Организация находится в Мурманске, я в Санкт-Петербурге. Пошла в Сбербанк, сделать им денежный перевод. Деньги перевела (всю сумму долга). Через месяц приходит с банка письмо, что деньги не дошли из-за неверных реквизитов. Забрала деньги, уточнила реквизиты, позвонив по телефону. Реквизиты совпадают с реквизитами в договоре, со слов и на их сайте. Сделала перевод еще раз. Деньги не дошли до них. Эта организация предложила мне попробовать сделать перевод онлайн. Я сделала перевод онлайн о своей карты на их счет. Деньги не дошли. Складывается мнение, что реквизиты указаны заведомо неверно (и в договоре и на сайте), иначе по какой причине они не могут получить перевод? Время идет, проценты капают, проблема не решается, прошло уже 6 месяцев с момента первого перевода. Что делать, к кому обратиться? Приехать лично в другой город возможности нет. Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анна Сергеевна !

Все признаки мошенничества на лицо.

Способы и устранить проблему : положить деньги на депозит нотариуса, писать претензию о неисполнении кредитором обязанности принять платеж. БОРИСОВ

Спросить
Пожаловаться

Ошибочно сделала перевод с онлайн Сбербанк на карту банка Открытия. Кому перевела деньги не знаю, полгода банк не предпринимает ни каких действий. Писала претензию на следующий день после перевода. Уже прошло 7 месяцев, теперь говорят что деньги не возрастные. Как поступить? Сумма перевода 22500 рублей.

Перевела деньги в организацию через СБ онлайн, после того как внесла все реквизиты (рас счёт, БИК, ИНН) в программе автоматически высветилось название организации. Перевод был отправлен, но получатель говорит, что не получил, оказалось, что организация недавно сменила название и деньги до неё дойти не могут. Сб проверил платёж и предоставил мне данные о платежке, таким образом сб перевёл деньги на указанные счёт и вернуть деньги мне на карту у него нет оснований. Я так понимаю деньги зависли на кор счету банка. Должна ли организация-получатель обратиться в свой банк чтобы тот перевёл деньги? И что делать мне?

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.

Ситуация такова: у меня две карты сбербанка привязаны к одному номеру телефона, на кредитной-долг, а дебетовая была на перевыпуске, карту дебетовую не забрала, в этот момент мне сделали перевод по номеру телефона и банк забрал денежные средства в уплату долга на кредит, сможет ли отправитель денежных средств вернуть их себе на счёт?

Господа юристы!

У меня есть вопрос! Банк, в котором я взял ипотечный кредит, прислал мне письмо о переуступке долга другой организации. Эта организация находится в Москве. Для перевода денег на расчетный счет этой организации, естественно, надо уплатить проценты: если почта 7%,если открывать счет, с которого будет погашаться ипотечный кредит - 0,5% от суммы перевода, но не менее 100 руб и не более 1000 руб.

Так вот, собственно говоря, вопрос. Что нужно сделать чтобы не платить дополнительные проценты за перевод?

И ещё один. Почему банк в котором я взял ипотечный кредит не освобождает от выплаты процентов за перевод при открытии счета у них? Ведь я все-таки их клиент. Был.Получается что банк избавился от заёмщика (не проблемного, между прочим) и сейчас делает деньги на воздухе, получая % за переводы! Безобразие!

У меня через мобильный банк мошенник перевел денежные средства с моей банковской карты на мой номер телефона. Далее при помощи услуги TELE2 переводы, перевел на свой счет. В сбербанке только отключили мобильный банк и заблокировали карту. В TELE2 отказались сообщать информацию о переводе. Перевод денежных средств TELE2 осуществляет через платежную систему mobi-money. Зашла на сайт компании там есть данные о переводе. Есть квитанция о переводе где указан номер карты на которую был осуществлен перевод без нескольких цифр. Служба поддержки mobi-money сказала что денежные средства они не вернут, следует обращаться в полицию. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл обращаться в полицию. Есть ли на практике удачно разрешенные подобные ситуации.

Мне на почту в яндексе предложили кредит, я вам скину нашу переписку, для того чтобы вы поняли детали.

Распечатываете договор, полностью заполняете его. Все свои данные (паспортные, адрес, телефон), сумму займа и срок. Обязательно укажите номер счёта, на который вам перевести деньги. Подписываете, сканируете (либо фотографируете) и отправляете договор обратно. В течение суток (24 часа) средства поступят на ваш счёт. Все расходы по переводу денежных средств вы оплачиваете сами. Выплаты ежемесячно равными долями сумма займа+ проценты с момента поступления денежных средств на ваш счёт. Выплачиваются вот на этот номер 5337360194426608 (МТС) Московский банк реконструкции и развития). Так же присылаете копию паспорта+ второй документ+ подтверждаете свой счет в электронном виде, оплачивая комиссию за перевод 1% от запрашиваемой суммы ДО ПОЛУЧЕНИЯ ЗАЙМА! на указанный номер карты.5337360194426608 (МТС банк.) Номер счета (карты) указанный в договоре Обязательно! Должен совпадать, с номер по которому вы произведете перевод! После получения всей суммы вы обязаны предоставить нам выписку со своего счета, о полном получении займа. (ксерокопию) График платежей высылается после получения полного пакета документов и подтверждения счета. Если что то будет не ясно обращайтесь.

ВОТ ПОЛНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДА КОМИССИИ

ИНН — 7702045051

К/с — 30101810600000000232 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России.

БИК — 044525232

Код ОКПО — 17516067

Код ОКВЭД — 65.12

Код ОКАТО — 45286560000

КПП — 775001001 расчетный счет: 40817810000000975371 номер карты 5337360194426608 получатель: Мордвин Павел Васильевич карта мастер кард, срок действия 09/15

Если на вашей карте нет функции перевода, комиссия переводится наличными в любом терминале Связной с указанием ВАШЕГО номера телефона, либо на номер КИВИ кошелька 89284193923 с указанием вашего номера телефона и Ф.И.О. в комментариях. Так же вы можете произвести перевод комиссии через онлайн кабинет, Яндекс деньги

ПЕРЕВОД КОМИССИИ ДОЛЖЕН БЫТЬ СТРОГО ОСУЩЕСТВЛЕН ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ (БАНКОМАТ)!

ПЛАТЕЖ ПО ЗАЙМУ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПО ПАСПОРТУ И В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА!

Как производить перевод? Пополняете карту. В разделе меню выбираете операцию платежи и переводы, вбиваете номер карты и все необходимые реквизиты и производите перевод. КОПИЮ ЧЕКА ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИСЫЛАЕТЕ В ОДНОМ ПИСЬМЕ. вы должны нам отправить, договор, документы, копию чека о переводе комиссии, вот полный пакет документов для получения займа.

Стоит доверять или нет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Муж потерял зарплатную карту сумму с нее перевел мне на карту сбербанка но Сбербанк когда пришли деньги все перевел приставам мы сходили к ним написали заявление о возврате части денег дали номер другой карты сказали ждать перевод 3-4 дня но прошло уже пять дней перевода так и нет что делать идти к ним или что в тот банк мы уже обращались где выпустили новую карту они ответили что перевод на наш счёт не поступал что делать.

Перевела деньги через сбербанк-онлайн на счет своей кредитной карты в приват банке, деньги на карту приват банка так и не пришли, причем 90 000 руб., а с карты сбера списались, обращалась в оба банка. В Сбере говорят платеж успешно проведен, в Приват говорят перевода не видят. Реквизиты все правильные. Что делать?

Если я перевёл кредитные деньги на общий счёт банке траст банк а надо была перевести на свой счёт кредитный на карте который что делать как вернуть сумму? Этот счёт не верный дал отдел по взысканию долгов я оплатил всю сумму долка по кредиту позвонил банку траст хотел закрыть кредит на что они мне сказали деньги не туда перевёл не на кредитную карту своего счёта когда научили проверять они сказали пришли деньги на наш общий счёт траст банк. Я просил у них чтобы они на мой счёт на кредитный перевели они сказали так нельзя, переводил деньги онлайн то есть через сбербанк карту, можно вернуть мои деньги и как сделать это. и вернет мне их траст.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение