Как досудебный компромисс, я доплатил за кресло, однако компания "передумала" и требует всю доплату.
Заключил договор на приобретение мебели (стулья и кресло).
После серьезной задержки по срокам, компания доставила кресло, однако в бумаге о получении, которую я подписывал, была указана более высокая стоимость.
Компания обосновала повышение цены тем, что указанные в договоре цены были предварительными / неверными, а с учетом их подсчетов по затратам кожи, окончательная стоимость выше. В договоре же указано, что перечень является исчерпывающим и все изменения должны быть подписаны обеими сторонами.
Компания предложила доплатить разницу, в противном случае они не могут отпустить товар.
Как досудебный компромисс, я доплатил за кресло, однако компания "передумала" и требует всю доплату.
Каковы мои права в данной ситуации? Что мне следует требовать в претензии?
Уважаемый Евгений!
В Вашем случае следует руководствоваться Законом "О защите прав потребителей". Свои требования основывайте в соответствии с ним. Права потребителей очень обширны. Просто ими необходимо пользоваться. В одностороннем порядке в данном случае договор нельзя изменить.
Удачи!
Спросить