Забронировали в турагенстве путевку в турцию, заплатили предоплату в 40% примерно, выезд за границу мне запретили на работе, позвонив в агенство, мне ответили, что отель или туроператор (я не поняла) выставили штрафные санкции на 1000 долларов, могу ли я вернуть предоплату, законны ли эти штрфные санкции?

Не законно, имеете право на возврат, еще зависит от срока отказа от брони

Возможность возврата предоплаты при запрете выезда на работы и легитимность штрафных санкций

Как вернуть предоплату за тур в Турцию при отмене из-за карантинных мер

Забронировали тур в Турцию на 03.06.2020 год. Оплата была 50%. Туроператор "АнехТур". Сейчас со сложившейся ситуацией (кароновирус), хотели отказаться от путевки. В турфирме сказали, что у данного туроператора штрафные санкции, за двоих человек мы должны заплатить 8500. Как вернуть всю предоплату, без потерь.

Читать ответы (2)

Вопрос о правомерности штрафных санкций при аннулировании тура в Турцию у анекса

Забронировали тур в Турцию у анекса по акции раннее бронирование с 01 июля 2015 г. В связи с изменением авиаперевозчика, хотели аннулировать тур, но нам выставили шрафные санкции: 25 долларов с каждого туриста и 150 долларов, якобы выставил отель, хотя в договоре об аннуляции почти ничего не прописано. Правомочны ли эти действия? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможна ли оплата штрафных санкций при отмене бронирования путевки в Турцию перед поездкой 16 августа?

Сегодня забронировали путевку в Турцию. Ещё не оплатили. Передумали ехать в этот отель. Возможны ли какие то штрафные санкции? Поездка 16 августа.

Читать ответы (2)

Как изменить забронированный отель в Турции без штрафных санкций?

Забронировали отель в Турции, хотели бы поменять на другой лучше, не меняя туроператора. Будут ли штрафные санкции? До начала тура 21 день.

Читать ответы (1)

Имеет ли туроператор право на штрафные санкции, если деньги за путевку не были оплачены?

Еще такой вопрос по путевке, договор подписали, нам подтвердили отель, но деньги за путевку не платили, имеет ли право туроператор взять штрафные санкции?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за путевку при отмене поездки?

Возможно ли вернуть предоплату за путевку. История вопроса - заключен договор с туроператором на поездку в Турцию. Внесена предоплата 20 000 руб, полная стоимость путевки 135 000 руб. Штрафные санкции по договору возврата не подразумевают. С уважением, Антон.

Читать ответы (1)

Как вернуть забронированный тур в Турцию и избежать штрафных санкций?

Забронировали тур в Турцию на 26.09. через турагентство туроператор Библио Глобус., внесли предоплату. 25.06 решили аннулировать тур, на что нам было сказано, что к нам предъявлены штрафные санкции в размере 1100 долларов по пункту туристического договора о фактически понесенных затратах. Туроператор объясняет это тем, что на нас выкуплены авиабилеты и вернуть стоимость мы можем только по окончании тура после 8.10.2015. Каковы наши действия? Наталья.

Читать ответы (1)

Проблемы с путевкой в Турцию - запрет на выезд и штрафы - что делать?

В январе по раннему бронированию я приобрела путевку в Турцию, в Аланию на 4 человек. Вылет в июне месяце. Но на днях на работе мне запретили выезд за границу. Сейчас агенство мне предъявляет штраф в размере 1000 $, т.е. по 250 $ долларов с человека. Законно ли это и почему такая большая сумма? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за отказ от вылета и применимы ли штрафы от турфирмы при запрете на выезд за границу.

Я работаю в МВД, нам запретили выезды за границу, путевка приобретена по раннему бронированию, вылет 03.06.2014. Как вернуть деньги за отказ от вылета и будут ли законны штрафные санкции со стороны турфирмы? С ув. Светлана.

Читать ответы (1)

Возможно ли отказаться от путевки и вернуть деньги, если договор еще не подписан, но предоплата уже произведена?

Туроператор предложил путевку и забронировал отель и номера. Я оставил предоплату. Взял квитанцию о предоплате. Договор условились подписать на следующий день. Вечером посмотрел отель и отзывы по нему, отзывы и фотографии совсем не понравились, ввиду чего решил отказаться от путевки, но туроператор настаивает на том, что расторгнуть уже нельзя, вернее можно, но я должен возместить агенству фактически полную стоиомсть путевки. До вылета остается 7 дней. Могу ли я отказаться от тура и вернуть деньги или нет? Договор все еще не подписан с моей стороны, но путевка забронивана на мое имя.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата предоплаты при запрете выезда на работы и легитимность штрафных санкций - анализ случая бронирования тура в Турцию