15 января обратился в отделение банка ВТБ24 в г. Костомукше с желанием оформить заявку на ипотечный кредит по программе военная ипотека. Рассказав, сотруднику банка о том, что приобретать жилое помещение я буду в г. Кирове Кировской области, спросил где целесообразнее оформить заявку, получил ответ, что в г. Костомукша. Заявка была оформлена и одобрена. В феврале убыв в командировку в г. Москва, получил сообщение от сотрудника банка ВТБ24 в г. Костомукша о том, что необходимо подписать документы на открытие счета. Т.к из Москвы до г. Кирова расстояние меньше, решено было подписание документов осуществить в г. Кирове, там же и кредитный договор. 21 февраля 2014 года кредитный договор мною был подписан в Кировском отделении банка ВТБ24, который должен был быть направлен в Костомукшу, а затем в Росвоенипотеку. Мне было обещано, что все документы отправят на следующий день, в итоге их отправили лишь 7 марта, из-за этого сроки были затянуты, продавец квартиры уже хотел отказываться от сделки, но мне удалось его уговорить подождать еще. После одобрения договора ЦЗЖ Росвоенипотекой документы вернулись в Кировское отделение банка ВТБ24 3 апреля 2014 года. 9 апреля был подписан договор купли-продажи, согласно которому стоимость квартиры 3100000 рублей, из которых 100000 это мои личные средства, сделка уже подходит к концу, но возникла еще одна проблема, о которой меня никто не предупреждал. Т.к. текущий счет для перечисления денежных средств по кредитному договору открыт в г. Костомукша, а продавец квартиры находится в г. Кирове, то за перевод денежных средств в размере 3100000 рублей взимается комиссия, выходит что я должен еще заплатить банку за перевод средств продавцу. Прошу Вашего содействия в решении данного вопроса, т.к. оплачивать комиссию я не могу в виду отсутствия средств и неосведомленности о существовании таковой со стороны сотрудников Банка ВТБ24 на стадии оформления заявки на ипотечный кредит.
Ситуация со Сбербанком по ипотеке. В январе была подана заявка на ипотеку, одобрена, подобран объект, сделана оценка недвижимости, все документы прошли проверку, составлен предварительный договор в Сбербанке и оплачен, к сделке были готовы в начале 20 х чисел марта, оставалось только подписать документы, на 1 апреля была назначена сделка, срок в дом клике стоял до 14 апреля, 30 марта пришло сообщение что срок заявки истёк, вы можете подать новую заявку на новых условиях, одобрено было под 11.1%, на данный момент ставка от 19%, у меня трое маленьких детей, возможно восстановить сделку? На каком основании Сбербанк аннулировал сделки, обещает провести только тем кто был записан на 29-30 марта. Подскажите что возможно сделать в этой ситуации?
Я сотрудник полиции, была в декрете до 15 года, проходила службу в овд кировской области и по окончанию декретного отпуска, перевелась из кировской области в саратовскую область в овд с выходом на работу. В кирове получила вещевой аттестат. Мне сообщили, что его должна предоставить в саратове для получения денежной компенсации и вещевого довольствия. В бухгалтерии саратовской области, мне сообщили, что не будут выплачивать, что они не должны и не обязаны, а киров должен был выплатить. Подскажите, что мне делать?
Мною была подана заявка на ипотечный кредит в отделение Сбербанка России по адресу: Аллея Труда 57 корпус 8.
28 июля 2015 года заявка была одобрена банком на сумму 1 300 000 рублей.
На основании того что заявка на кредит была одобрена банком, я начала процедуру по приобретению недвижимости (квартиры). Была произведена оплата юридических услуг (консультация, проверка документов по квартире, составление предварительного договора купли-продажи) в сумме 2 500 рублей, произведена оплата за независимую оценку квартиры в сумме 2 500 рублей, продавцу был передан первоначальный взнос в размере 300 000 рублей, чтобы квартиру не продал, пока будут оформляться документы (т.к. был второй покупатель на эту квартиру).
После подачи документов в банк, 11 августа 2015 года банк сообщил, что по моей заявке на кредит принято отрицательное решение, моя заявка аннулирована.
Мною были потрачены денежные средства и время по проведению предварительной сделки с недвижимостью, на основании одобренной банком заявки на кредит. Данные денежные средства мною потрачены вынужденно и являются необходимыми затратами при оформлении ипотечного кредита.
Считаю, что Сбербанк ввел меня в заблуждение одобрив кредит и аннулировав его, в результате чего мною были затрачены денежные средства в общей сумме 305 000 рублей, которые я квалифицирую как убытки.
Смогу ли я обратиться в сбербанк с претензией для компенсации моих расходов (убытков)?
Спасибо!
В банк обратился клиент с заявкой на кредит на 1 млн. 9 февраля кредит был одобрен, клиент подписал договор. Однако рабочий день заканчивался и по данному договору выплату банк не сделал. 10 февраля также выплата по договору была невозможна, так как дата в договоре стояла 9 февраля. В связи с этим сотрудник банка позвонил клиенту и сообщил, что нужно подписать новый договор от 10 февраля. Однако клиент начал возмущаться, что приехать нет возможности и что деньги ему срочно нужны 10 числа, так как он уже должен ими распорядиться. После чего сотрудник банка его подписью подписал договор на кредит и деньги клиенту были переведены. Клиент потратил деньги по своему усмотрению. После всего этого график платежей сбился на 1 день, через месяц клиент пришел разбираться, на руках у него был договор от 9 февраля, а в банке договор от 10 февраля, клиент написал жалобу, что такой договор не подписывал. Сотрудник дал объяснение, что сам поставил подпись клиента, чтобы не вызывать его в банк и перевести быстрее деньги, при этом никаких умыслов не имел. Теперь руководство банка грозится уволить сотрудника по статье и повесить на него 1 миллион. Что вообще грозит сотруднику.
01.11. 2013 г. мной была оформлена заявка на кредит наличными быстро. После оформления заявки на сайте было написано «После рассмотрения анкеты мы сообщим вам о своем РЕШЕНИИ с помощью смс». В течение 10 минут мне пришла смс с текстом следующего содержания «Уважаемый клиент! Вам ОДОБРЕН кредит в размере такую-то сумму и срок. Для ПОЛУЧЕНИЯ обратитесь в ближайшее отделения». Обратившись в отделение я получила ОТКАЗ. Ни в заявке, ни в смс не было сказано, что решение предварительное. Является ли это введением в заблуждение?
У меня сложилась такая ситуация, я брал кредит в сбербанке после чего я оформил кредиты каникулы из-за того что с февраля месяца находился дома из-за пандемии короновируса работаю вахтовых методом, кредитные каникулы были одобрены банком, в апреле месяце, и надо было подписать документы о кредитных каникулах но они не были готовы, а сейчас меня вызвали на работу 15 июня, в данный момент я нахожусь на абсервации, после чего улетаю на вахту, 22 июня мне позвонил сотрудник банка и сообщил мне что мне нужно придти в отделение банка для подписания договора, я сообщил сотруднику банка что я физически не могу придти в отделение банка для подписания документов, попросил решить этот вопрос по интернету через личный кабинет сбербанка или на электронную почту, после чего мне сотрудник банка сказал что я лично должен присутствовать при подписание договара, или кредитные каникулы будут анулированы и мне придётся заплатить кредитные обезательства, и неустойку как мне быть в этой ситуации.
Суть моей проблемы состоит в следующем:
13.03.2012 г. В Вологодском отделении Сбербанка я приобрел паи инвестиционного фонда (ПИФ). 19.02.2013 г. я обратился в то же отделение с заявкой о погашении паёв, моя заявка была рассмотрена. 25.02.2013 г. мне позвонил менеджен операционист с просьбой подъехать в отделение сбербанка и переделать заявку, так как он перепутал название инвестиционного фонда. 26.02.2013 г. я приехал в отделение сбербанка, заявка была уже переделана и я поставил только подписи. Срок подачи заявки остался прежним 19.02.2013 г. Срок перевода денежных средств с момента подачи заявки о погашении составляет 10 календарных дней. До 06.03.2013 г. я ждал перевода денежных средств на свой счёт, но деньги так и не поступили и я позвонил напрямую в Сбербанк управление активами, где мне сказали, что моя заявка о погашении паёв к ним не поступала и я должен обратиться в отделение где оформляли заявку. В тот же день я обратился в отделение сбербанка где мне сказали, что заявка была направлена в управление активами, но почему то так и не дошла. Мне было предложено переделать заявку, так как выяснилось, что заявка действительна только в течении 3 календарных дней. Переделывать заявку я отказался, так как стоимость паёв за это время упала и если бы я переделал заявку то понёс бы убыток. Денежные средства мне нужны были очень срочно, и мне пришлось их занимать у частного лица под проценты.
Проконсультируйте пожалуйста какие действия я должен предпринять, чтобы возместить убытки.
Помогайте родненькие! Супруге предложили приобрести набор кремов за 49000 руб. Подписали договор купли-продажи. В договоре оговорен пункт о привлечении потребительского кредита - наименование банка не вписано. Заявка с данными супруги, поданная сотрудниками фирмы продавца, была одобрена одним из банков. Распечатанная заявка на кредит не подписана, договор кредитования не подписан. Супруге в день подачи он-лайн заявки в банк, были переданы 3 из 11 кремов по акту передачи. На следующий день супруга отказалась от покупки. Переданные крема были возвращены продавцу, о чем сделана запись в изначальном акте передачи. Написана расписка сотрудником фирмы продавца о приемке 3 кремов и отсутствии претензий. Расписка заверена печатью.
Со слов продавцов - авторизирован счет, имеется код авторизации. Т.е. деньги из банка поступят на счет продавца. Чтобы их вернуть обратно банку необходимо сначала подписать заявку на кредит и кредитный договор. Продавцы перечислят всю сумму обратно банку, а супруге нужно заплатить банку % за первый месяц кредита. Так они предложили досрочно погасить кредит.
Может супруге вообще не подписывать заявку на кредит и кредитный договор? Может ли быть открыт кредит без подписанной заявки на кредит и кредитного договора, лишь на основании подписанного договора купли-продажи с фирмой? Помогайте родненькие!
В апреле этого года у меня возникла необходимость получения кредита в Газпром банке, одним из требований к документам было предоставление справки от банка Хоум кредит о том что у меня закрыт договор по кредитной карте. Карту я получал в 2011 году, в 2012 карта была аннулирована, а договор остался действующим. Я обратился в филиал банка, оставил заявку на закрытие договора, прождал 45 дней (у них так по регламенту), пришел говорят неправильно оформлена заявка нужно еще раз, опять написал и ждал 45 дней. Пришел по истечению срока, говорят нужно написать заявление на получение справки, написал, ждал 5 дней, пришел говорят не правильно оформили заявку, повторили,-5 дней, пришел - говорят пришла справка но не по тому договору, притом что в заявке было все правильно, оставил жалобу на горячей линии 1 августа, оператор сказал что все вот он видит заявку и она будет исполнена к 6 августа, сегодня был у них в офисе говорят, заявка не была отправлена, и нужно опять оставить заявление и подождать 5 дней. Как быть и куда можно пожаловаться? Заранее спасибо!
06 ноября был одобрен ипотечный кредит, 30 ноября было бракосочетание (фамилию беру мужа), паспорт новый уже готов, ипотечный кредит действителен до 6 февраля. Можно ли внести корректировки в действующее одобрение ипотечного кредита или заявку необходимо подавать заново?
