ЛЮДМИЛА
11.01.2018, 10:26
Можно ли вернуть товар в магазин согласно закону прав потребителя?
Читать ответы (1)
Здравствуйте, такая история: купила электрочайник, дома вскипятила 3 раза воду( перед использованием, как того требует инструкция) -от пластмассового корпуса появился неприятный запах (в холодном состоянии не пахнет). Решила сразу отнести в магазин ( через 2 часа после покупки) и сделать возврат денежных средств, либо поменять на другой чайник. Мне было отказано- сказали что чайник уже не новый, им уже ПОЛЬЗОВАЛИСЬ (чайник помыла с уксусом, что бы не было белого налёта, сполоснула -чайник как до кипячения, остался только слабый запах уксуса - не успел выветриться. В итоге, запах уксуса чуют все продавцы, а запах пластмассы ни кто. Как быть ?