Недобросовестное поведение Евросети - отказ от обмена телефона в рассрочку и требование дополнительной оплаты

• г. Мурманск

В Евросети купила телефон в рассрочку, на след день вернула по причине заводского брака, спустя 42 дня пришло решение об обмене телефона. В день получения с меня попросили 9 тыс за новый телефон, так как рассрочка в магазине закончилась. Законно ли это, могу ли я выиграть в суде?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для ответа на Ваш вопрос нужно ознакомиться с документами и кроме этого непонятно - закончилась рассрочка, что это?

Спросить
Ирина
04.08.2018, 11:07

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?

Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Читать ответы (3)
Анастасия
19.02.2017, 17:14

Незаконное требование страховки при рассрочке - как защитить себя и получить товар без дополнительных условий

В магазине бытовой техники заявлено, что действует акция рассрочка без переплат. Но при рассрочке, продавцы обязывают заключать договор страхования товара (например, телефона). Это не законно? Как обязать продавца продать телефон в рассрочку, без заключения договора страхования товара? Спасибо!
Читать ответы (1)
Анастасия
19.02.2017, 16:49

Незаконное требование страховки при рассрочке - как защититься и получить товар без дополнительных условий

В магазине бытовой технике заявлено, что действует акция рассрочка без переплат. Но при рассрочке, продавцы обязывают заключать договор страхования товара (например, телефона). Это не законно? Как обязать продавцом продать телефон в рассрочку, без заключения догвоора страхования товара? Спасибо!
Читать ответы (3)
Виталий
31.01.2019, 23:03

Проблема с рассрочкой - должен ли я оплатить телефон, если договор был аннулирован?

Купил телефон в рассрочку, на следующий день сказали что договор подписан неправильно и рассрочку аннулировала, т.е. у меня есть телефон и нет рассрочки, при этом есть чек на покупку телефона, нужно ли платить за телефон.
Читать ответы (1)
Василий
11.08.2016, 11:23

Покупка в рассрочку - устройство сломалось сразу после покупки, как быть?

Вчера вечером купил в рассрочку (на 4 месяца) телефон алкатель в магазине евросеть в тот же вечер у него поломался экран после перезагрузки. На следующий день то есть сегодня у меня его приняли обратно но на проверку на 21 день законно ли это? или они обязаны мне его поменять сразу! О полном расторжении вообще никакой речи мне может быть!? и как мне платить рассрочку за ни за что (нет телефона нет расрочки?)
Читать ответы (1)
Татьяна
12.07.2022, 11:06

Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?

Такая ситуация. Месяц назад взяли в кредит телефон. На следующий день после покупки вернули его в магазин, чтобы его отправили в СЦ, так как на телефоне появился заводской брак в виде полосы на экране. Около 3 недель его проверяли. В итоге брак подтвердили и вынесли решение дать новый телефон. Так вот, подскажите, могу ли я аннулировать кредит, отказавшись от телефона? Да, прошло больше 2 недель, но ведь я вернула его на следующий день и в документах это указано все-дата и причина.
Читать ответы (3)
Ирина
10.11.2014, 14:35

Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, купленный в рассрочку?

4 мес назад я купила телефон мобильный оказалось в телефоне заводской брак он очень фонит могу ли я потребовать вернуть мне денежки за покупку Телефон был приобретен в рассрочку, рассрочка выплочена.
Читать ответы (1)
Максим
03.05.2015, 13:52

В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?

Менее месяца назад взял телефон в рассрочку, телефон сам выключился и не включается, по телефону тех поддержки магазина сказали, что действует гарантия по чеку, могу ли я отказаться от телефона и рассрочки выданной мне банком, первого платежа еще не было.
Читать ответы (2)
Юлия
26.09.2018, 10:05

После отказа суда в возмещении стоимости телефона, евросеть требует от меня оплату экспертизы

Три года назад я покупала телефон в евросети. Через некоторое время в телефоне перестал работать динамик. Так как телефон ещё был на гарантии я отнесла его в магазин, где его взяли на экспертизу и не нашли никаких дефектов. Телефон мне вернули, я подала заявление в суд о возмещении стоимости телефона. Но суд отказал в иске. Прошло три года и евросеть подает иск уже на меня с требованием возместить расходы за экспертизу, которую они делали по телефону. Правомерно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алия
26.12.2016, 20:01

Как поступить, если после покупки в рассрочку телефон оказался с недостатком - перегревается? Можно ли требовать обмена?

Купила в рассрочку телефон, на следующий день обнаружила недостаток, телефон перегревается. Что делать в данной ситуации. Могу ли я потребовать обмена телефона.
Читать ответы (1)