Обманутый пациент ищет справедливость - что делать при невозвращении денег после медицинского мошенничества?

• г. Киселевск

Проблема такова. Отец собирался поставить силиконовые зубные протезы, стоимостью 41 т.р. в частной клинике. Врач начал с ним работать. Через несколько встреч стоматолог сказал, что протезы якобы готовы, поэтому уже нужно их оплатить, а установка пройдет в следующий раз. Отец оплатил всю сумму, то есть 41000 р. Только оплатил не через кассу, а лично врачу. Да, это огромная ошибка, но врач его ввел в заблуждение. Когда в следующий раз отец приехал на прием, выяснилось, что врач уволился. Также выяснилось, что он уже не в первый раз обманывал клиентов и воровал печати учреждения. За это его и уволили. Но в нашем случае помочь клиника ничем не смогла.

Несколько раз отец звонил врачу на личный телефон, каждый раз он уверял, что вернет деньги, но этот срок длится уже 2 месяца.

Подали заявление в полицию. Там завели уголовное дело по статье мошенничество, но через некоторое время это дело закрыли за неимением улик (ведь нет чека). Так как дело закрыли без ведома отца, то он обратился к адвокату, только девушка-адвокат оказалась близкой подругой следователя. Они поговорили со следователем по телефону, дело снова открыли.

К тому же удалось вызвать в полицию этого самого врача, там он написал расписку, что вернет деньги до 30 мая 2014 г. Однако эта расписка никем не заверена. На ней стоит подпись только самого врача, больше ничего.

Так вот, что делать, если он так и не вернет деньги? Куда обращаться? В прокуратуру, народный суд, может есть еще варианты?

Сейчас на руках имеется лишь договор на оказание медицинских услуг в данной клинике и не заверенная расписка врача.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Мария Александровна.

Следует обращаться в суд с привлечением прокуратуры на постановление об отказе. Также следует обращаться в суд о расторжении договора и взыскании денег.

Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить
Наталья Александровна
15.05.2013, 21:57

Врач неправильно направил маму в клинику второй раз, вызвав удивление среди врачей, и не провел все необходимые анализы.

Второй раз врач направляет маму не в ту клинику (врачи этой клиники сами в шоке) и не со всеми нужными анализами. Клиника находится очень далеко от дома (400 км). Как можно наказать врача либо медучереждение, так как в нашем районе это происходит постоянно?
Читать ответы (1)
Екатерина
13.01.2017, 19:39

Проблемы с продолжением лечения - почему я должна ехать на осмотр к главному врачу-ортодонту на другой конец города?

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники. Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники. Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ. Подскажите, пожалуйста: 1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение? 2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах. 3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я. Спасибо!
Читать ответы (10)
Кристина Владимировна
02.06.2014, 01:41

Проблемы с установкой брекет-системы в стоматологической клинике - как вернуть деньги и в какие сроки?

Оплатила в стомотологической клинике полное установление брекет системы, 3 раза ходила на прием к ортодонту, крнсультасия, снимки, план лечения, слепки зубов. Когда пришло время установки, мне позвонили и сказали что мой врач уволился. Перезаписали к другому врачу, в другую стоматалогическую клинику с другим юр адресом. Когда пришла на прием, выяснилось что новый врач не вкусе всего происходящего, ни какого плана лечения у него нет и брекет системы под меня тоже нет. Надо ждать и прийти вновь на консультацию. Хочу отказатся от услуг данной клиники. Как вернуть деньги и в какие сроки?
Читать ответы (2)
Ольга
09.04.2017, 11:02

Можно ли вернуть деньги за несостоявшийся аборт в частной клинике?

Помогите разобраться, месяц назад обратилась в клинику, сделать таблетированный аборт, процедура прошла, врачи уверяли, что прошло все удачно, беременность прервалась, через некоторое время с болями обратилась в обычную больницу, там сказали что я беременна и срок большой, то есть получается, что меня обманули в частной клинике, аборт не произошел, могу ли я вернуть свои деньги в этой клинике так как прерывание беременности не произошло?
Читать ответы (3)
Анастасия
30.07.2014, 16:17

Правомерность действий врача частной клиники в использовании медицинских данных пациента для жалобы

Врач частной клиники написал жалобу на действия врача государственного учреждения по месту работы последнего. В своей жалобе Врач частной клиники указал ФИО пациента, а также использовал выдержки из заключений и результаты анализов пациента, которые делались врачом этого государственного учреждения. Пациент не давал согласия врачу частной клиники на использование его мед. документов, полученных в гос. учреждении, для составления жалобы. Сам пациент не имеет претензий к врачу гос. учреждения. Являются ли действия врача частной клиники законными? Имел ли он право писать жалобу, используя ФИО пациента и результаты его обследований, полученных пациентом в гос. учреждении? Являются ли такие действия врача частной клиники нарушением врачебной тайны?
Читать ответы (1)
Елена
30.01.2012, 18:45

Как получить возмещение денежных средств за медицинскую услугу без чека и договора?

Оплатила медицинскую услугу УЗИ в частной клиники. Результат который был мне выдан после УЗИ я показала лечащему врачу врач ответила якобы это УЗИ сделано безграмотно то есть полная чушь. Пришлось сделать по новой УЗИ только уже в другой поликлинике. И я бы хотела забрать те деньги которые я первый раз заплатила в частной клинике. Они ответили что нужен чек и договор но у меня его нет. Могу ли я забрать деньги обратно без чека и договора?
Читать ответы (1)
Валерий
22.02.2018, 17:51

Клиника отказывается бесплатно исправить качество зубных протезов - как защитить свои права?

Четыре года назад поставил зубные протезы в платной клинике (заплатил 170 тыс. р.). Проблемы начались практически сразу. Но врачи утверждали, что это нормально, идёт адаптация. Обращался в клинику по два раза в месяц. Но всегда говорили, что изменения в конструкции так и должны происходить. При посещении в последний раз, когда у меня расшатался и выпал мост, я увидел, что сделанная конструкция изначально не фиксировалась с одной стороны, так как не совпадало крепёжное устройство, а врачи клиники получается умышленно не говорили мне правду, чтобы не переделывать. На последнем приёме, уже новый врач сказал, что мне необходима замены всей конструкции, которую можно сделать подешевле за 118 тыс. р. Можно ли заставить клинику бесплатно переделать изначально бракованную работу?
Читать ответы (1)
Ольга Сергеевна
02.09.2015, 11:34

Проблемы с оплатой и качеством услуг в стоматологической клинике - как решить ситуацию и защитить свои права

Как быть в данной ситуации. Я обратилась к врачу ортопеду в стоматологической клинике с целью установки коронки. Мне была обсчитана вся процедура и предложен вариант оплатить сразу всю сумму всех процедур. Мною было оплачено более 50% от суммы. После начала врачебного вмешательства, стало понятно, что врач сделал что-то некорректно... начались сильные ноющие боли, которые пришлось терпеть несколько недель,,, и в итоге зуб все таки пришлось удались полностью. При обращении с данной ситуацией в клинику, врач признал, что ни чем не может мне помочь и клиника пообщела вернуть проплаченную вперед сумму. Были обзначены сроки. Когда начала звонить в крайний срок, сказали, что в клинике пока нет денег, попросили перезвонить на следующий день... На следующий день сообщили, что главного бух. нет...будет завтра. Завтра опять сообщили, что бухгалтера нет... будет завтра. И кроме него никто возврат больше сделать не может. Как можно надовить на клинику, чтобы ускорить выплату? И какие права я имею в данном случае?
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
08.10.2015, 11:38

Как бороться с нарушениями этики врача и защитить престиж клиники - пути решения проблемной ситуации

Сложилась непростая ситуация. Врач-стоматолог одной клиники А охаял работу врача другой клиникиБ, в результате пациент подал в суд на клинику Б и 2 года тянулись разбирательства и проводились мед. экспертизы в Москве и Казани. В результате заключения обоих экспертиз клиника Б сделала свои работы качественно, а врач клиники А получается сломал эту работу, нарушил этику и нанес урон престижу клиники Б. Что делать с этим врачом? Куда обратиться, в какие инстанции, чтобы довести до этого врача, что так делать нельзя? Так оставлять тоже не хочется, сделал один раз, сделает и в следующий. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анжелика
04.02.2013, 01:25

Второй врач не выявил рак горла, только ЛОР заболевание - возможность обвинения врача из

В частной клинике врач отправил в онкологический центр без предварительно проведенных анализов. Объявив что подозревает у меня рак горла. Я впала в отчаянье, муж убедил обратиться в другую клинику. При обращении в другую клинику, врач провел обследование нечего страшного не обнаружилось, обычное ЛОР заболевание. Могу ли я врача из первой клиники обвинить в халатности и нанять мед. адвоката для наказания так называемого специалиста? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)