Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с мотором детского квадроцикла - как решить ситуацию?

02.05.2014, 15:15
• г. Санкт-Петербург

Купили детский квадроцикл на след день задымил мотор... приехали вернуть а они сказали что сложное устройство и когда выздоровеет больной их эксперт будут ремонтировать... что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Даже если этот товар относится к категории сложных (что не факт - нужно смотреть документы), если возник недостаток (любой), вы имеете право вернуть квадроцикл и получить свои деньги обратно если вы обратились к продавцу в течении 15 дней с момента передачи вам квадроцикла продавцом. Вы обратились на следующий день, а деньги за некачественный квадроцикл вам не вернули - ваши права нарушены. Пишите письменную претензию (получите отметку о ее вручении на вашем экземпляре) с требованием вернуть деньги за квадроцикл и чем быстрее вы ее вручите тем лучше (в претензии укажите, что уже обращались такого то числа, но вам было отказано в возврате денежных средств). Если откажутся принимать претензию - отсылайте по почте ценным письмом (в ней укажите когда до этого обращались и что принимать ваши претензии отказались). Если ваши требования не будут удовлетворены, в судебном порядке будет взыскано в вашу пользу: деньги за квадроцикл, неустойка, моральный вред, убытки, штраф, расходы. Размер выплат в данном случае может значительно превысить стоимость квадроцикла.

Понадобится помощь, обращайтесь

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России