Елена
30.12.2017, 11:44
Проблема замены сломанной матрицы на гарантийном мониторе - отсутствие детали на складе и прекращение поставок производителем
Читать ответы (1)
Отдал смартфон в негарантийный ремонт в сервисный центр компании Texet. Через две недели позвонил в СЦ и мне сказали, что у производителя нет детали для моей модели, ждать деталь надо 1-6 месяцев. Уже прошло около 3 месяцев и никаких результатов. Каковы могут быть мои действия, если мне нужен мой РАБОЧИЙ смартфон? И какие санкции можно применить к производителю и сервисному центру за очень долгий ремонт? Спасибо.