Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с оплатой кредита через банкомат - как избежать начисления пени и разрешить ситуацию

13.05.2014, 16:43
• г. Балабаново

Мы оплотили кредит через банкомат этого же банка но платеж не прошел теперь нам начислят пени что делать чек не дали написали заявление но ответ будет известен через неделю простите в чем наша вина мы оплатили а по причине плохой работы банкомата мы оказались неплотельщиками.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Банк проверит видео в банко мате и операции во время которое Вы укажите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
02.03.2018, 10:26

Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?

Здравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наталья
23.01.2021, 16:31

Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?

Я снимала деньги в банкомате Сбербанка, и забыла забрать, сразу же позвонила на горячую линию банка, банк оформил обращение. Пришёл ответ от банка, что операция прошла успешно, сбоев в работе банкомата не обнаружено, посмотреть видеозапись невозможно по причине выхода из строя видеорегистратора. Написала заявление в полицию. Жду ответ. Разве так бывает, что банкомат работает со сломанным видеорегистратором?
Читать ответы (6)
Мария
12.02.2016, 12:21

Проблема с банкоматом - свекровь попыталась оплатить кредит, но платеж не прошел

Моя свекровь положила в банкомат банка отп в их нем банке но банкомат выключился и платеж не прошел. Сейчас из банкомата ей присылают смс чтоб она оплатила опять кредит той же суммой.
Читать ответы (1)
Сергей
21.09.2017, 13:16

Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения

Снимал деньги с банкомата но не забрал их банкомат забрал деньги обратно написал в сбербанк пришел ответ лишних денег в банкомате не обнаружено банк не видит оснований для возврата средств.
Читать ответы (1)
Катя
06.10.2007, 00:41

Проблема с кредитом в банке Русский Стандарт - Банкомат поломался, пропущен платеж и начислена пеня

У меня кредит наличными в банке Русский Стандарт... я платила за кредит через банкомат.. положила 4000 рублей... банкомат сломался... чек не выдал... я тут же поехала в главный банк... написала заявление... сказали будут рассматривать 2 недели... прошёл уже почти месяц, они всё рассматривают... +начисляют мне пеню и звонят на работу и домой... просрочка платежа... скажите если они примут решение не начислять мне деньги на счёт,есть ли у меня какие-то шансы отбить мои 4 тысячи... они говорили мне когда я писала заявление что в приёмном банкомате есть внутренняя система, записывае все действия даже при поломке.. если на них в суд подать... есть какие-то шансы отбить 4 тыс и пеню?
Читать ответы (1)
Евгения
22.01.2014, 20:20

Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть

Я запросила в банкомате сбербанка деньги на сумму 5000 рублей, но банкомат писал некратная сумма и денег не выдал, мы написали заявление в отделение банк и получили ответ в письменном виде, что счетчиками банкомата зарегистрирована успешная выдача денег, сбоев в банкомате не зарегистрировано, что инкассация банкомата излишка денежных средств не выявила. И денег возвращать не будут как мне еще доказать, что денег выдано не было. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юров Андрей Викторович
09.04.2015, 18:16

Sberbank ATM swallows 1000 rubles and transfers 990 rubles to the wrong account - What should I do?

Оплатил в банкомате сбербанк школьное питание на сумму 1000 руб. банкомат проглатил 1000 руб а на счет перечислил 10 руб.990 руб куда-то удержал, сдачи банкомат не выдает, предложений перевести остаток функций у этого банкомата нет. Написал претензию в центральном офисе сбербанка с просьбой разобраться. Через месяц пришел ответ. Мои деньги перевелись на счет оплаты за электроэнергию на другую фамилию. Причем тут электроэнергия и школьное питание объяснить не могут. В чеке который выдал банкомат четко написано 10 руб. зачислены 990 удержать, и банкомат перешел в режим ожидания для дальнейшей работы. Сбербанк решать дальше вопрос отказывается. Что делать?
Читать ответы (1)