Неданыо взяла в кредит телевизор, кредит расчитали на 16 месяцев, стоимость телевизора 34990, при оформлении кредита, сказали

• г. Обнинск

Неданыо взяла в кредит телевизор, кредит расчитали на 16 месяцев, стоимость телевизора 34990, при оформлении кредита, сказали, что при досрочном погашении переплата будет минимальна, я решила позвонить на горячую линии банка и мне выдали, что у меня якобы подключены услуги о которых я не знаю, при оформлении кредита об этих услугах сказанно нечего не было, получается, что за эту услгугу я еще должна заплатить 5000, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (0)
Светлана
26.01.2019, 17:13

Анализ переплаты за кредит на телевизор - причины и способы снижения затрат

В сентябре 2018 года взяли в кредит телевизор за 22 000 (хоум кредит банк) на 12 месяцев, каждый месяц выплачиваю 2 657 р, за год у меня стоимость телевизора выйдет 32000. По кредиту 18 %, но он не может стоить столько. Почему получается такая переплата.
Читать ответы (1)
Светлана
22.09.2015, 10:17

Продавец предлагает замену сломанного телевизора на технику ненадлежащего качества

Приобрели телевизор, техника сломалась, но была на гарантии, продавец предлагает телевизор взамен ненадлежащего качества, но у данного телевизора хуже функции, которые были в предыдущем телевизоре. Возможно ли забрать деньги с продавца за телевизор, а также телевизор был приобретен в кредит, за который нужно платить ещё три месяца, и возможно ли продавцом возмещение платежа по договору потребительского кредита.
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
26.10.2014, 16:23

Некорректное оформление кредита с невозвратом страховой суммы - возможность обжалования действий сотрудников банка Сетелем

При покупке телевизора в кредит (кредит оформлен в банке Сетелем) по программе 0-0-24 сотрудники банка навязали страховку в размере 9 тыс, выдав неполную информацию про досрочное погашении кредита. Когда возник вопрос спустя 3 месяца о досрочном погашении кредита сотрудники горячей линии банка Сетелем опровергли эту информацию и сказали что вам страховка не будет возвращена. А это было обязательным условием взятия кредита. Могу ли я обжаловать действия сотрудников банка и получить обещанную страховую сумму?
Читать ответы (1)
Александр
17.06.2020, 21:31

В случае поломки застрахованного телевизора - какую сумму выплатит страховая компания?

В кредит взяли телевизор от отп банка. Кредит ещё не погашен, а телевизор перестал работать могу ли я получить страховку он был застрахован. Стоимость телевизора 25000 р. Какую сумму мне выплотчт.
Читать ответы (2)
Евгения Валерьевна
31.07.2014, 13:24

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (3)
Александр
31.07.2015, 02:07

Как рассчитать общую сумму кредита на телевизор при некорректной информации о процентной ставке?

У меня к вам вопрос, помогите пожалуйста! Сегодня взяли телевизор в кредит на 24 месяца! И нам не сказали общую сумму сколько мы должны заплатить, а сказали что 2400 ₽ в месяц, телевизор стоит 23000₽, а банк дал нам 49,9% процентов годовых и тот кто оформлял кредит нам этого не сказал, что нам делать, потому что мы переплачиваем полную стоимость телевизора. Помогите!
Читать ответы (1)
Любовь
16.08.2018, 13:26

Банк отказывает в возврате

Что делать и как поступить, брала кредит в банке и подключили услугу гарантированная ставка, т.е. при погашении кредита мои накопленные денежные средства банк возвращает, кредит был погашен досрочно и сотрудники банка сказали что накопленные денежные средства будут возвращены на следующий день после закрытия, денежные средства не возвратились. Позвонила на горячую линию банка и мне сказали что денежные средства не будут возвращены т.к. не было осуществлено минимум 12 платежей мне об этом условие в офисе банка не сказали, получается что банк не возвращает уже мои денежные средства.
Читать ответы (1)
Светлана
28.08.2019, 23:16

Проблема с частичным досрочным погашением кредита в отделении почта банка

Обратилась в отделение почта банка с заявлением о частичном досрочном погашении кредита оформили услугу внесли деньги в полном объеме о котором было заявлено в заявлении, ранее у меня была подключена услуга пропускаю платеж я попросила отключить услугу пропускаю платеж специалист банка не смогла отключить эту услугу порекомендовала мне обратиться на горячую линию, я позвонила оператор Валентина объяснила мне, что услуга пропускаю платеж отключится автоматически когда в день очередного платежа спишут средства на досрочное частичное погашение кредита, однако этого не произошло, в день очередного платежа прошла услуга пропускаю платеж, а деньги так и остались на счету, сумма кредита увеличилась на сумму платежа т.е. на 8100 рублей на горячей линии ответили что деньги должны были находиться на кредитном счету об этих условиях работник банка не знала и оставила деньги на сберегательном счету в результате чего мне нужно еще доплачивать банку 8100 руб, это ошибка сотрудника банка она подтвердила мне что она оставила деньги на сберегательном счету и что частичное досрочное погашение должны были списать с сберегательного счета. Так у меня вопрос, кто ответит за некорректную работу сотрудника и исправит ошибку т.е.вернет мне 8100 руб. Источник: https://propochtabank.com/kredity/dosrochnoe-pogashenie/#comment-1002
Читать ответы (2)
Александра
18.02.2017, 13:58

Как рассчитать остаток и проценты по кредиту при досрочном погашении с процентной ставкой 31.1%?

Скажите, если я взяла кредит под 31.1% на год, и решила за 7 месяцев досрочно его погасить. Как можно рассчитать остаток?. Дело в том, что в банке я взяла 34500, полная стоимость кредита на год составила около 40000, а при досрочном погашении 39100. мне кажется, что меня обманывают. Я как то могу рассчитать сама проценты по кредиту при досрочном погашении? Спасибо!
Читать ответы (13)
Наталья
29.10.2015, 20:23

Непогашенный долг после досрочного погашения кредита - Что делать в данной ситуации?

Мы брали в кредит телевизор, заранее решили погасить его. Позвонили на горячую линию банка, по которому кредит и заказали сумму досрочного погашения кредита. Всю сумму оплатили. После звонили снова на горячую линию и сказали, что суммы достаточно, чтобы закрыть этот самый кредит. И так же пришло смс уведомление, что достаточно средств для погашение кредита, но к сожалению оно не сохранено... Через два месяца приписали нам ещё какой-то долг с того же банка. Мы объясняли коллекторам, они согласны были. Сейчас на мужа подали в суд за неуплату. В другом банке досрочное заказали погашение, всё в порядке было, ничего не приписывали. Что делать нам в этом случае? Судиться? Или оплатить сумму взятую с воздуха?
Читать ответы (1)