Кто несет ответственность за потоп в многоуровневой квартире - соседи, управляющая компания или застройщик?

• г. Волгоград

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации: у меня двухуровневая квартира на последних этажах жилого дома, сорвало кран на батарее затопила нашу квартиру все комнаты, соседей снизу, и сбоку, ремонт от застройщика, батареи не меняли, дом 2007 года постройки, через мастера УК вызвали аварийку, приехали через 50 минут после вызова, аварийщик написал сбросил давление перекрыл воду, а разве должно быть давление и вода в батареях если отопление отключено? Мастер принесла акт где написано что это наша вина потопа и чтоб сами разбирались с соседями, как же так кто же все таки должен нести ответственность за это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если батареи без отключающих устройств, то это общее имущество и ответственность за его надлежащее состояние несет управляющая компания.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталия, по решению суда сумму ущерба взыщут с причинителя вреда в силу ст. 1064 ГК РФ. В данном случае два спорных момента:

1) Кто является причинителем вреда;

2) Сумма ущерба.

Акт, составленный УК не истина в конечной инстанции,поскольку УК не является экспертной организацией. Причинителя вреда в конечном счете определяет суд с учетом всех представленных доказательств. Тоже касается и суммы причиненного ущерба. Вы можете попытаться переложить ответственность на управляющую организацию/застройщика/организации подрядчика устанавливающую сантехнику. Варианты есть.

Для квалифицированной защиты своих интересов в суде обращайтесь по нижеуказанному номеру. Работаем в Волгограде.

C Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Юлия
04.01.2016, 23:34

Что делать при затоплении квартиры из-за прорыва крана на батарее и перекрытии отопления аварийкой? Нужны советы.

Прорвало кран на батарее, затопило нашу квартиру и квартиры ниже, батарею и краны менял жек, что делать, приехала аварийка перекрыла отопление, составила акт, о затоплении соседей внизу, как быть нам, посоветуйте.
Читать ответы (1)
Юлианна
10.12.2014, 08:19

Какова ответственность за поломку крана и залив двух квартир отопительным кипятком в старом здании без ремонта?

У нас в квартире сорвало кран с батареи отопления (кипяток). Залили 2 квартиры снизу. Кто виноват? После покупки квартиры ремонт не делали, не меняли батареи отопления и этот кран. Батарея со времён постройки здания. Брежневка.
Читать ответы (3)
Рада
29.04.2015, 20:10

Отсутствие кранов на батарее привело к проливу воды в квартиру и отказу в возмещении ущерба - возможность подать иск в суд?

У нас 15 февраля 2015 лопнула чугунная батарея в спальне последний отсек в батареи снизу трещина затопило всю квартиру и 2 этажа снизу хотя мы были дома и ничего не могли сделать сами кроме как вызвать аварийную. Дело в том что в наших домах были батареи в стенах дез в 2010 году во всех домах провел отопление сам снаружи и поставил эти батареии мы за них не платили. Проблема оказалась в следующем в эту батарею идет два входа сверху и снизу, а кран они поставили один только сверху, мы его перекрыли, а вода поступала снизу и пока мы ждали слесаря который перекрыл стояк, горячая воду была везде в квартире и внизу 2 этажа. Делали заявку на акт на возмещение ущерба потом по нему приходили с деза смету хотели составить, после сметчицы пришли сразу забрали батарею на экспертизу. И через месяц написали письмо об отказе в возмещение что имущества в квартире в том числе батарея наша собственность. Могу ли я подать в суд на то что они при установке батареии с экономили на кранах, так как если бы было два крана мы бы перекрыли их все сразу.
Читать ответы (1)
Leva
30.09.2018, 10:59

Протечка батареи в многоквартирном доме - составление акта, ответственность и вопросы выплаты ущерба

Протечка батареи в квартире в многоквартирном доме. Включили отопление и стала течь батарея в комнате. Вода течёт к соседям ниже. Как состовляется акт при протечке батарее и кем подписывается? И кто должен выплачивать ущерб?
Читать ответы (3)
Татьяна
02.02.2021, 19:58

Проблемы с отоплением - слетевший радиатор вызвал затопление квартиры и соседей, кто виноват?

В моей квартире (год постройки 2014) слетел радиатор (нижнее подключение) тем самым затопил соседей и нас. Батареи не меняли все от застройщика. Вызвала аварийка но та приехала только через мину 15. За пять минут до этого перекрыла отопления как раз соседка снизу. Веньтель на этаже (не в квартире) на следующий день пришли (работники ЖЭКа) ставить батарею на место чтоб было отопления и при подачи воды потекли все батареи квартиры. Работник сказал что все они немного раскручена. Акт будут составлять завтра. Но соседи настроены враждебно хотят подать на нас в суд. Но я себя виноватой не считаю. Но я понимаю и УК себя не захочет признавать виноватой. Что говорить при составления акта? И кто по настоящими виноват я или УК?
Читать ответы (2)
Лейсан
16.09.2017, 08:32

Проблема с незаконной перепланировкой - что делать, если работники ТСЖ отказываются менять батарею?

Приобрела в мае квартиру в ипотеку. Наш дом попал под капремонт труб, батарей отопления. Начали менять батареии-выяснилось, что в кладовой которая теперь переделпна под детскую установлена батарея не законно. И работники тсж теперь отказываются там менять, а хотят срезать и оставить эту комнату без отопления! Как так? разве юти и банк могли пропустить квартиру с незаконной перепланировкой. Я так понимаю что это так называется.? куда обратиться. Главное у соседей снизу в плане есть в этой же комнате батарея... куда мне обратиться чтоб разобраться... И что будет, если я вообще откажусь менять их в квартире?
Читать ответы (1)
Наталья
21.01.2009, 19:44

Соседи снизу устроили скандал что я их залила и должна буду оплатить им ремонт.

Сегодня у меня в квартире лопнула отопительная батарея, вода залила соседей с нижнего этажа. Когда батарея лопнула я находилась дома, сразу позвонила в аварийную службу, бригада приехала через 55 минут, всё это время горячая вода из батареи лилась бешеным потоком заливала мою квартиру и протекла вниз залила соседей. Я живу в квартире оставшейся мне в наследство и на этом праве она принадлежит мне, то есть квартира в частной собственности. Соседи снизу устроили скандал что я их залила и должна буду оплатить им ремонт. Так ли это? Ведь я не специалист по системам отопления, ничего не понимаю в батареях. Внешне они выглядят аккуратно, ни за что не подумаешь что вообще батарея может так разорваться, для меня это такая же большая неприятность как и для залитых подо мной соседей. Кто в данном случае виноват? Действительно ли я должна буду оплачивать ремонт соседям?
Читать ответы (1)
Михаил
14.12.2013, 14:24

Некачественный ремонт батареи привел к повреждению пола - кто несет ответственность?

Весной по своей вине мы задели батарею и она потекла, сантехник из тсж перекрыл батарею. Осенью мы вызвали того сантехника который нам делал отопление для устранения протечки и запуска батареи. Он нам заменил прокладку и ушёл, через час как нам показалось батарея потекла (было мокрое пятнышко на паркете которое вытерли) а как оказалось вода потекла под паркет. На следующий день заметили это, вызвали сантехника из тсж который снова перекрыл батарею. Ещё через день паркет вздулся во всей комнате и всему нашему полу пришёл конец. Кто виноват в этой ситуации? Мы возлагаем вину на сантехника за некачественный ремонт батареи! Но так как он делал ремонт частным образом нет доказательств того что это делал именно он. А он отказывается возмещать ущерб ввиду того что это наша собственность и мы не уследили вовремя. (говорит что когда заметили воду нужно было сразу вызвать аварийку (не сидеть же ему у батареи постоянно, и ждать когда потечёт)). тсж отказывается составлять акт т.к. это не их забота, и ремонт они не делали.
Читать ответы (2)
Мария
18.07.2022, 11:54

Топление соседей из-за прорвавшегося шланга - когда должна приехать аварийка и перекрыть воду по стояку?

Как быть в такой ситуации. У нас прорвало шланг под раковиной в квартире в наше отсутствие. Стало топить соселей, соседи вызвали аварийку. В течение какого времени после вызова аварийка должна приехать перекрыть воду по стояку? У нас получилось так, что вызов аварийки был в 00.30, а воду в квартире перекрыли только мы сами. Нам позвонили только в 03.40, через 20 минут мы уже были на месте. Вопрос. Что делала аварийка целых 3 часа, пока текла вода, должна ли была она перекрыть воду по стояку сразу же?
Читать ответы (2)