Проблемы с планшетом - отказ в ремонте и незапланированный ремонт без согласия владельца

• г. Барнаул

Купила планшет, через 3 месяца он сломался отнесла в магазин. Сказали сдать на ремонт, после ремонта он повторно сломался, когда пришла в магазин они сделали запрос в москву, в москве отказали, сказали сдать на экспертизу, пришла за планшетом, а они сказали что никаких дефектов не найдено, они за это время сделали ремонт планшета, без моего разрешения, я купила уже себе новый планшет и этот мне не нужен, как мне быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сколько дней суммарно по документам планшет был в ремонте?

Спросить

пишите претензию, основание=ваши права указаны в статье 18 ЗОЗПП РФ

Спросить