Оператор не уведомил об изменении тарифа - как вернуть деньги за интернет после закрытия акции?

Проблемы с акцией - Почему продавец не подключил бесплатные услуги после покупки смартфона в салоне МТС?

Купила смартфон в салоне мтс по акции (2 месяца звонки, смс и интернет бесплатно). Мне сменили тарифный план, а акцию не подключили. Прошла неделя, звонят и просят подключить эту акцию на другой номер, т.к. произошел какой-то сбой в программе и на мой номер это сделать уже нельзя. В чеке прописано на какой номер будет подключена акция, могу ли я требовать у продавца выполнения условий продажи?

Читать ответы (2)

Как вернуть украденные деньги с банковской карты через номер МТС без обращения в суд?

С банковской карты (зарплатой) похищены денежные средства, через мой номер МТС. К номеру МТС у меня подключен мобильный банк. Больше не каких платных услуг не подключено. Операторы МТС сказали, что якобы я отправляла СМС провайдерам. Во время хищения денежных средств с карты, мне не приходили СМС о снятии денежных средств. Провайдеры отказались возвращать мне денежные средства. Можно ли мне вернуть деньги не обращаясь в суд? Операторы МТС обещали мне прислать письменный ответ на моё заявление. Ну на сегодняшний день мне так нечего и не прислали. Заявление мной было написано 2 апреля.

Читать ответы (1)

Проблема с переводом денежных средств с Qiwi кошелька - как вернуть деньги?

Здравствуйте, Ошибся при переводе денежных средств с Qiwi кошелька. Отправил на существующий номер телефона сотового оператора. Звонил на этот номер много раз, абонент вне зоны доступа. Обращался в тех. поддержку Qiwi и сотового оператора. Говорят, что ничем не могут помочь. Как я могу вернуть свои денежные средства.

Читать ответы (7)

Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?

На короткий номер 900 отправила последние цифры дебетовой карты Сбербанка (1492). Вместо смс о балансе карты произошло списание денежных средств с кредитной карты на телефон (оператор Мегафон) , хотя на дебетовой эти денежные средства тоже были. В Сбербанке сотрудник сказала, что денежные средства вернуть не возможно и посоветовала обратиться к оператору связи. Подскажите-возможно ли вернуть денежные средства? И куда все таки обращаться-в Сбербанк или к оператору связи?

Читать ответы (1)

Банк отказывается вернуть списанные денежные средства, ссылаясь на мошенничество - что делать?

Два месяца подряд в одно число у меня списывают с зарплатной карты денежные средства в погашение кредита. Денежные средства по данному кредиту я зачисляю на сберегательную книжку с которой должны списывать в уплату текущих процентов и погашения долга по кредиту. Написала заявление на возврат необоснованно списанных денежных средств и получила ответ, что банк денежные средства не вернет, так как это мошенники, пишите в прокуратуру. На списание денежных средств мне приходило смс с номера 900.

Читать ответы (1)

Молодой студент стал жертвой мошенничества - как верить акциям и возвращать украденные деньги?

Я стал жертвой мошенничества и остался без денежных средств. ЗАО «Платежные Терминалы» разыгрывалась акция на автомобиль. Мне пришло смс сообщение о выборе моего номера победителем акции. Я проверил сайт http://www.terminal-money.com всё было верно и логично, следовал указанием оператора и лишился почти 7 000 р. Я звонил по номеру +79649917737. Ради приза мошенник заставил меня оплатить 6 500 р. с комиссией на номер 89277617820. Все чеки у меня остались. После, мошенник заговаривая просил меня оплатить опять же через платёжный терминал 5% от выигранной мной суммы в 600 000 р. Просил положить 30 000 р. объясняя какую то налоговую систему, дав 1000% гарантии что после, я сразу получу всю сумму. Я сразу понял что это мошенничество. Я молодой студент, женат и жду ребёнка. Мы с женой обрадовались этой акции, а теперь остались совсем без денежных средств, ещё и получив большие финансовые проблемы. Помогите мне получить обратно эти денежные средства и наказать мошенников. Я думаю что на их удочку попался не только я. Жду вашей помощи.

Читать ответы (2)

Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты

С моей банковской карты были списаны денежные средства с номера компании Билайн, который два года назад принадлежал мне и был привязан к банковской карте. Номером я не пользуюсь более года. В 2014 г. номер продан компанией Билайн другому владельцу, после чего началось списание моих денежных средств с банковской карты Сбербанка. С компании Билайн, кто продал этот номер возможно получить денежные средства?

Читать ответы (1)

Ростелеком не списывает деньги за интернет - возможна ли задолженность и судебное преследование?

С Ростелекомом у меня заключен договор на авансовой системе расчетов. Система списания денежных средств ежемесячная. Уже 5 месяц мне не отключают интернет и не списывают денежные средства в личном кабинете. Что очень странно. Могут ли мне присвоить задолженность за все эти месяцы и заставить заплатить через суд?

Читать ответы (1)

Опозвавая плату с задержкой, езайм произвел автоматическое списание денег - можно ли назвать это хищение средств?

Брал микрозайм денежные средства поступили на банковскую карту, пришло время оплаты, денежных средств не было оплатить вовремя они поступили через два дня на карту и произошло их списание автоматический этой организацией езайм можно это считать хищение средств?

Читать ответы (1)

Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС

Купили телефон, при покупке прилагалась акция на пользование интернетом в течении 6 месяцев бесплатно, для чего нужно было приобрести симкарту МТС, при себе не оказалось паспорта, продавец заверил, что телефон можно приобрести сейчас, а симкарту можно купить позже и оформить эту акцию, договорились через два дня, когда пришли нам отказали в оформлении акции, объяснив тем, что акцию нужно было оформить в день покупки телефона. Выбор пал на этот телефон только из-за акции, а так как продавец не довел до моего сведения достоверной информации, т.е. ввел меня в заблуждение я хочу вернуть этот телефон обратно в магазин, имею ли я на это право? Если имею, то как это сделать и что делать если магазин отказывается принимать обратно телефон, мотивируя тем, что телефон исправен, а в том, что акция не оформлена полностью моя вина.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59