Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказывается провести экспертизу по спору о качестве товара - что делать?

21.04.2014, 16:55
• г. Нижний Новгород

Я купил хлебопечь, но через некоторое время заметили, что она не пропекает хлеб на заданных программах. Я письменно обратился к продавцу, он назначил дату проверки качества товара, передал ему товар. Затем я получил почтой акт проведения проверки качества товара, в котором указано, что товар производит программу выпечки в соответствии с техническими характеристиками. Не согласившись с актом я просил проведении проверки качества в моем присутствии. Проверили, действительно продавец это обнаружил, никаких документов при мне не составлялось. Затем я вновь получил аналогичный акт. Затем я обратился к продавцу, указав, что вновь не согласен, что у нас спор, попросил назначить экспертизу. Продавец отказал на том основании, что спора нет, товар исправен, о чем указано в актах. Я в замешательстве от наглости продавца! Что мне делать? Обращаться в суд? Просить в суде назначить экспертизу или должны удовлетворить на том основании, что мне отказали в проведении экспертизы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

удовлетворят по экспертизе судебной.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги