Проблемы с подкладом пальто - магазин отказывается вернуть деньги без этикетки. Как решить ситуацию?

• г. Учалы

Купила пальто, через две недели подклад начал расползаться по швам. В магазине отказывают вернуть деньги ссылаясь на то, что не сохранена этикетка. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявите магазину письменную претензию с требованием возврата денег.

Спросить
Ольга Александровна
28.04.2014, 21:38

На сколько выгодно подавать в суд по поводу плохого пальто без бумажной этикетки?

Купила пальто, через две недели подклад начал расползаться по швам. Хозяйка магазина отказывается вернуть деньги, ссылаясь, что не сохранена бумажная этикетка. Я написала претензию в магазин, прошло уже десять дней, от них никаких вестей. Думала подать в суд. Как считаете - стоит это делать и насколько оно выигрышно, или лучше не рисковать, т.к все упирается в деньги?
Читать ответы (1)
Дарина
16.12.2017, 16:24

Проблемы с шубой из ЭКО меха - что делать, если гарантийный срок истек и она расползается?

Здравствуйте, купила шубу из ЭКО меха, гарантию в магазине дали 2 недели, время прошло и шуба начала расползаться по швам, что делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Кристина
30.09.2017, 13:52

Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?

Я купила куртку в магазине, попала в ней под дождь через месяц и форотник куртки потемнел (как жирное пятно) после стирки пятна не отстирались и по швам куртка начала расползаться (возле замка карманов вылезли обрезные необработанные швы, нитки торчат и подклад пополз). Могу ли я потребовать в магазине возврат средств? Куртка куплена 3.09
Читать ответы (3)
Юлия
01.03.2016, 10:59

Некачественное пальто - возможность вернуть деньги или обменять

Купили пальто, через 2 месяца подкладка оторвалась и пошло по швам. В мастерской по ремонту одежды сказали что подклад выполнен некачественно, экономия на ткана и ремонт обойдётся нам в половину стоимости пальто.2 месяца прошло с момента покупки пальто. Чек не сохранился, но я была свидетелем покупки этого пальто (покупали мужу). Скажите могут ли нам вернуть деньги или обменять пальто?
Читать ответы (1)
Андрей
29.09.2015, 03:45

Как оформить претензию по устранению скрытого брака или обмену/возврату денег за диван с расползающейся обшивкой?

Купил диван, через две недели обшивка начала расползаться по швам, как правильно оформить заявление (претензию) по устранению в данном случае скрытого брака либо обмена на аналогичную модель либо на возврат денег?
Читать ответы (2)
Ольга
09.11.2019, 19:24

Как вернуть деньги за пальто, которое оказалось неподходящим размером при заказе через интернет

Что мне делать если я заказала пальто через интернет магазин. Пальто пришло большое, я в нем разочаровалась. Прошу вернуть мне деньги, они мне отказывают. Говорят что могут только поменять размер. Но деньги не вернут.
Читать ответы (3)
Алексей
18.12.2015, 23:43

Вернут ли товар в магазин, если я не носил и отрезал ярлыки, но сохранил чек и этикетки?

Могу ли я вернуть товар в магазин, если я не носил (кофту) , но предварительно отрезал все ярлыки на ней? , то есть этикетку, и ярлык, чек сохранен, ярлыки и этикетки сохранены.
Читать ответы (1)
Олеся
14.03.2012, 12:29

Возможность возврата купленного шейного платка с сохраненным чеком и неповрежденной этикеткой

Я купила в магазине шейный платок, на этикетке указано Платок 90*90, состав 100 % полиэстер. Дома оказалось, что рассцветка не подходит, чек сохранен этикетки не нарушены, в употреблении платок не был. Могу ли я вернуть его в магазин?
Читать ответы (1)