Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спор о возрате денег за авиабилеты в Грецию - Возможные последствия и требования знакомой

10.05.2014, 15:43
• г. Москва

Знакомая попросила оказать ей услуги по подбору тура в Грецию для ее сестры и ее семьи.

Договор не заключали. Деньги она перевела мне на личную карту.

Я подобрал ей тур, забронировал тур для ее сестры и ее семьи в агентстве, которое в свою очередь забронировало и оплатило его у туроператора. Чеки у агентства об оплате туроператору есть, договор с агентством и приходники от агентства у меня тоже есть.

Накануне вылета туроператор поменял авиакомпанию, не меняя маршрута и класса перевозки. Сестра знакомой решила, что она не хочет лететь на другой а/к и отказалась от авиабилетов стоимостью 70 000 рублей.

Требуют вернуть сумму за билеты в полном объеме.

На руках у меня только электронная переписка, где согласован рейс первой а/к, а на словах мы обсуждали, что рейс чартерный и может быть изменен аэропорт, время, а/к...но слова к делу не пришьешь.

Туроператор и агентство говорят, что сумма невозвратная.

Что мне грозит?

Знакомая грозится подать в суд и прокуратуру.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Тогда вам дорога в суд,так как вы заключали договор с туроператором.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России