Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если кредитная карта Ситибанка была заблокирована из-за пропущенного платежа?

15.04.2014, 16:17
• г. Москва

У меня кредитная карта Ситибанка уже много лет и на ней большой лимит. Я ей успешно пользовался и всегда все оплачивал с срок, но в один момент не смог совершить вовремя ежемесячный платеж. В итоге карту заблокировали и сказали, что навсегда, и это несмотря на то, что я провел сразу два платежа, за пропущенный месяц и за текущий. Попросили просто постепенно погасить весь долг и забыть про карту. На мой взгляд это не совсем нормально, учитывая, что процентная ставка по кредитной карте значительно выше, чем при обычном денежном кредите. Раньше я клал деньги на карту и мог ими частично пользоваться, теперь же получается все совсем плохо:-( (Я вижу два варианта: 1 - это фактический перевод долга по кредитной карте на иной, с уменьшением ежемесячного платежа и пролонгированием срока возврата; 2 - рефинансирование кредита. Как вы считаете, как лучше поступить и возможен ли первый вариант вообще? Есть ли какие либо юридические рычаги давления на банк в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Евгений!

Чтобы ответить что лучше в данной ситуации нужно ознакомиться с кредитным договором (правилами банка). Для начала рекомендую обратиться с заявлением в один из офисов банка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России