Сергей
04.08.2013, 18:21
Проблемы с новым планшетом - постоянные выключения и отказ продавца принять на месте. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Вчера купили хлебопечь в магазине, нарушен режим работы выпекания, т.е. на полпути она выключается, с остальным проблем нет, только в режиме выпекания хлеба на режиме таймер после замеса и готовности самого теста она не продолжает заданную функцию выпекания. Могу ли вернуть товар без проведения экспертизы и на основании чего могут отказать? Спасибо.
Здравствуйте, вам необходимо обратиться в продавцу с письменной претензией. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. продавец имеет право произвести проверку качества товара. Вам могут отказать в удовлетворении ваших требований, если, например, после проверки качества товара заявленный вами дефект не подтвердится или будет установлен не гарантийный случай.
Спросить