Мы купили в магазине пистолет пластмассовый и футбольный мяч ребенок поиграл и сломал пистолет и потом поиграл мячом и он сразу начел спускать пошли в магазин продавец проверила и показала что мяч пробит а пистолет разломан можно вернуть товар заранее спасибо.

При наличии недостатков товар можно вернуть только в том случае, если будет установлено, что нет вины потребителя в возникновении недостатка.

Сломанный пистолет и пробитый мяч - возможность вернуть товар

Как вернуть кривой мяч футбольный Адидас Евро 2016 без чека?

Купила в магазине адидас мяч футбольный Евро 2016 (в нашем городе всего 3 магазина адидас). Поиграли им пару раз и возникли сомнения в его правильной форме, округлости, видно что он кривой. Чека нет. Могу ли я без чека просить магазин проверить или заменить мяч. после покупки прошел 1 месяц.

Читать ответы (1)

Подскажите какие мои дальнейшие действия и каким способом можно вернуть или обменять товар.

Купил в магазине сотовый телефон, пришел дамой включил вроде все работало но потом он автоматически начал выключаться. В тот же день возвратил его в магазин. Продавец признал что товар сломан и назначил экспертизу. Подскажите какие мои дальнейшие действия и каким способом можно вернуть или обменять товар.

Читать ответы (1)

Отсутствие возврата товара и денег после покупки ламината - как действовать в данной ситуации?

26.06.2015 купили ламинат в магазине. 05.07.2015 обратились в магазин об излишках материала и возврате их в магазин. На сегодня 08.02.2016 ни товар ни деньги не возвратил магазин. С площадей арендованных съехал. Как поступить в такой ситуации? Мы нашли новую точку этого же магазина. Количество материала рассчитывал продавец магазина и о возврате излишка сразу оговаривалось при покупке. Обещали принять товар и вернуть деньги сразу же.

Читать ответы (1)

Приобрели футбольный мяч, начал спускать. В течении какого времени мяч подлежит обмену? Спасибо!

Читать ответы (1)

Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?

Оплатил товар в интернет магазине, интернет магазин исчез через неделю, не товара не денег, но чек и все реквизиты магазина есть, что делать и можно ли вернуть деньги. Заранее большое спасибо за ответ,

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности оплаты просроченного товара персоналом магазина

Я бы хотел узнать на счет просроченного товара. Я работаю в продуктовом магазине если управляющий по магазину нашел просроченный товар, имеет ли право она пробить этот товар на кассе, и чтобы потом оплачивал этот просроченный товар персонал магазина?

Читать ответы (1)

Отказ магазина в возврате неисправной детской электрооргана - как правильно поступить?

Купила в магазине детский электроорган, в магазине его проверили, всё работало отлично. Дома ребёнок поиграл часа 2 и он перестал работать. Обратилось в магазин через неделю по поводу возврата игрушки, мне отказали. Прав ли магазин? И что мне делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть некачественный пневматический пистолет в магазин без чека

Вчера купил пневматический пистолет в магазине чек продавец не выдал выяснилось что пистолет не исправен как вернуть его в магазин если нет чека.

Читать ответы (3)

Возврат и расторжение договора купли-продажи ноутбука, приобретенного в магазине Техносила, из-за отсутствия работы wi-fi.

Купила 22.12.16 ноутбук в магазине Техносила, оказалось, что в нем не работает wi-fi,могу ли я вернуть данный товар в магазин и расторгнуть договор купли-продажи, т.к.доверия к данному магазину больше нет, спасибо.

Читать ответы (2)

Купил утром футбольный мяч, после игры увидели что он порвался по шву. Можно ли вернуть мяч или обменять его обратно в магазин?

Купил утром футбольный мяч, после игры увидели что он порвался по шву. Можно ли вернуть мяч или обменять его обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59