Что делать в ситуации с неправильным договором автокредита и угрозами со стороны банка?

Ошибочное указание КПП и р/с в квитанции о погашении кредита - что делать?

Взяли кредит, по графику дат погашение 08.07.13, заплатили 27.06.13 через Сбербанк, (то есть через другой банк) квитанция на руках, счет при получении квитанции проверили, номер договора проверили соответствует, ИНН банка также соответствует.11.07.13 Пришла СМС о непоступлении ден. средств. Стали перепроверять квитанцию оказалось что указаны КПП и р/с этого же банка. Но его филиала. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Неоднократные технические ошибки - Как решить проблему с неправомерным требованием оплаты кредита в банке Хоумкредит?

В августе брал кредит на 6 месяцев в банке Хоумкредит через месяц в назначенный по договору день для уплаты кредита я погасил всю сумму через кассу филиала банка. Но через месяц мне приходит уведомление по смс, что мне необходимо уплатить еще некоторую сумму. Звонил на общероссийский номер данного банка, где мне сообщили, что деньги я уплатил вовремя, но поступили на счет они через неделю. То есть банк признал свою техническую ошибку и оформил мою жалобу, обещали разобраться, но проходит еще месяц - ситуация повторяется, приходит смс, я снова звоню в банк и снова оформляю жалобу. Через день мне звонят с банка и требуют, чтобы я оплатил долг. Подскажите как мне действовать в данной ситуации? И как грамотно составить жалобу на данный банк?

Читать ответы (1)

Банк потерял мой договор о кредите - как защитить свои права и что делать?

Три года назад брала кредит в банке, плачу его исправно! На днях позвонили из банка и сказали что они потеряли мой договор, когда потеряли-не говорят! Мол у них там проверка будет и мне надо подьехать в банк и заключить НОВЫЙ договор! Мой экземпляр договора у меня на руках и квитанции об оплате платежей тоже есть! Что мне делать?

Читать ответы (3)

Продолжающийся террор банка - как доказать свою невиновность и защититься от незаконных требований

Знающие люди. 2 года назад мне стал названивать банк связной и требовать чтобы я выплатила кредит. Я кредит не брала, в договоре не расписывалась. Писала заявление в полицию, банк не стал с ними сотрудничать и договор даже не показал. Я написала заявление в прокуратуру они нашли нарушения, но звонки и угрозы продолжаются из банка. Самое простое доказать это всё, экспертизу подписи с договора и видеозапись (она должна у них быть, они знают число когда снимались деньги с кредитной карты)... но банк ничего не хочет показывать и продолжает меня доканывать. Сложно не обращать внимание, потому что звонят на работу мне, моим родителям, смс с угрозами и т.д... я поменяла работу но как только оформили мне зарплатную карту в банке (не в связном) они на следующий день начали названивать. Как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с оформлением кредита в банке Восточный - требования оплаты по смс и угрозы клиенту

Оформила кредит в банке восточный. Как они говорят реструктуризацию, но у меня не было просрочек,, просто объединили кредит и две кредитных карты в один. Оплатила первый платеж через сторонний банк, т.к. банкоматов восточного в городе нет. Платеж не пришел, т.к. оказалось, что номер счета и договора на руках (который мне дали в банке при оформлении) не совпадает с данными в их базе. И вместо того, чтобы предложить мне решение проблемы, они требуют оплаты по реквизитам по смс, названивают, грубят, причем звонят с 7.00,угрожают. У меня уже два чека на руках. А они кричат, что я мошенница и все вру. Что делать? У меня подписанный договор на руках и чеки об оплате.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом на телевизор - взял два кредита на один товар, несмотря на расторжение договора

В октябре месяце взял телевизор в кредит. Мне заключили договор с одним банком, на кассе сказали, что имеется ошибка в договоре и нужно его переделывать. Сотрудник направил запрос на расторжение договора. На составление нового, были отправлены запросы в другие банки. С которым договор был изначально заключен, тот банк отказался, мне заключили с другим. А через два месяца приходит смс, что я должен внести сумму по договору тому банку, у договор был расторгнут. Звонил банк и мне сказали, что на мне висит задолженность. По факту получается, взял два кредита на один телевизор. Что мне делать в такой ситуации? Завтра поеду разбираться в магазин, но хотел бы узнать ваше мнение!

Читать ответы (1)

Проблемы с оформлением кредита на телефон - Банк Тинькофф отклонил заявку и нет подтвержденного договора

Сдравствуйте, оформил кредит на телефон, заплатил первоначальный взнос. Распечатали договор, банк который предоставил кредит Тенькофф банк. Подошёл срок оплаты, но как выяснилось не существует договора, звонил в сам Тенькофф банк, на что услышал, что нет такого договора. И вообще заявка что подана была, была отклонена.. Вопрос такой могли ли сотрудники сотового магазина напутать что то в договоре, и распечатать не верный договор? Может ли у меня весеть кридит в другом банке на этот товар? И действителен ли вообще договор, если его не правильно распечатали?

Читать ответы (2)

Долговое обязательство по потребительскому кредиту - что делать, если сумма задолженности превышает фактически выплаченную сумму?

В 2010 году брала потребительский кредит в альфа банке, его я выплатила. В том же году банк предоставил мне сумму 31500, карта таже но счёт другой. Деньги я снимала, но и платила ежемесячно по 2500 и все штрафы, если была посрочка платежа. Сейчас у меня изменилось финансовое положение. Последний платёж я внесла в мае. Звонят из банка и говорят, что я должна банку 32000, хотя деньги я не снимала с февраля этого года. Договор на эту сумму и этот счёт я с банком не подписывала. Как мне поступить в данной ситуации? В этом месяце я заплатила 2000, больше нет денег. Должна ли дальше платить банку, если никакого договора я не подписывала? Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой потребительского кредита - что делать, если банк требует деньги без подписанного договора?

В 2010 году брала потребительский кредит в альфа банке, его я выплатила. В том же году банк предоставил мне сумму 31500, карта таже но счёт другой. Деньги я снимала, но и платила ежемесячно по 2500 и все штрафы, если была посрочка платежа. Сейчас у меня изменилось финансовое положение. Последний платёж я внесла в мае. Звонят из банка и говорят, что я должна банку 32000, хотя деньги я не снимала с февраля этого года. Договор на эту сумму и этот счёт я с банком не подписывала. Как мне поступить в данной ситуации? В этом месяце я заплатила 2000, больше нет денег. Должна ли дальше платить банку, если никакого договора я не подписывала? Что мне делать в данной ситуации? Законны ли требования банка, погасить кредит?

Читать ответы (1)

Проблема с датами в ипотечном договоре - как решить ситуацию и необходимость регистрации дополнительного соглашения

В ипотечном договоре дата договора и дата приложений к договору не совпадают.. номер совпадает... договор оформлен сентябрем, операция с деньгами была в октябре, соответственно все приложения к договору банк оформил октябрём..Обратилась в банк за справкой... в справке указывают верный номер договора (как у меня на руках) а дата октябрьская!.. говорю им, что юридически - это разные договоры.. говорят - ничего страшного!... сентябрьский договор прошел регистрацию в росреестре.. подскажите как выйти из этой ситуации.. если создать доп. соглашение, то надо ли его регистрировать в росреестре.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59