Проблема с горячей водой - Как доказать свою невиновность в случае повреждения труб и счетчика в квартире

Как нам правильно поступить. У нас прорвало горячую воду, вылетел винт (точно не знаю название детали) над счетчиком. Мы вызвали сантехника из левой фирмы, чтобы устранить неполадки, так как аварийный сантехник даже заходить не стал, воды было по щиколотку. Сантехник написал нам акт, где расписал какие работы были произведены. Приходил представитель управляющей компании, составил акт о порчи имущества и написал в нем о причинах - что возможно был гидроудар. Также есть акт, где написано, что сами счетчики нам устанавливала эта же управляющая компания. Вообще в этот день у 5 квартир как минимум тоже самое произошло. Через месяц обратилась соседка, которую мы затопили с просьбой возместить ущерб. Мы ей объяснили ситуацию, но она сказала, что все равно подаст на нас в суд в случае нашего бездействия. Подскажите, что нам делать, мы ведь вроде не виновны, но как это может обернуться - непонятно.

Два года назад управляющая компания установила счетчики на воду. Один счетчик вырвало, живу на 13 этаже, нас не было дома, затопило всех до 1 этажа, пока пришел сантехник и перекрыл воду. Квартира по договору социально найма. К кому жильцы должны предъявить иск нам или управляющей компании? Спасибо.

Внезапно, после включения горячего водоснабжения после опрессовки сетей, сорвало соединение стояка горячей воды с счетчиком учета воды. Затопили все этажи (живем на 8 этаже). Вызвана аварийная служба, на следующий день сантехник из ЖСК. Они зафиксировали прорыв стояка. Дому 30 лет, стояки не меняли. Соседи обвиняют нас в этой проблеме. Грозятся взыскать ущерб через суд. Какие документы мы должны собрать для защиты в суде.

25 декабря на техническом этаже 16-ти этажного дома произошел прорыв трубы с горячей водой. Вода лилась около 1 часа, в результате пострадали квартиры с 16 по 3 этаж. Воду перекрыли сантехники, за которыми ездили сами жильцы. Так как вода лилась и по шахте, где находятся у жильцов эл. счетчики, то с 25 по 28 декабря не было еще и света. Теперь мы звоним в управляющую компанию, чтобы они пришли с экспертизой и составили акт осмотра, но они нам отвечают, что придут после 10 января. Так, что на данный момент у нас есть ущерб, но нет акта о нем от управляющей компании. Подскажите, пожалуйста, что нам делать? С уважением, Марина.

Мы в ночное время затопили соседей, причина лопнула колба фильтра, которая была подведена от холодного водоснабжения к стеральной машине. Возможно гидроудар но упровляющая компания молчит. Вода поливала 3 часа, затопили 6-ть этажей, но больше всех пострадали на 6 ом этаже. Возможно выставят крупный сччет. Ночью приходил дежурный сантехник зафексировал факт лопнувшей колбы. Далее днем приходил инженер и составил первичный акт проишедшего. Через 15 дней будет составлен второй акт где уже будет видно окончательный ущерб и после этого боюсь все плохо может для нас кончитсьтся. Есть ли возможность получить получить кмпенсацию от управляющей компании или даже водоконала так как есть предположение что это из-за гидроудара? Делать ли независимую экспертизу фильтра? Кто может во всем этом помочь? Заранее спасибо.

Вчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.

Затопило шестой этаж, на седьмом и восьмом этажах собственники не проживают, я снимаю квартиру на девятом этаже. Все работает, протечек нет... но пришли сантехники на шестом этаже перекрыли воду в стояк выше. Теперь у меня на девятом нет ни холодной ни горячей воды! Уже неделю. Говорят что ничего не могут сделать без хозяев пустых квартир. Чтобы хозяин моей квартиры подал в суд (не знаю на кого) и после постановления они смогут вскрыть квартиры и произвести ремонт труб, устранить протечку. Протечка не у меня, Долгов за квартиру нет, а воду мне перекрыли... Правомерно ли поведение управляющей компании? Как вернуть воду на девятый этаж, если хозяева седьмого и восьмого этажей неизвестно где? счетчиков нет и счета приходят по полной...

Нужна консультация. Нас обвиняют что мы затопили квартиру 2 и 1 этажи. Подали в суд. Наше мнение, что залив был со 2 этажа, забыли выключить кран с горячей водой. Хозяйка 1 этажа заметила протечку воды ванной комнате в 12,20.Отключение воды было с 10 до 12 ч. дня. Пока приехала служба аварийная отключение произошло 13 ч. Хозяйка 1 этажа предъявляет нам затопление в кухне на потолке, в коридоре, стены зала, затопление линолеума в коридоре. Хозяйка 2 этажа пришла домой в 18 ч. и вода была также в коридоре, в ванной. В зале отошли обои, линолеум был вздут, на потолке капли воды. В тот вечер были на 3 этаже т.е. у нас посмотрели в ванной, коридоре и зале всё было сухо. На следующий день пришли к нам хозяйка 1 этажа и представитель ЖЭУ зашли на кухню и протерев салфеткой под мойкой основание кухонного гарнитура, салфетка была чуть влажная и составили акт, что основание тумбы была влажной и на этом решили, что мы забыли выключить кран с горячей водой. АКт залива не оформляли. Это происходило летом и до сих пор судимся. На 2 этаже был залив по всей квартире. Мы настаивали на том, что на 2 этаже произошел конденсат, а заключение эксперта было такое, что конденсат дает только на стекло. Наше мнение, что летом в квартире стены прохладные и пар поднялся на потолок и стены, в результате отошли обои и были капли на потолке 2 этажа. В суд подала хозяйка 1 этажа, а 2 этаж иск не предъявил. Была судебная экспертиза без моего ведома пришли сфотографировали и не в мою пользу написали, что тумба от мойки деформирована от воды (мойке 20 лет) и на основание акта о намокании тумбы написали, что мы затопили квартиру. Нужны ваши советы. Не хочется чужую вину брать на себя.

Я живу на 5-ом этаже в 5-ти этажке постройки 60-х годов. По проекту дома не была предусмотрена циркуляция горячей воды, т.е. вода, поднимаясь до 5-го этажа останавливается и, если ее никто не сливает, остывает. Получается, что для того, чтобы получить воду температуры хотя бы 40-45 градусов, мне приходится сливать прохладную воду в течение 5-7 минут. У нас на воду установленны счетчики и холодная вода вместо горячей меня не устраивает, так как тариф холодной и горячей воды отличается в 10 раз. Я обратилась в управляющую компанию с вопросом об устранении данного несоответствия и предоставления качественных услуг на что получила ответ, что по проекту в этом доме не предусмотрена циркуляция и сделать они ничего не могут. Подскажите, пожалуйста, как мне быть дальше, что я могу сделать и куда обратиться? Заранее спасибо!

Недавно поставили счетчики воды. После профилактических работ на ТЭЦ включили горячую воду и от гидроудара оторвало трубу от счетчика горячей воды. Пролило 3 этажа. Меня не было дома. Соседи составили акт о затоплении и сказали что подадут в суд, чтоб я готовилась на 500 000. Есть ли шанс доказать, что это тут не моя вина, а сантехников. Что нужно для этого? Татьяна, Красноярск.