Вы можете только обменять на другую электронную книгу, если она не не подошла по форме, габаритам, расцветке или комплектации (ст. 25 Закона о защите прав потребителей).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Продавцы отказались поменять электронную книгу на другую, но она не относится к технически сложным товарам - Как поступить?

Читать ответы (1)

Возврат товара ненадлежащего качества - возможно ли получить деньги в течение 14 дней? Интересует необходимость экспертизы

Читать ответы (1)

Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?

Читать ответы (3)

Можно ли вернуть свои деньги за электронную книгу? 14 дней со дня покупки не прошло, вид товара не является технически сложным.

Подскажите, что в моей ситуации можно предпринять, чтобы вернуть деньги?

Сегодня хотела вернуть товар, по причине того что, внешний вид не нравиться.

Возможно ли вернуть или обменять электронную книгу после 2 дней с момента покупки, если не устраивает качество и фон?

Продавцы отказались поменять электронную книгу на другую, но она не относится к технически сложным товарам - Как поступить?

Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя

Как вернуть товар, если он не устраивает - правила возврата, сроки и оспаривание технической сложности

Продавец отказывается принять неработающий модем, ссылаясь на сложность технического устройства.

Отказ продавца в возврате денег за технически сложный товар - возможность искать судебную защиту в интернет-покупках

Возврат товара ненадлежащего качества - возможно ли получить деньги в течение 14 дней? Интересует необходимость экспертизы

Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59