Неверное навязывание страховки при взятии кредита в банке Хоум Кредит - возможность вернуть деньги и оценка правомерности действий сотрудника банка

• г. Челябинск

Взяла в банку Хоум Кредит кредит, специалист сказа, что без страховки банк не одобрил кредит, а со страховкой одобрил! Это считается навязывание страховки?! Далее, на сайте банка даже нет этого вида страховки! Страхование жизни! Обратилась в колл центр банка, сказали, что мы работаем с этой страховой компанией! Я считаю, что действие сотрудника неправомерны! Могу ли я вернуть эти деньги? И признают ли действия сотрудник банка не правомерными!

Читать ответы (2)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Вы правильно считаете, только признать неправомерными действия сотрудников будет непросто , она - предложила , вы - согласились . НАВЯЗЫВАНИЕ не докажете

Спросить
Пожаловаться

Возврат страховки в этом банке добровольно возможен только в течении 21 дня. Если не успеваете, то через суд.

Спросить
Пожаловаться
Елена
19.05.2015, 09:33

Банк отказал в возврате части страховой суммы после погашения кредита

20,08,2014 г взяла кредит в банке сроком на 2 года, Банк взял обязательную страховку, На данный момент кредит погашен, Обратилась в банк с просьбой вернуть часть страховой суммы, Получила отказ, т,к по мнению банка, я согласилась на страхование добровольно, Тут же сотрудник банка признала, что добровольно это неправильная формулировка, т,к без страховки банк кредит не одобрит, Ответьте, пожалуйста, прав ли банк, и если нет, какие документы я должна предоставить, для того, что бы все таки вернуть часть страховой суммы?
Читать ответы (1)
Игорь
30.01.2015, 15:17

Проблема с навязанной страховкой при оформлении кредита в ОАО Альфа-Банк - как выйти из ситуации?

10.04.2014 я взял кредит наличными в банке ОАО Альфа-Банк. Кредитным специалистом банка мне была навязана страховка жизни и от потери работы. Я сообщил сотруднику что страховки мне не нужны, на что сотрудник ответил мне, что у него в программе кредит пришел уже со страховкой и если я откажусь от нее банк мне откажет в кредите. Так же сотрудник банка уверил меня что я могу отказаться от данной страховки по истечению 2 месяцев со дня оформления кредита. В Страховом договоре нет пункта о сроках, и возможности отказа от страховки. Так как нет этого пункта я составил претензию в банк и просил убрать страховку и провести перерасчет. На что банк шаблонно ответил на последующие 3 претензии. При составе претензии ссылался на 936 статью гражданского кодекса РФ. В ответах банка услышано следующее Наш сотрудник мог только предложить... и если вы подписали, то дали согласие банку на подключение услуги страхование (в общих чертах) Как правильно поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Людмила Владимировна
14.07.2014, 07:15

Сотрудники банка не предупредили о включенной в кредит сумме страхования - возможность возврата денег?

При взятии кредита сотрудники банка нас не предупредили, что в сумму кредита входит сумма страхования. Мы платили за страховку 2 года. Когда мы обратились в банк для того, чтобы отказаться от страховки, нам сказали, что на наш кредит этот закон не действует, и нам придется оплатить полностью задолженность вместе со страховкой. Можно ли вернуть те деньги, которые мы платили за страховку? Кредитовались в банке Хом кредит в Алтайском крае.
Читать ответы (2)
Евгений
24.03.2016, 11:44

Необязательная страховка при потребительском кредите - как отказаться и защитить свои права

Многоуважаемые юристы помогите пожалуйста! На днях взял потребительский кредит в магазине бытовой техники и электроники. Кредит на ноутбук. Кредит оформлялся в магазине. При оформлении кредита, сотрудник кредитного отдела (или банка) сказал что одобрен ОДИН кредит и к этому кредиту ОБЯЗАТЕЛЬНА страховка. Страхование на случай смерти или постоянной полной нетрудоспособность. Я сказал что страховка мне не нужна. Сотрудник кредитного отдела сказал что в таком случаи вам кредит не дадут. В момент оформления возможности узнать в банк не было (в банке был выходной) Хотел отказаться от кредита но сотрудник сказал что при отказе от кредита у вас будет испорчена кредитная история. Также сотрудник сказал что если меня страховка не устраевает что я могу приехать в банк и в банке написать отказ заплатив только первый взнос. Я согласился. Но на следующий день позвонив в банк, там мне сказали что к страховке отношения не имеют и мне надо разбиратся со страховой компанией и что страховка НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. (Хотя сотрудник на месте не оформлял кредит без страховки) Так же сотрудник скрыл что одобрен был не один кредит. Одобрил еще один банк. (из другого банка пришло смс уведомление что заявка на кредит одобрена) Тем самым не дав выбора. Подскажите пожалуйста как сейчас можно отказатся от страховки?
Читать ответы (2)
Мария Сергеевна
15.12.2020, 21:19

Как правомерно оформить страхование по кредитному договору в банке УБРиР и избежать увеличения ставки?

Хочу оформить потребительский кредит в банке УБРиР. Страхование жизни и здоровья по кредитному договору влияет на ставку (+-5% пунктов). В условиях на сайте прописано, что можно самостоятельно (а это в 100 раз дешевле чем в банке) застраховаться в страховой компании-партнере банка. Однако в отделении специалист утверждает, что страховка возможна только по коллективному страхованию при заключении договора кредита и только через отделение банка. ВОПРОС: Если я оформлю потребительский кредит с коллективным страхованием в отделении банка, затем откажусь от страхования в течение 5-14 дней, затем застрахуюсь самостоятельно в компании-партнере банка и предъявлю этот самостоятельно оформленный страховой полис по кредиту в банк-правомерно ли будет поднятие ставки и увеличение размера платежа?
Читать ответы (1)
Виктория
26.05.2015, 20:33

Оформление кредита в банке Хоум Кредит - неожиданные проблемы с страховкой и возвратом денег

При оформлении кредита в банке Хоум Кредит мне всучили страховой полюс на сумму почти 80000. Когда я захотела отказаться от страховки тут я и узнала много интересного: 1) от страхового полюса я могла отказаться в течении 30 дней с момента его заключения (о чем сотрудник банка умолчал); 2) сотрудники страховой компании сообщили мне что у меня должен быть пакет страховых документов, что мне в банке не выдали; и наконец 3) банк якобы оплатил страховую сумму страховой компании и поэтому, я не могу вернуть свои деньги за страховой полюс даже при досрочном погашении кредита. Но я насколько понимаю СТРАХОВКА это добровольная, этот продукт банк не имеет право обязать меня брать и деньги в судебном порядке мне обязаны вернуть. Как мне быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
14.10.2013, 14:57

Как отказаться от страхования при взятии кредита в банке Ренессанс?

Недавно взял кредит наличными в банке Ренессанс, в стоимость кредита банк включил страхование жизни. Могу ли я отказаться от страхования после заключения договора. В отделении сказали что даже при досрочном погашении страховка останется у банка.
Читать ответы (1)
Любовь Борисовна
21.04.2015, 10:20

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни после лишения лицензии банка и получить часть страховой премии через суд?

Взяла кредит в банке, при этом было оформлено страхование жизни и здоровья в страховой компании. Банк лишили лицензии. Плачу кредит в Агенство по страхованию вкладов. Могу ли я растогнуть договор страховагия жизни со страховой компанией и получить при этом часть страховой премии. В договоре страхования есть пункт, что при досрочном расторжении страховая премия не возвращается. Может через суд можно?
Читать ответы (1)
Лена
02.04.2016, 09:48

Как отказаться от страховки квартиры при взятии кредита в Хоум Банке - проверка информации сотрудника

Взят кредит в Хоум Банке, и не сказали что там страхование квартиры, можно ли отказаться от этой страховки? Сотрудник Хом кредита сказала что нет. Так ли это?
Читать ответы (1)
Лариса
29.08.2016, 11:15

Проблемы с возвратом страховки - мои правила действий

В СВЯЗИ СО СЛОЖИВШИМИСЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ БЫЛА ВЫНУЖДЕНА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ "рУССКИЙ СТАНДАРТ" 23.08.2016. ХОТЕЛА БЫ ВЕРНУТЬ СТРАХОВКУ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ 10375.92 РУБ БЕЗ ЭТОЙ СТРАХОВКИ СОТРУДНИК БАНКА ОТКАЗЫВАЛСЯ ОФОРМИТЬ МНЕ КРЕДИТ, ПОЭТОМУ ПРИШЛОСЬ СОГЛАСИТЬСЯ. сЕГОДНЯ 29.08.2016 Я ОБРАТИЛАСЬ В РУССКИЙ СТАНДАРТ, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ЛИЧНУЮ ЗАЩИТУ, НО МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ОНИ ВСЕГО ЛИШЬ СОТРУДНИЧАЮТ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ, ХОТЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО У БАНКА РУССКИЙ СТАНДАРТ СВОЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ С ТАКИМ ЖЕ НАЗВАНИЕМ, МНЕ НЕ ВЫДАЛИ САМ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, ЛИШЬ В ДОГОВОРЕ МЕЛКИМИ БУКВАМИ УКАЗАНА СУММА ПО ЛИЧНОМУ СТРАХОВАНИЮ, ВЫДАЛИ НОМЕР ФАКСА И СКАЗАЛИ НАПИСАТЬ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ. МНЕ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПО МЕСТУ ВЫДАЧИ КРЕДИТА? КАКОВЫ МОИ ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение