Магазин предложил отсрочку платежа, но банк не признает наличие кредита - что делать?

• г. Хабаровск

При покупке товара оформила кредит в котором указаны сроки платежа. Платила досрочно по платежному поручению с работы. Пришла в банк узнать остаток и погасить остатки кредита, а они говорят что кредита у меня нет есть переплата и предлагают забрать деньги. Я забираю. Получаю справки что ни кредита ни счета в банке нет. Через какое то время мне звонят и говорят, что в магазине сделали отсрочку платежа на три месяца и мне все таки надо оплатить кредит и счет мне снова откроют, а по договору сроки платежей уже прошли и у меня на руках все справки что я не клиент, что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Надежда.

Ни-че-го. Делать ничего не нужно. Пусть обращаются в суд.

Спросить