Об опыте взаимодействия с двумя страховыми компаниями - одна быстро выплатила, другая задерживает уже два месяца
Застраховал себя в двух страховых компаниях. Первая выплатила через 10 дней после наступления страхового случая и подачи мной документов. (уважение к компании на 100%, заняло около 15 минут!) Вторая тянет уже более 2 х месяцев. Пару дней назад напомнил о себе по телефону и в гневе проронил что, одна компания выплатила, а ВЫ тяните. Сегодня меня вызвал начальник службы безопасности страх. Компании. Разговор был таков: Вы не уведомили НАС, что застрахованы в двух разных страх. Компаниях, а в договоре ВЫ расписались, что должны были и т.к. не знания закона не освобождает ВАС от этого, ВАМ будет инкримировано ФАКТ МОШЕННИЧЕСТВА документы передадут в ПОЛИЦИЮ, но у ВАС есть два выхода: 1. отказаться от выплаты-тем самым деньги не получили, а значит и нет факта мошенничества. 2.МЫ выплату сделаем и соответственно документы передадим в ПОЛИЦИЮ. Перед этим просили приехать в офис и написать заявление что Я ВРЕМЕННО БЕЗ РАБОТНЫЙ т.к. на время заключения договора ВЫ были временно не работающим и сумма страхового полиса в таком случае не может превышать 600.000 рублей МОЙ ЖЕ договор составлен на 1.000.000 руб. НА мой вопрос А кто из НАС виноват? Что ВАШ сотрудник знал о моём временном безработном положении и провёл договор через Москву и там дали положительный ответ! Ушли от ответа, а после сотрудница начала выдумывать: я ВАС предупреждала что 600.000 руб. на травмы, а 1.000.000 руб на случай смерти Но никто такого мне не разъяснял. Я отказался писать это сомнительное заявление. В ответ нач. служ. Безопас. Ответил так; Выплачивайте, факта мошенничества не вижу, а в ВАШЕМ договоре на 18 ст. мелким шрифтом я не прочёл что, должен ВАС уведомить об других страховых. Вообщем на электронную почту отправил им письмо о прощении письменно уведомить меня, об выплате или отказе в выплате. ВОПРОС? Как быть дальше МНЕ!
Раз в договоре прописана обязанность уведомлять о другой страховке - конечно, плохо, что не указали, думаю, что этого одного для состава мошенничества будет мало.
Спросить