Дмитрий
20.11.2019, 13:46
Утеряна отправленная вещь - как решить проблему с логистической компанией?
По поводу доставки вещи логистической компанией.
Я отправил вещь из Казахстана в Россию.
Вещь была утерена.
Я составил претензию и передал менеджеру компании.
На что мне был прислан ответ, в котором говорится, что выплата возможна, после предоставления документа, который подтверждает стоимость вещи, которую я отправил.
Документа у меня нет, т.к. вещь была мне подарена.
В накладном документе, который мне выдали, после передачи мной вещи на склад для транспортировки в назначенный пункт указана оценочная стоимость груза и пометки о том, что данный груз застрахован.
Подскажите, пожалуйста, что мне лучше сделать в данной ситуации и какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)