Елена
01.08.2016, 20:42
Компания требует оплатить старый матрас после обмена - чья ошибка?
Читать ответы (4)
Год назад приобрела диван со съемным матрасом. Через год матрас вышел из строя - гарантийный случай или нет?
• г. Рязань
Год назад купила диван со съемным матрасом, через год матрас вышел из строя (пружины или проволока, лопнувшие или ослабшие при отсутствии чрезмерного внешнего воздействия, вышедшие на поверхность матраса, проткнули верхние слои). Компания требует матрас на проверку для выставления решения, гарантийный это случай или нет. Имею ли я право при решении, что это гарантийный случай затребовать с компании стоимость матраса, а не его ремонт?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
23.04.2014, 17:55,
г. Похвистнево
Да, имеете. Только об этом необходимо заявить в письменном виде, предъявив претензию.
Спросить
Рашид
08.02.2020, 12:20
Претензии к фирме Аскона - нужно ли доплачивать за новый матрас при выходе пружины?
Читать ответы (2)
Галина
29.10.2013, 14:57
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Читать ответы (3)
Наталья Владиславовна
21.02.2015, 00:24
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Евгений
08.11.2015, 22:17
Как вернуть или обменять матрас в магазине Шатура без упаковки по причине боли в спине
Читать ответы (1)
Мария
05.02.2019, 21:27
Проблема с матрасом - возможно ли вернуть диван Аскона и как это сделать?
Читать ответы (1)
Торгом
28.09.2019, 20:16
«Претензия по поводу деформации матраса - Как доказать, что продавец консультант выбирал основание для меня»
Читать ответы (1)
Екатерина
03.05.2015, 11:52
Претензия по поводу повреждения и загрязнения матраса при доставке грузовой компанией
Читать ответы (1)
Виктория
24.05.2017, 14:23
Проблема с доставкой матрасов - в чьей вине и как решить?
Читать ответы (2)
Михаил
20.03.2016, 17:43
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Читать ответы (3)