Запрос на оплату штрафа после погашения задолженности - что делать и как проверить его достоверность?
Вопрос. Звонили со службы досудебного урегулирования, сказали что у меня задолженность, я в тот-же день ее погасила и закрыла счет. Далее поступил звонок с просьбой оплатить штраф в размере 9 000 рублей (долг банку составлял 400 рублей) и причем срочно, а счет, на который необходимо заплатить эти деньги вышлют через электронную почту. Вот и не знаю что это? Правда или нет и как проверить.
Коллекторов направляйте в суд для подачи иска (ст. 131, 132 ГПК РФ) и больше не общайтесь
СпроситьУважаемая Елена.
Судя по тому как вы описали ситуацию - это мошенничество.
Вам следует обратиться в банк - получит справку о закрытии вашего счета и сообщить о случившемся. Финансовые организации всегда реагируют на подобные обращения - и скорее всего самостоятельно примут меря для пресечения аналогичных ситуаций с вами и другими клиентами.
СпроситьПроблемы с задолженностью по кредиту - что делать и как действовать пошагово?
