Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не получила журналы после оплаты подписки - как вернуть деньги и подать иск на ООО Смарт-трейд?

30.04.2014, 13:19
• г. Москва

В феврале 2013 года оплатила картой годовую подписку на 2 журнала в компании ООО Смарт-трейд. Пообещали, что журналы начнут приходить с 20 мая. 20 мая журналы не пришли, на телефон не отвечают, написала письмо. Ответили, что перепутали что-то там с доставкой, поэтому журналы начнут приходить с 20 июня. И так несколько раз списывались, пока не перестали отвечать на письма. Почитала в инернете - очень много подобных ситуаций именно с этой фирмой. Вопрос в следующем: до сих не пришло ни одного журнала. С продавцом не могу связаться - нет ни юридического адреса на сайте, по телефоны и по эл. почте не отвечают. Вопрос: могу ли я сделать письменный запрос в свой банк о возврате данных денежных средств? Или это делается только по решению суда? Как можно подать иск на фирму, из данных которой только название и никаких реквизитов?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Нина Алексеевна!

Согласно ст. 10 ФЗ о прокуратуре подавайте жалобу о проведение проверке. Потом подадите заявление о возврате денег. Будут вопросы, пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги