Залили соседей через прокладку счетчиков воды - ситуация без документов и оценки, но стоит ли подавать заявление в страховую компанию?
199₽ VIP

• г. Москва

Залили соседей. Причина залива – прорвало прокладку в месте установки счетчиков воды через 3 месяца, после установки этих самых счетчиков. Контора, которая устанавливала счетчики приехала и всё исправили за свой счет, но каких-либо подтверждающих неисправность документов давать отказалась.

Соседи вызвали оценщиков. Возможно, у соседей уже есть акт залива. Общаться с нами не они не хотят. Видимо, собираются сразу предъявлять официальную претензию с актом и оценкой.

Наша ответственность по заливу соседей застрахована в страховой компании. В правилах страхования написано, что заявление необходимо подать в течение 7 дней с момента, когда стало известно о случившемся. Но заявление мы подать не смогли, т.к. нет информации на потерпевших (они ее не дают).

Что делать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вам нужно в суде оспаривать эту оценку (ст. 79 ГПК РФ). Добровольно не выплачивайте.

Статья 79. Назначение экспертизы

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 79]

1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

Спросить

Кирилл Александрович, здравствуйте,

Право на страховую выплату не теряется по причине пропуска срока обращения к страховщику за выплатой.

Так что как только узнаете данные потерпевших-обращайтесь в страховую с письменным разъяснением причин задержки заявления с Вашей стороны.

А вот если страховая откажет в выплатах - Вам дорога в суд в качестве истца-придется взыскивать со страховой денежные средства в судебном порядке.

Установщика, к сожалению, к ответственности привлечь не получится-потому как причина поломки устранена и проследить причинно-следственную связь между поломкой и заливом будет крайне затруднительно.

Удачи Вам!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы ненадлежащий ответчик - Контора возмещает ущерб соседям согласно ст. 1064 ГК РФ.

А по договору страхования вызывайте из ЖЭКа сотрудников для осмотра Вашего инженерного оборудования и составления акта осмотра для страховой, параллельно вызвав страхового агента.

Спросить
Это лучший ответ

В случае составления акта о заливе управляющая компания должна была обратиться к Вам с требованием о допуске в помещения для проведения обследования и установления причины залития. Если нет акта, то не установлен факт и причины пролития, а также причинно-следственной связи между пролитием и причинением вреда (убытков). Этим Вы можете апеллировать при судебном разбирательстве.

Но Вы как собственник несете ответственность за залитие соседей, т.к. зона ответственности УК- отсекающая арматура (первый вентиль) от стояковых трубопроводов, расположенных в помещении (квартире). (При отсутствии вентилей –по первым сварным соединениям на стояках;до начала отводки от основного стояка. ) Поэтому Вам необходимо защищать свою позицию в суде.

Также в суде укажите, что о проведении оценки соседи д.б. уведомить Вас заранее, указав место и время проведения оценки.

В связи с отсутствием данного уведомления вы можете ссылаться на несогласие с результатами оценки, указывая, что соседями не доказан факт причинения убытков в конкретном размере.

При судебном разбирательстве требуйте привлечения конторы и страховой организации в качестве третьих лиц. На Контору Вы потом имеете право подать исковое заявление в регрессном порядке.

Данные потерпевших Вам станут известны когда будет подано исковое заявление - вот тогда Вы можете известить страховую компанию. В уведомлении поясните, что ранее Вам не могло быть известно, что Вы причинили убытки пролитием и что имеется потерпевшая сторона, т.к. акт о пролитии не составлялся, на оценку вас не приглашали.

Спросить

А Вы слесарей вызывали до приезда фирмы по установке?

Спросить
Ирина.
30.10.2014, 16:07

Проблемы с составлением акта о заливе квартиры - что делать и какой срок определен для составления акта?

Квартиру мамы залила соседка сверху, при ремонте сорвало кран хол. воды. Вызвали аварийную бригаду, а пока она ехала, папа ходил в квартиру и рабочие подтвердили, что залив имел место быть. А когда он ушел, пришел сантехник аварийной службы и сказал, что все бумаги подпишет. Но спустя два дня, когда выдали акт на руки, то там было написано, что причина залива и квартира не установлены. Сантехник авар. Службы теперь утверждает, что он не смог попасть в квартиру. А также на акте не ставят печать УК. А все документы нужны для страховой компании, т.к. была застрахована. Что делать в такой ситуации? Акт о заливе должен составляться тут же на месте или спустя какое-то время? Заранее благодарна.
Читать ответы (2)
Наталья
13.04.2014, 19:48

Страховая требует возмещения за залив в квартиру нижнего этажа - как доказать свою невиновность?

Квартира этажом ниже была залита. Приходили техники из ЖЭКа, не могли попасть ни в мою квартиру (меня не было), ни в квартиру этажом выше. Я уверена, что нас вместе залил душевнобольной сосед, живущий над нами. Составили акт о заливе, в котором сказано, что залив произошел из вышерасположенной квартиры (то есть моей), причина залива неустановлена. Квартира пострадавшей застрахована. Теперь страховая с меня требует возмещения, говоря, что я виновница. Если хочу снять с себя обвинение, я должна доказать, что меня тоже залили. Претензия от страховой пришла через полгода после залива, я естественно уже никак не смогу доказать. Что меня тоже тогда залили, я вобще не знала, что нас заливали, к моему приходу уже все высохло тогда. Действительно ли я автоматически становлюсь виновной в таком случае?
Читать ответы (2)
Наталья
18.04.2009, 09:51

Ложное обвинения со стороны соседей снизу о заливе.

Ложное обвинения со стороны соседей снизу о заливе. Мастер был, проверил сантехническое оборудование и сделал запись в ДЕЗ: Проверено сантехническое оборудование, течи нет, вероятно залив по халатности. Соседи составили акт залива. Какие должны быть наши шаги?
Читать ответы (1)
Елена
07.05.2014, 15:23

Незаконные действия соседей после залива и требование компании о выплате ущерба - как правильно действовать?

26.01.13 года у нас сломалась стиральная машина и произошел небольшой залив соседей снизу. Они вызвали управляющую компанию, составили акт о заливе, в акте указано, что вследствие залива отошла плитка площадью в 1 кв.м. , а в коридоре по руслу отслоение штукатурки площадью 0,4 кв.м. Спустя 1 год и 4 месяца (апреле 2014 г.) соседи снизу вызвали независимую экспертизу, которая произвела расчет площади подлежащей ремонту (полностью ванную комнату и прихожею) завысив ущерб, согласно акту составленного управляющей компанией в несколько раз, выставила нам счет в 69995,81 руб. и предлагает нам в досудебном порядке выплатить в течение 10 дней ей всю сумму. Но в день залива, со стороны соседки снизу в отношении нас были произведены неправомерные действия: разлив и разброс стройматериала под порог нашей квартиры и порча единственного замка на входной двери (залив клея в замочную скважину). Мы полицию не вызывали и акт не составляли, но есть фото и свидетельство соседей которые всё это видели. Подскажите пожалуйста в каком порядке нам надо действовать.
Читать ответы (1)
Ольга
11.05.2013, 14:19

Что делать, если акт о заливе квартиры не указывает причины и прошло уже 5 дней

Составили акт о заливе квартиры но не указали что конкретно послужило причиной залива у соседей, какая то поломка или простотзабыли воду закрыть. Как теперь быть если уже прошло 5 дней после залива. Акт составлен мастером жэка. Соседей сверху во время залива или не было или дверь не открыли. Как нам дейсьвовать. В акте указан только наш ущерб и то что с верхней квартиры и все. Причины залива нет.
Читать ответы (1)
Юлия
17.07.2008, 09:44

Может ли страховая компания истца предъявлять иск через год после залива?

Я - ответчик по заливу, который произошел в мае 2007 г. В течении года ко мне не предъявлялось никаких претензий, и только сейчас стаховая компания истца представила иск на возмещение ущерба. Моя квартира застрахована по гражданской ответственности, но страховая компания требует предоставить акт по заливу из домоуправления. Сотрудники домоуправления отказываются давать такой документ, мотивируя тем, что прошло очень много времени. Вопросов два: - Может ли страховая компания истца предъявлять иск через год после залива? - Может ли домоуправление отказать в выдаче акта?
Читать ответы (1)
Татьяна
15.08.2015, 19:00

Прорвало фильтр грубой очистки после установки счетчика - вина наша или магазина?

Мы сегодня залили соседей (внизу под нами офис). Счетчики установили неделю назад. И сразу же после установки счетчика отключили горячую воду. Видимо сегодня ее включили. Прорвало фильтр грубой очистки. Составили акт. Вопрос-чья вина, если прорвало фильтр. Наша или магазина, который продал нам этот некачественный фильтр.
Читать ответы (2)
Клавдия
01.11.2021, 13:46

Как заставить управляющую компанию указать дату залива в акте осмотра для страховой компании - юридический анализ

11.09.21 произошёл залив в квартире по вине соседей сверху, пострадало имущество. В день залива аварийная служба составила акт о самом факте залива. Через 3 дня пришли представители от управляющей компании и составили акт осмотра о самих повреждениях имущества, в котором не написана дата залива. А страховая компания, в которой застраховано имущество, требует чтобы в акте осмотра была написана дата залива. В управляющей компании говорят, что не обязаны ставить дату залива в акте осмотра. Могу ли я требовать от УК написать дату залива в последнем акте осмотра, на какой закон ссылаться?
Читать ответы (1)
Игорь
24.06.2014, 20:11

Повторный осмотр без присутствия виновника залива

Нас залили. Собственники - жена и несовершеннолетний сын. Акт о заливе имеется. Планирую провести повторный осмотр с представителями ЖЭКа без вызова виновника (повторный осмотр, т.к. залив длился несколько дней). Готовлю досудебную претензию виновнику залива (собственник, физ. лицо). Вопросы: 1. Могу-ли проводить повторный осмотр (не независимая экспертиза) без вызова виновника залива? 2. От лица всех ли собственников жилого помещения, включая несовершеннолетних, должна быть подготовлена досудебная претензия виновнику залива?
Читать ответы (1)
Алиса
26.02.2017, 17:06

Судебная тяжба из-за двух заливов квартиры - возможность виновников оправдаться?

Подала в суд на соседей из-за 2 х заливов квартиры. В моменты залива, после прихода сантехников жилищной конторы, они не открыли дверь. В связи с этим, в актах о заливе причина залива сформулирована как: "предположительно, по халатности квартиры выше этажом". Меня беспокоит, смогут ли сейчас виновники залива доказать, что они не при чём? В наличии из документов: Акты о заливе. Акт о состоянии чердака, т.к. Виновники живут на последнем этаже. Письменный ответ участкового на жалобу на соседей сверху. Оценка ущерба независимой компанией. Выписка о собственниках жилья. Досудебную претензия. Документы на мою квартиру.
Читать ответы (5)