Говоря о времени заключения договора, необходимо также иметь в виду, что заключение договоров с использованием сети Интернет может происходить двумя различными способами: путем обмена электронными сообщениями и путем заполнения веб-форм. Преимущество заключения договоров с использованием веб-форм заключается в том, что оферент практически мгновенно получает акцепт, а договор считается заключенным именно с момента заключения акцепта. В защите интересов акцептанта здесь нет необходимости, так как он в отличие от электронной почты может сразу же судить о том, был ли получен оферентом акцепт или не был.
Представители отечественной доктрины полагают, что размещенное на интернет-сайте предложение заключить договор с любым, кто отзовется, исходя из правовых норм п. 1 ст. 437 ГК РФ должно расцениваться как публичная оферта, если оно содержит все существенные условия договора и свидетельствует о явном намерении заключить договор на указанных в предложении условиях
( Терещенко Л.К. Правовое регулирование электронной коммерции // Юридический мир. 2001. N 10. С. 37.)
Б.И. Пугинский отмечает, что содержание и порядок осуществления деятельности по заключению договоров могут выглядеть по-разному. Производственные, технологические, экономические, природные и иные факторы породили разнообразие применяемых видов договоров, а также создают особенности в их заключении. Конкретные договорные процедуры нередко существенно различаются в зависимости от того, заключается договор физическими лицами или сторонами в нем являются юридические лица. В связи с этим можно отметить, что заключение договоров в электронном пространстве порождает изменение формы заключения договоров. Так, помимо основного и наиболее распространенного способа "оферта - акцепт" существуют другие способы заключения договоров в сети Интернет, они также заслуживают внимания.
Правила продажи товаров дистанционным способом, подразумевая акцепт, оперируют понятием "сообщение о намерении приобрести товар" и в п. 14 подробно устанавливают его содержание. Потребитель, таким образом, должен указать:
а) наименование и место нахождения продавца, фамилию, имя, отчество покупателя или получателя, адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марку, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цену товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость (например, по доставке, подключению, наладке и пуску в эксплуатацию товара);
г) обязательства покупателя (к примеру, оплатить товар определенным способом, принять его в условленное время).
При этом никаких требований к форме такого сообщения не предъявляется.
С учетом положения п. 3 ст. 438 ГК к вышесказанному следует добавить, что договор также будет считаться заключенным при совершении лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, фактических действий, служащих исполнению условий, содержащихся в предложении о заключении договора (например, оплата товара).
К аналогичному выводу приходит А. Волкова , однако черпает из него два, на мой взгляд, непоследовательных заключения. Первое: договор "считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара (т.е. фактически подтверждающего совершение покупателем конклюдентных действий, рассматриваемых как акцепт)". Получается, что момент заключения договора растягивается на период времени от совершения конклюдентных действий покупателем до выдачи соответствующих документов продавцом, а при дистанционной торговле два этих события могут отстоять друг от друга на несколько недель. Второе: "оплата товара через банк, без уведомления продавца об акцепте, не может рассматриваться как акцепт, так как это в значительной степени затрудняло бы исполнение сделки продавцом". На что можно возразить следующее: если в результате совершения таких конклюдентных действий будет возможно установить существенные условия договора, он будет считаться заключенным, иначе необходимо дополнительно их согласовать.
Спросить
