Добрый день. Если есть возможность проконсультируйте по следующему вопросу. Я купил автомобиль на юр.лицо (покупали через лизинг) на сегодняшний день машина в собственности компании. Пробег 20 т.км. машина на гарантии. По причине разных гарантийных поломок она очень часто простаивает у официального дилера (определение неисправности, определение гарантийности случая, доставка запчастей, ремонт). Подменный авто они не могут предоставить, в связи с его отсутствием. На сегодняшний день из-за таких простоев я не мог эксплуатировать автомобиль, в сумме, более чем 30 дней. Есть ли ограничения законом суммарных сроков пребывания авто в ремонте, по истечению которых я могу потребовать расторжения и возврата денежных средств? Насколько вобще это реально сделать учитывая что авто на юридическом лице?

Насколько вобще это реально сделать учитывая что авто на юридическом лице?

Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?

У меня КАСКО и в мой стоящий авто врезалась девушка. Багажник полностью смят. Мой авто новый всего год и стоит на гарантии у официального дилера. Ремонт осуществляет дилер. Дилеру сегодня отогнал машину на ремонт. Скажите пожалуйста должен ли дилер предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта моего автомобиля. Спасибо!

Читать ответы (1)

Ставлю машину на гарантийный ремонт. Могу ли я потребовать дилера предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта?

Ставлю машину на гарантийный ремонт. Могу ли я потребовать дилера предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта?

Читать ответы (1)

Проблемы с двигателем после приобретения авто

Я приобрел в марте 2014 года авто у официального дилера. В июне 2015 возникли проблемы с двигателем. Авто находится у официалов на ремонте уже 21 день. Так как нет запчастей дилер уведомил что готовность авто ориентировочно конц сентября. Подменный авто не предоставляют. Срок на гарантийный ремонт 45 дней. Возможно ли по истечению данного срока, потребовать от компании замены авто на новый? И обязана ли компания предоставлять подменный авто на срок ремонта. Не понятно почему я заплатив больше 1000000 рублей за авто должен ходить пешком 3 месяца.

Читать ответы (3)

Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?

Куплен автомобиль форд у офиц дилера (А). Авто на гарантии. Сломалось. Поставили на ремонт к офиц дилеру (Б). Авто на ремонте уже более 60 дней. Написали претензию на возврат авто. Дилер Б ответил, что они не продавцы, могут только ремонтировать по гарантии, но запчасти нет. Написали претензию производителю, они не отвечают. А дилер А у которого покупали авто - больше не офиц дилер. По гарантии не ремонтируют. К кому обращаться по вопросу замены авто на основании срока ремонта более 45 дней. Спасибо.

Читать ответы (4)

Проблема с гарантийным автомобилем - дилерский центр не ремонтирует уже 17 дней

Закоротила проводка на гарантийном автомобиле. Приехал в дилерский центр - сказали, что короткое замыкание под обшивкой крыши машины и случай скорее всего гарантийный, автомобилем запретили управлять, т.к. разобрали пол-машины. Прошло уже 17 дней, как я оставил у дилера машину. За 17 дней мне не было сделано НИЧЕГО. Дилер не может дать ответ по поводу гарантийности ремонта. На все мои вопросы отвечает, что запрос о гарантийности ремонта отправлен производителю, а тот не отвечает. Подменный автомобиль не предоставляют, в связи с его занятостью. Что можно сделать, чтобы ускорить процесс ремонта авто по гарантии?

Читать ответы (3)

Могу ли я требовать подменный автомобиль на время ремонта, если мой сломался на гарантии и находится в сервисе?

У меня сломался автомобиль на гарантии сейчас он стоит на ремонте у официального дилера срок ремонта 10 дней могу ли я потребовать подменны автомобиль на время ремонта? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?

Я купила телефон но уже через 2 месяца появились неисправности, отнесла по гарантии на ремонт но после ремонта телефон снова обрел другую неисправность.. на просьбу полного возврата денежных средств или замены телефона ответили, что Ваш аппарат является технически сложным товаром и согласно 18 статье Закона о Защите Прав Потребителей, по истечению 15 дней с момента продажи, отсутствует возможность обменять, либо вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества. Возможен только гарантийный ремонт. Кол-во ремонтов в гарантийный период не ограничено. Что делать? Если эти ремонты будут продолжаться до бесконечности..

Читать ответы (2)

Как отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за автомобиль на гарантии?

У меня такая проблема... мой автомобиль на гарантии... обнаружилась серьезная неисправность двигателя (требуется замена поршневой группы), дилерский центр устно сообщил что произведет ремонт по гарантии... автомобиль 20 дней стоит у дилера, обещают (устно), что на ремонт в связи с поставкой запчастей потребуется еще дней 15...могу ли я отказаться от ремонта и потребовать возврата денег?... и если могу, то куда мне обращаться... автомобиль был куплен у дилера в Москве, а обслуживается у дилера в Воронеже?

Читать ответы (2)

Неисправная коробка передач - истекает гарантийный срок на автомобиль, можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги через суд?

Гарантийный срок на новый автомобиль заканчивается в ноябре. В течении этого времени 3 раза машина сдавалась официальному дилеру на ремонт коробки передач, но она по - прежнему неисправна. Документы на ремонт не выдавались. Было сказано, что они такие документы не выдают. В данный момент авто уже две недели в ремонте, а запчасть сказали ждать еще две недели. Но к этому времени срок гарантийного ремонта истекает. Могу ли я требовать расторжения договора купли продажи автомобиля и возврата денежных средств в полном объеме через суд? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Насколько вобще это реально сделать учитывая что авто на юридическом лице?

Москва - онлайн услуги юристов