Не доставили вовремя - есть ли основания требовать бесплатную доставку?
Заказала мебель, позвонили сказали можно забрать. Приехала на склад, а там выходной. Во всех договорах выходной написано воскресенье, про понедельник ни слова и тот кто звонил не предупредили. Потратила на такси 300 рублей, столько же стоит доставка. Могу ли я потребовать бесплатную доставку?
Здравствуйте, Марина!
Можно попробовать. Обратитесь к поставщику с письменной претензией, опишите ситуацию, укажите на то, что по причине ненадлежащего уведомления Вы были вынуждены потратить время и нести расходы, потребуйте компенсацию своих расходов. Скорее всего, что доказать свою правоту Вы не сможете, т.к. документа, подтверждающего оплату такси, а также Ваш приезд в неурочное время и наличие телефонного звонка у Вас отсутствует, поэтому лучше дело до суда не доводить.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
Спросить