Банк передал дело о задолженности коллекторской фирме, при этом они сразу грозились расторгнуть со мной договор, но этого не сделали. Как вести себя в данной ситуации. Обращаюсь в банк, меня отправляют улаживать все вопросы с коллекторами, но оплату производить по реквизитам банка. Правомерно ли вообще со стороны банка передавать всю информацию (номер телефона, адресс и т.д.)коллекторам. Как быть.

Если был договор цессии ,то правомерно.Но как правило этого не делается.

Оплата задолженности через коллекторскую фирму - что делать в данной ситуации и правомерно ли такое действие банка?

МТС банк передает просроченную задолженность по карте в коллекторское агентство НСВ - что делать и как платить?

МТС банк передал просроченную задолженность по карте в коллекторское агентство НСВ, якобы уведомив меня через смс сообщение. Отдел взыскания просроченной задолженности банка отвечает, что все вопросы по оплате, рассрочке решайте с коллекторами, а платите по реквизитам банка, по которым ранее и платили. Насколько это правомерно?

Читать ответы (1)

Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?

По поводу коллекторской службы, брала кредит, платила вовремя, потом банкрот. Долго не платила, банк соответственно передал всю информацию по задолжности коллекторской службе, вернее продал, которые сейчас с меня тресут деньги, приглашают на встречу. Кредит оформлялся в Русь банке, после произошло переименование банка, в РГС банк, (Росгострахбанк.). Вопрос: Надо ли ехать к ним в коллеторскую службу? Кому платить задолжность, банку или коллеторам? (они предоставили реквизиты, для оплаты)

Читать ответы (1)

Как разрешить ситуацию с задолженностью по кредитной карте, переданной коллекторам, и определить правомерность исторебования пеней

Ситуация такая, банк списал годовое обслуживание по кредитке, я об этом не знал, вследствии чего образовался большой долг (проценты, штрафы). Основной долг по выписке банка 800 руб, который по договору цессии они передали коллекторам. Что мне делать? Что и кому оплачивать коллекторам основной долг или банку? Сумма штрафов выросла в разы. Правомерно ли истребования с меня пеней после заключения договора цессии с коллекторами? Как быть помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Банк требует возврата кредитной задолженности и передает право взыскания коллекторской фирме спустя 3.5 года

Я получил от банка кредитную карту и активировал ее. Снимая деньги я допусти просрочку платежа и банк потребовал возврата всей суммы. С момента выставления требования прошло 3.5 года, за это период не было никаких писем из банка. Недавно пришло требование оплаты по кредитной карте с процентами от коллекторской фирмы, которой банк передал право взыскания долгов. Вправе ли спустя 3.5 года банк вообще требовать возврата кредиторской задолженности и передавать право взыскания коллекторской фирме спустя этот период времени? Обязана коллекторская фирма выкупать долги у банка (подписав договор и произведя оплату на р\с банка) или банк вправе передать право требования задолженности без оплаты (выкупа долга)?

Читать ответы (1)

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Читать ответы (6)

Права цессии - банк передал долг коллекторам, однако приставы требуют оплатить всю сумму сразу

Банк передал долг на правах цесии колекторам они подали в суд на взыскание задолженности и вот дело у приставов, пристава требуют заплатить долг сразу всю сумму, а после приставов мы договорились с колекторами что будем платить частично, можно ли платить колекторам а пристовам приносить чеки на оплату?

Читать ответы (3)

Банк угрожает отправить дело коллекторам - законно ли это и как с ними общаться?

Банк звонил уже угрожал не уголовным делом)) а коллекторами. Законно ли это со стороны банка продавать дело коллекторам? И как с ними грамотно разговаривать?

Читать ответы (2)

Что делать, если пришла кредитная карта ОТП банка без подписания договора и возникла просроченная задолженность?

Маме пришла кредитная карта ОТП банка, договор никакой не подписывали. Картой пользовались, на сегодняшний день имеется просроченная задолженность. Банк передал кредит коллекторам Кредит Экспресс которые отправляют письма с угрозами ареста имущества и прочими. Правомерно ли это? Что делать в этой ситуации? Всю сумму погасить не можем коллектора рассрочку не предоставляют.

Читать ответы (1)

Проблемы с банком - Как договориться о реструктуризации долга, если переадресуют к коллекторам?

Пользовалась картой тинькофф, лимит 20 т. р. Пользовалась без просрочек, потом возникла просрочка четыре месяца, передали коллекторам. Я звоню в банк чтобы договарится с ними, они отсылают к коллекторам. Я договариваюсь с коллекторами, заплатила 10% от долга (долг 40 тр). Звоню опять в банк, чтобы с ними договариться о реструктизации долга, меня сразу переадресовывают к коллекторам, наверно мой номер у них забит, т.е со своего телефона я в банк дозванится не могу. Имеют ли они на это право. Я брала деньги у банка и хочу решить вопрос с ними, а не с коллекторами.

Читать ответы (1)

Как правильно поступить, если коллекторы угрожают выездом к родственникам из-за задолженности по кредиту?

Банк продал долг по кредиту коллекторам. Коллекторы предлагают акцию по оплате задолженности по кредитк. Если человек не оплатит вмю сумму по акции, то через два дня они осуществляют выезд к родителям или инным родственникам. При этом давят на то, чтобы взять кредит в банке и погасить долг, либо занять у знакомых. Это все надо сделать в течении двух дней. То есть это получается как угроза? Оплата по кредиту поступает, но разными суммами. Куда и кому заемщик должен производить оплату, банку или коллекторам? Что делать и как правильно поступить в данной ситуации? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59