Куда мне обратится что бы он мне вернул деньги за лечение у него?

• г. Москва

К кому обратится в суд или в прокуратуру?

В 2012 году обратилась в платную стоматологическую клинику. Мне сделали лечение 10 зубов, в 2013 опухает сильно щека, я обращаюсь в эту же клинику мне отказывают в оказании первой помощи, т.к другой врач-хирург уезжает и не может меня оставить без присмотра. Я обращаюсь в другую клинику, там мне делают снимок и обнаруживают инородное тело, то есть обломок от инструмента. Мне оказывают помощь и убирают этот обломок от инструмента. Выписка и снимки есть. Еще через год у меня опухает другая щека, до этого врача я уже не могу дозвониться, он игнорирует меня. Я опять обращаюсь в другую (где мне удаляли обломок) клинику, мне снова оказывают помощь, в этот раз у меня оставили что похожее на вату, поэтому и началось воспаление. Что еще меня ожидает я не знаю. Куда мне обратится что бы он мне вернул деньги за лечение у него? Меня они категорически игнорируют, и даже закрыли свою клинику. Подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратится?

Читать ответы (0)
Светлана
24.02.2021, 14:29

Жалоба на платную клинику - Зубный лечение повторяется и требуется возврат денег и компенсация

Лучила зуб в платной клинике, зуб через год заболел, позвонила им они сказали этот врач уволился, надо заново платить деньги и лечить зуб, пошла в другую платную клинику, у меня обнаружили хранический переодантит, врачь сказал что лечение мне провели не в полном объёме поэтому зуб опять стал болеть и инструмент обломка в канале зуба оставили, оплатила я лечени опять! Могу ли я требовать с клиники возврат денег и оплата лечение и компенсацию, я пришла в клинику они даже слушать не хотят.
Читать ответы (2)
Юлия
02.12.2016, 16:08

Проблемы после лечения в платной клинике - скрытая ошибка врача и возможность требовать компенсацию

Помогите пожалуйста, у меня такая проблема. Лечила зубы в платной клинике. Перелечивали зуб, нерва в нем давно не было, а тк был кариес, то перелечивали каналы. По факту лечения был сделан снимок, врач сказала все хорошо и я ушла. Но проходит полтора месяца и зуб все еще болит. Я обращаюсь к ней, делаем снимок и она мне заявляет, что, цитирую-тут есть небольшое воспаление, но я думаю что болеть не будет. Устав терпеть боль и поняв, что я ничего от нее не добьюсь, я обращаюсь в другую клинику, где мне делают снимок. Как оказалось, в зубе был оставлен обломок инструмента и он из корня зуба торчит прямо в десну, а вокруг уже образовалось воспаление. Получается что врач не только скрыла факт своей ошибки, но еще и ввела меня в заблуждение, сказав что все нормально. Как мне быть? Обращаться к врачу и требовать возврата денег за лечение или можно обращаться в суд?
Читать ответы (2)
Василиса
04.03.2013, 03:11

Осложнения после протезирования зубов в платной стоматологической клинике - воспаление десны и перфорация корней

В 2009 году, в платной стоматологической клинике были оказаны услуги: лечение и протезирование. Периодически в области поставленных коронок появлялось воспаление десны и свищевой ход. Т.к. с 2010 года и по сегодняшний день нахожусь в дектретном отпуске, к стоматологу обратилась лишь в 2013 году в другую стоматологическую клинику, где врач сделал панорамный снимок и объяснил, что два зуба с коронками придется удалить, т.к. корни этих зубов были перфорированы штифтами которые устанавливались при протезировании и уже образовалось воспаление в костной ткани (как раз в области предполагаемых перфораций). А две недели назад коронки и вовсе отвалились вместе со штифтами.
Читать ответы (1)
Вера Владимировна
28.01.2015, 17:52

Претензия на халатное отношение врача и требование вернуть деньги за некачественную работу при протезировании зубов

Обратилась в клинику по поводу протезирования, последний раз лечила и протезировала зубы в 2003 году. Врач не сделав мне ни одоного снимка корней зубов поставил вкладки под протезы, у меня начался воспалительный процесс, обратилась в другую клинику, где мне сделали снимок, оказалось, что у меня киста на корне зуба. Пришлось делать операцию по удалению кисты. Хочу написать претензиюна врача о халатном отношении и вернуть деньги за некачественную работу.
Читать ответы (1)
Лариса
02.09.2017, 15:08

Каким образом возместить ущерб после некачественного лечения зубов?

Здравствуйте. 19.10.15 г. обратилась в стоматологический центр для осмотра зубов, с последующим лечением. Снимок не делали. Вскрыли каналы, удалили нерв, запломбировали 3 канала, поставили пломбу. После лечения зуб вёл себя беспокойно, в ночное время появлялась пульсирующая боль. Обратилась к доктору, объяснил, что после лечения зуб может болеть. В мае 2017, зуб начал болеть периодически, я сделала снимок и обратилась в другую клинику, т.к. находилась в командировке в другом городе. На консультации мне объяснили, что плохо запломбированы каналы, поэтому на корне зуба сильное воспаление. И как себя поведёт зуб в дальнейшем, уже никто гарантии не даст. Нужно всё вскрывать, заново чистить и лечить каналы, а воспаление может проявиться по разному не предсказуемо. Гарантия на пломбу 1 год, к пломбе претензий нет, воспаление началось из-за халатной, не качественной работы врача. Скажите пожалуйста, могу ли я обратиться в мед. центр с претензией о некачественно полученой услуги, или в суд? Спасибо. До свидания.
Читать ответы (3)
Светлана
15.12.2011, 09:20

Переделывать снимок в этой же клинике я не захотела, потому что несколько месяцев назад они тоже сделали снимок плохого качества.

В медицинской клинике мне сделали панорамный снимок зубов. Лечащий врач (из другой клиники) сказал, что снимок очень некачественный и понять по нему ничего невозможно. Направил в дргую клинику, где за меньшие деньги сделали качественный снимок. С клиникой, где сделали некачественный снимок, нет договора, чека тоже нет (скорее всего, его не дали или я забыла взять). Есть только снимок на бумаге и электронном носителе. Переделывать снимок в этой же клинике я не захотела, потому что несколько месяцев назад они тоже сделали снимок плохого качества. Теперь мне хотелось бы вернуть деньги. Подскажите, как это сделать. Светлана.
Читать ответы (1)
Ирина
07.11.2016, 00:12

Проблемы после установки импланта - клиника не предоставила решение

В 2013 году у меня возникла киста, я обратилась в клинику, где сказали, что зуб только на удаление, мне удалили зуб, примерно через полтора года в этой же клиники мне установили имплант и сразу же временную коронку,2 раза делали подсадку костной ткани, имплант в течении года шатался. В итоге на днях зуб стал болеть, я обратилась в клинику, сделали снимок, оказалась снова киста, конкретного решения проблемы я не услышала. Я обратилась в другую клинику, где врач мне сказал, что у меня переимплантит, имплант был не правильно установлен, сейчас его вытащили. Возможно ли как то вернуть свои деньги за установку импланта. Клиника на данный момент мне не вернула подписанный ими договор.
Читать ответы (3)
Марина
10.10.2013, 19:36

Проблемы с услугами стоматологии - неправильная обработка зубов и добавление инородных тел.

У меня проблема связанная с услугами стоматологии. В ноябре месяце 2012 года я пошла лечить зубы в одну из стоматологических клиник своего города. Мне сделали все требующиеся услуги, предоставили гарантию 12 месяцев. Через 7 месяцев меня стали беспокоить те зубы, которые мне лечили. При повторном обращении мне рассверлили зубы, при этом просверлили насквозь десну, оторвали уздечку, но о случившемся мне ничего не сказали, об этом я узнала от ассистента врача и при осмотре полости рта в зеркале. Сделав снимки, они сказали, что у меня в одном из зубов находится инородное тело, точнее сломанный инструмент. На мой вопрос: Как быть? Они заявили, что сделать ничего не могут, дырка в десне зарастет сама собой, а зуб запломбируют в следующий прием. Но при первом посещении стоматологии мне говорили, что у меня в зубе инородное тело (часть от инструмента), но только в другом зубе. За то, чтобы вытащить инородное тело, я при первом посещении стоматологии в 2012 году заплатила деньги (примерно 3000 руб.). Но манипуляции по извлечению инородного тела из зуба не было произведено, объясняя тем, что зуб запломбирован и вытащить невозможно. Напрашивается вывод, что я зря заплатила эти деньги, так как инородное тело находилось в соседнем зубе. На следующий день с острой болью я была вынуждена обратиться в другую клинику. Там мне сделали повторный снимок, который подтвердил серьезность повреждения десны и зуба. Инородное тело достали, на поврежденный зуб положили лекарство, прописали антибиотики, чего не было сделано в прежней стоматологической клинике. Лечение в данной стоматологии по исправлению ошибок других обходится мне в 10000 руб. Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Наиль
27.04.2009, 17:10

После чего решили обратиться к специалистам из другой клиники (клиника B).

После курса лечения зубов в одной клинике (клиника А) через 2 недели обратились к лечащему врачу, так как появились невыносимые боли, тот сказал что боли вполне нормальное явление в течении 2-х недель и прописал разные профилактические средства, при этом никакой осмотр не проводился. После чего решили обратиться к специалистам из другой клиники (клиника B). Оказалось, что лечение зубов было проведено неправильно, в результате чего нервы некоторых зубов погибли, началось воспаление, которое дошло до костной ткани челюсти. Имеются снимки из клиники B, договор об оказании услуг из клиники A, карта пациента в клинике A, где указаны как проводилось лечение. Как грамотно возместить материальный и моральный ущерб. Что может служить доказательстом на суде. Можно будет ли доказать факт оказания некачественных услуг, если карту пациента в клинике A попытаются скрыть и вообще возможно ли такое. Спасибо.
Читать ответы (1)
Руслан
27.01.2016, 21:15

Проблемы с зубом после лечения в платной клинике - как поступить и можно ли потребовать заключение от врача?

У меня такая проблема в декабре 2014 году ходил в платную клинику лечить зуб всё было хорошо но в ноябре 2015 году у меня начались головные боли, ходил к врачу сказали был воспалён троичный нерв лечил, вроде всё прошло но в январе 2016 разболелся зуб который лечил в декабре 2014 года. Я обратился к врачу но уже к другому там мне сделали снимок и обрадовали что я родился в рубашке. Тот зуб который лечили был не долечен в результате было воспаление троичного нерва и пульпит а также воспаление самого зуба и еще не известно что будет дальше само данное лечение уже выражается прилично. Скажите а могу ли я потребовать от своего врача заключение о том что послужило данной причиной и как если сошлются на свою этику? Что делать как правильно поступить? По небрежной ошибки врача или не досмотра я чуть не умер. Как правильно поступить?
Читать ответы (1)