Компания МТС требует выплатить задолженность по номеру, зарегистрированному на меня, которого уже нет - что делать?

• г. Саратов

Пришла смс от компании мтс о задолженности номера зарегестрированного на меня в размере 186 рублей, просят погасить или они обратятся к коллекторам. Около 4 лет назад у меня действительно был номер мтс с задолженностью, но договора на руки при его оформлении я не получил и этот номер у меня давно забрали, я даже не помню какой он был. как правильно поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

проигнорировать смс.

это мошенники.

удачи

Спросить
Сергей
13.10.2015, 09:59

Получено сообщение о задолженности 399 рублей от МТС, но неизвестен номер, связанный с задолженностью.

Пришла смс о задолженности 399 р. от МТС. Номер на который задолженность я не знаю, пользуюсь другим номером уже давно. Просят перезвонить на номер 057011 Надо это делать?
Читать ответы (1)
Юлия
25.06.2015, 13:16

Как разобраться с коллекторским агентством, которое требует погасить задолженность по непринадлежащему мне номеру в МТС?

Мне стали поступать звонки от коллекторского агентства с угрозами погасить задолженность по номеру мтс, который на данный момент мне не принадлежит. Я обратилась в отдел мтс с паспортом, попросила уточнить, существовала ли задолженность на этом номере на момент закрытия номера, тк я обращалась по месту жительства в городе Ростов-на-Дону, а тот номер по которуму мне предъявляются претензии был приобретен в городе Ярославле, то мне отказали предоставить какую-либо информацию, сказали что другой регион. Я позвонила оператору мтс, стала выяснять, мне ответили что на момент закрытия номера на нем задолженности не было, вернее она была в размере-1 рубль, но претензий ко мне нет. звонки продолжаются, мои объяснения, что мтс мне предоставил информацию о орм, что задоложенности нет им не интересна. Я вновь звоню в мтс и в этот раз мне предоставляют другую информацию, что якобы задолженность существовала на момент закрытия номера и дело продали коллекторам. На мои возмущения о том, что прежде чем продать дело, компания должна была меня уведомить, мне ответили что сейчас не могут сказать почему этого не произошло. Я стала запрашивать детализацию на момент когда номер мне принадлежал, также информацию о том, была ли задолженность, на что мне ответили что за такой информацией мне надо ехать в город Ярославль, тк этот номер был приобретен там. как поступить, я не знаю, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
Читать ответы (2)
Юлия
10.11.2014, 17:23

МТС продал мой договор и требует погасить задолженность в 6000 рублей - как поступить в этой ситуации?

Не пользовалась сим картой 5 лет. и там был долг о котором я не знала, сейчас мне звонит компания Линдрф, которой якобы МТС продал мой договор и просит погасить задолженность в размере 6000 рублей. Позвонила в мтс и мне сказали что долг был 2000 рублей и они продали мой договор этой компании. Как мне поступить в этой ситуации. Ни разу не получала письма о задолженности и почему сейчас должна погащать такую сумму, если мне не оказаны были усоуги на 6000 рублей.
Читать ответы (1)
Денис Вячеславович
17.07.2014, 21:27

Автоматическая служба рассылки МТС требует оплатить задолженность по незнакомому номеру - что делать?

Суть вопроса такова. Мне звонит автоматическая служба рассылки по задолженностям МТС с номера 8-800-250-98-90, просят оплатить задолженность по незнакомому мне номеру, иначе они передадут дело в суд. Я еще не ходил в офис МТС, но мои знакомые в аналогичной ситуации, пришедши в офис МТС узнали, что на них действительно когда-то был зарегистрирован подобный номер, сейчас тот номер передан другому владельцу, так как долго не использовался, но задолженность осталась. Знакомые просто оплатили задолженность. Я не хочу оплачивать чужие долги. Что мне делать в данной ситуации? Игнорировать звонки, или разбираться в офисе?
Читать ответы (1)
Виталий
20.09.2015, 09:30

Проблема с погашением задолженности по старому номеру МТС - что делать?

Меня зовут Виталий. У меня был старый номер мтс покаторуму была задолженность в размере 200 р. так как я заимел новый номер мене начали приходить звонки о погашении за должности по старому номеру. Я прошел в солон мтс что бы погасить эту за должность, дал сотруднику купюру в размере 500 руб, что бы сотрудник мтс погасил задолженность по данному номеру. В следстви чего он гасит не 200 р а ложит на данный номер всю сумму в размере 500 р в следствии чего у меня происходит снятие всей суммы и я остаюсь еще должен 92 р. Как мне выйти с этой ситуации?
Читать ответы (1)
Виолетта
07.10.2015, 18:54

Как поступить, если получено смс от МТС о задолженности по незнакомому номеру - настоящая угроза или мошенничество?

Пришло смс от МТс, якобы у вас имеется задолженность 304 руб по номеру, я этот номер даже не знаю, он мне не принадлежит, требуют погасить долг! Что делать, куда обращаться? Стоит ли звонит оператору для выяснения?
Читать ответы (1)
Анна
30.05.2017, 15:14

Пропавшая симкарта МТС вызывает спорную задолженность в размере 800 рублей, которую клиентка уже оплатила

В 2008 году, примерно, я пользовалась услунами сотовой связи мтс, в 2009 году эта симкарта была утеряна, в 2010 году номер был заблокирован, потом начали поступать звонки от компании мтс, мне говорили что у меня задолженность 800 рублей по номеру, я оплатила эту задолженность, в прошлом году мне опять начали звонить с компании кредит экспресс и говорить что у меня задолженность по номеру, который уже заблоктрован больше 5 лет. Я говорю что оплатила давно, мне говорят предоставить чек, естественно, чека нет. Сумма задолженности уже больше.
Читать ответы (3)
Анна
10.04.2011, 22:19

На номере образовалась большая задолжность, компания МТС подала в суд. Как поступить?

В 2007 году в поезде, у брата был украден мобильный телефон вместе с сим. картой компании МТС. Номер не был заблокирован, так как был новым и он его не запомнил. На номере образовалась большая задолжность, компания МТС подала в суд. Как поступить?
Читать ответы (1)
Иван
01.09.2022, 21:30

Как отследить неправильный контактный номер при оформлении кредита и что делать в случае задолженности?

Лет 10 назад при оформлении кредита указала контактный номер родственника (не помню в каком банке), сейчас у меня есть задолженность в мфо и они прозванивают по тому номеру телефона который я оставляла лет 10 назад в другом банке (в данном мфо я этот номер не указывала). Вопрос: как это возможно? И как это исправить?
Читать ответы (2)