Я купила телефон explay sky plus 11 октября 2013 года. И вот сейчас у него накрылся динамик передний (там их два) плохо слышло собеседника. Могу ли я требовать деньги в магазине? Он на гарантии 12 мес.

Потребовать можете. Но деньги вам вернут только в том случае, если недостаток будет признан существенным, иначе - только проведение ремонта, если случай гарантийный.

Требование компенсации за неисправный динамик в телефоне Explay Sky Plus, приобретенном в октябре 2013 года

Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?

Я купила телефон, у него стал плохо работать динами, звонок не слышно, когда разговариваю по телефону то не слышу собеседника и приходится включать громкую связь. Скажите я могу пойти в магазин и обменять на другой телефон или только отдать в ремонт по горантии. С момента покупки прошло пол года, гарантия год.

Читать ответы (1)

Определение возможности возврата сотового телефона из-за проблем с разговорным динамиком

Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин на следующий день. ВЧера купила телефон, а звук разговорного динамика не проверила, когда пришла домой и вставила сим, то оказалось что плохо слышно собеседника. Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Что делать, если купленный айфон с рук неисправен и продавец отказывается вернуть деньги?

Купил айфон с рук продавец не предоставил документов дал 1 неделю гарантии айфон не исправно работает (динамик плохо слышно собеседника) возвращать деньги отказывается что делать?

Читать ответы (3)

Проблемы смартфона HTC - возможность возврата денег и судебные перспективы

25.09.2015 приобрел в магазине смартфон HTC за 10000 р. В процессе эксплуатации выявился недостаток, а именно: плохо слышу собеседника в динамик телефона. При этом если развернуть телефон, то со стороны задней крышки слышно более чем прекрасно. И все мои разговоры слышат окружающие люди. Если убавить звук, тогда собеседника практически вообще не слышно. Так же иногда появляется мелкий треск динамика. 30.09.2015 написал претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат денег. Магазин принял ее с боем. Телефон не взяли, сказали в течение трех дней позвонят. Реально ли мне вернуть деньги. Рассматриваю вариант суда с магазином.

Читать ответы (1)

Неисправность смартфона - почему необходима экспертиза и почему нельзя вернуть деньги?

Купили в розничном магазине смартфон. Уже дома обнаружили деффект динамика (трещит и плохо слышно собеседника). Обратились в магазин. Нам сказали, что телефон нужно послать на экспертизу (на 20 дней). А разве нельзя просто вернуть деньги за смартфон, ведь деффект сам директор признал?

Читать ответы (1)

Обращение в Связной города Железногорска по поводу неисправности динамика на гарантийном телефоне.

У телефона на гарантии стал плохо работать динамик (меня плохо слышит собеседник). Купила в Связном в Санкт-Петербурге, а проживаю в Железногорске (я сейчас там). Могу ли я с претензией обратиться в Связной города Железногорска.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после ремонта - требовать замену или возврат денег?

У меня телефон на гарантии, перестал работать экран, поменяли бесплатно. На следующий день после ремонта, перестал работать динамик, не слышно собеседника. В сервисе понажимали кнопки, заработало. Через день опять перестал работать динамик. Могу ли я требовать полной замены телефона или возврата денежных средств?

Читать ответы (2)

Как заставить продавца ответить за качество телефона в соответствии с гарантией?

Такой вопрос. Купил телефон гарантия год. после пакупки не прашло 3 месяца динами плохо воиспраизводят звук. Пришла в магазин меня отправили в сервисный центр. Но мнек сказали слышно слышно динамики у вас такие. Что делать как заставить продавца к отвецтвенности на законных основании.

Читать ответы (1)

Телефон на гарантии, плохо стал работать динамик и плохо держит зарядку. Могу ли требовать замену телефона?

Читать ответы (3)

Проблемы с динамиком в телефоне prestigio muze a 5 - как решить и что делать, если гарантия не помогает?

Купил телефон prestigio muze a 5 в салоне связи МегаФон спустя месяц накрылся динамик отнес обратно хотел поменять но мне не поменяли и отправили телефон на ремонт по гарантии ждал 30 дней пришёл телефон все в порядке работал но спустя две недели опять накрылся динамик, что ме делать? Отдавать по гарантии опять не хочу это ещё месяц без телефона, можно ли просить замену телефона? А если опять откажут?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59