Проблема с полным досрочным погашением автокредита - банки не могут предоставить точную сумму долга в письменном виде
199₽ VIP

• г. Орёл

Хотели погасить автокредит полностью досрочно. Приехали в Москву Ай Мани банк. Сумму оставшегося долга озвучили устно, затем выяснилось, что наш кредит передан другому банку, но заплатить мы должны в Ай Мани банке и справку о досрочном погашении нам вышлют через 3 дня. На руки нам выдадут только приходный кассовый ордер без указания, что это полное досрочное погашение кредита. Когда попросили дать в письменном виде сумму оставшегося долга, нам отказали сославшись на то, что мы являемяс клиентами другого банка, а именно банк Российский Капитал. Поехали в тот банк, а в Российком Капитале вообще сказали, что нашего договора у них нет и заплатить мы можем им примерную суммму, точную нам никто не может сказать, Разговор шел с зам. управляющего банка Тимирязева Ольга Владимировна. Подскажите, что делать, суммму хотим оплатить большую, а документов никаких не дают сразу, обещают выслать потом по почте.

Ответы на вопрос (9):

Платите в том банке, где брали кредит. На руках будет платежный документ.

Большинство банков взимают штрафы за досрочное погашение кредита.

Если в Вашем договоре, такого условия нет, это хорошо.

Спросить
Пожаловаться

На каком основании вы должны платить другому банку и за что? Если у вас договорные отношения с другим банком,и у вас нет уведомления о том,что ваш кредит продан другому банку?Заплатите в тот банк ,с которым у вас договорные отношения.Вам необходимо было написать заявление в банк о досрочном закрытии кредита,в котором была бы указана сумма которую вам озвучил банк и желательно взять выписку по счету это раз и записать либо на диктофон слова банковских работников,либо разговор вести при свидетелях

Спросить
Пожаловаться

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Сумма займа, предоставленного под проценты в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца

Спросить
Пожаловаться

Чтобы произвести частичное досрочное гашение кредита, вы должны ОБЯЗАТЕЛЬНО написать заявление о частичном досрочном гашении. Это заявление пишется в тот банк. котором вы брали кредит. На основании этого заявление банк произведет частичное гашение кредита. Взимание комиссии за досрочное гашение не законно. Это можно оспорить в суде.

Спросить
Пожаловаться

Наталья Васильевна, добрый день!

Согласно п. 3 ст. 382 Гражданского кодекса РФ, если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.

Таким образом, если от Ай Мани банка Вам было только в устной форме сообщено о передаче кредита другому банку, а письменного уведомления Вы не получали, то и исполнить обязательство Вы вправе не банку "Русский капитал", а Ай Мани банку. Такое исполнение будет надлежащим, как указано в приведенной выше норме.

Что касается размера задолженности и подтверждающих документов, то Вам следует на основании условий кредитного договора высчитать сумму оставшейся задолженности и её оплатить. При этом, на мой взгляд, следует составить в письменной форме заявление одновременно на имя Ай Мани банка и банка "Русский капитал", указав в нём, что Вы производите исполнение первому кредитору на основании того, что письменно не были уведомлены об уступке права требования по кредитному договору, о размере полной задолженности на определенную дату Вам ни в том, ни в другом банке не сообщили, в связи с чем Вы производите досрочное полное погашение кредита в сумме, которую рассчитали самостоятельно, и считаете, что свои обязательства по кредитному договору исполнили в полном объеме.

Указанное заявление по одному экземпляру вручите под расписку банкам (либо направьте по почте ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении) и оплатите кредит. Квитанцию (чек) об оплате следует сохранить, т.к. именно данный документ и будет подтверждением оплаты.

Спросить
Пожаловаться

Уточните, на каком основании, Ваш кредит был передан другому банку. Вам это должны были пояснить. Может получиться, что Вы платите, а деньги повиснут, как неопознанный платеж, конечно у Вас будет платежка на руках, но договор же с другим банком, поэтому у него может возникнуть желание начислить штраф.Вам надо точно все выяснить и получить письмо, что долг передан другому банку и Вам надлежит платить по его реквизитам, а от этого банка получить реквизиты, тогда Вы сможете отстоять свои права. Это по закону-Кредитор не согласовывает переуступка, но обязан уведомлять ГК Статья 385. Доказательства прав нового кредитора

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Спросить
Пожаловаться

Прочитайте внимательно договор кредитования, из договора выясните с каким банком вы все таки заключили этот договор, потом обращаетесь в этот банк с требованием предоставить вам, расчет остатка долга, после чего пишите заявление в банк о досрочном погашении кредита, подайте его в банк, вам должны поставить отметку входящий номер и обязательно, потребуйте что бы указали должность и фамилию сотрудника банка принявшего заявление. К заявлению приложите копию того расчета остатка долга и копию квитанции об оплате этого долга, у себя сохраните все копии и оригиналы.

Спросить
Пожаловаться

Наталья!

Претензию в банк напишите, не могли ничего передать не уведомив Вас, если Вы хотите знать свою задолженность напишите об этом в претензии.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Возьмите справки из банков о состоянии лицевого счета по кредиту. Если в обоих банках Вас не окажется, то следовательно и платить Вы никому не обязаны. Сделки с денежными средствами не терпят устности и наличия свидетелей. Все операции должны совершаться письменно. Следовательно, Вы должны написать заявление в первый банк и попросить их дать ответ письменно о том:

-являетесь ли Вы клиентом банка;

- имеется ли между Вами и банком договор кредитования;

-если имеется, то какова сумма долга на момент подачи заявления.

После получения ответа увидите что делать дальше. Обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Оформили в банке ВТБ 24 автокредит на 48 месяцев, через 12 месяцев появилась возможность погасить досрочно кредит полностью, т.к.в договоре не нашли информацию о досрочном погашении (пересчете процентов) позвонили оператору банка и оператор озвучил сумму включая проценты за все 48 месяцев, хотя деньгами мы пользовались 12 месяцев. Правомерно ли это? Обязан ли банк пересчитать проценты за досрочное погашение кредита полностью?

Собираюсь досрочно погасить кредит в банке ВТБ 24. Но при обращении в банк мне объявляют сумму за досрочное погашение не меньше той, что указана в графике платежей. Обязан ли банк пересчитать сумму при досрочном погашении кредита? Заранее Спасибо!

Есть действующий кредит в банке.

Хочу полностью досрочно его погасить. Банк отказывает в полном досрочном погашении кредита ранее даты очередного платежа. Правомерны ли действия Банка? Спасибо.

Имею автокредит. Банком предусмотрено частичное или полное досрочное погашение. Захотел частично досрочно погасить кредит, за 30 дней перед этим уведомив банк в свободной форме о том, что я хочу это сделать. При приеме платежа мне было отказано в частичном досрочном погашении, так как форма моего уведомления отличалась от формы банка. Действительно ли законом предусмотрено уведомлять банк только по форме банка в случае досрочного погашения кредита?

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна.

Подскажите как бороться с банком в таких случаях?

Спасибо.

Досрочно погашала кредит в банке Хоум Кредит. Банковский служащий при расчете суммы досрочного погашения ошиблась, написала сумму на 800 руб. меньше. Кредит досрочно погашен не был. Я узнала об этом спустя полгода, и с меня начали «выбивать» задолженность. Я предоставила банку справку о досрочном погашении и квитанции об оплате. Руководство банка считает, что я должна оплатить всю сумму долга, плюс штраф. И что я сама виновата в том, что при досрочном погашении не внесла положенную сумму.

Как быть? Как написать иск в суд на банк?

Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?

У меня возникли спорные вопросы с банком, хотела проконсультироваться с вами.

Я 27.08.2008 года взяла в банке денежный кредит на длительный срок. И решила его досрочно погасить. Оформляя договор, банковский сотрудник меня предупредил, что я досрочно смогу погасить кредит только через 3 месяца и оплатить штрафные санкций.

По истечению трех месяцев (27.11.2008 г.) я прихожу в банк, чтоб досрочно погасить свой кредит. Пишу заявление, о досрочном погашении, вношу денежные средства, которые я брала у банка, все проценты и штраф за досрочное погашение. Меня банковский сотрудник рассчитывает, дает кассовый ордер с моей внесенной суммой и копию заявления о досрочном погашении, заверенные росписями обеих сторон и печатями. Вечером того же дня звонит, сотрудник банка и просит, меня придти, в банк через 23 дня (20.12.2008), для нового составления заявления. Так как Москва не дает закрыть этот кредит. И за этот срок в 23 дня я должна буду заплатить проценты.

Я с этим не согласна, т.к. сотрудник банка не проверил, могу ли я закрыть или нет, этот кредит. И за что я должна плотить проценты, если, я с банком рассчиталась.

В договоре был такой пункт, который я не учла, и банк меня не предупредил.

2.8. Клиент вправе досрочно погасить Кредит (часть Кредита) не ранее, чем через три месяца с даты предоставления Кредита, то есть, начиная с даты четвертого ежемесячного платежа.

Как быть в такой ситуации, подскажите.

Кому обратится.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение