Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто должен устранять прорыв трубы в стене - жилец или ЖЭК?

19.05.2014, 10:57
• г. Санкт-Петербург

Вопрос по ЖКХ. Прорвало трубу с подводкой горячей воды в стене (внутри квартиры, приватизированной). По закону, я так понимаю, устранение этой неисправности ложится на плечи владельцев квартиры, а не ЖЭКа? Но ведь, с другой стороны, имеется аварийная неисправность, из-за которой невозможно пользоваться коммунальной услугой. Сантехники ЖЭКа ведь обязаны устранять протечки, неисправности.

Можно ли обязать ЖЭК заменить аварийную трубу и какие документы для этого нужны (акт о протечке...)?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обратитесь в ЖЭК, они обязаны заменить трубу за Ваш счёт. По поводу того, что Вы не пользуетесь в следствие аварии коммунальной услугой, Вам нужно написать заявление о перерасчёте начислений за этот период коммунальных платежей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Максим
28.02.2011, 10:18

Можно сформулировать заголовок следующим образом - Неисправный запорный вентиль и прорыв трубы

В туалете прорвало трубу холодной воды в месте разветвления на стиральную машину (разводку на стиральную машину ставил сантехник НЕ из ЖЭК'а). Ситуация была вовремя замечена, но при попытке перекрыть холодную воду оказалось, что вентиль не исправен (все попытки его повернуть оказались тщетны). Пока ждали сантехника, затапливали соседей. Подскажите, может ли неисправность запорного вентиля, а соответственно невозможность вовремя устранить аварию являться поводом переложить часть ответственности за случившееся на ЖЭК. Заранее спасибо. P.S. Несколько месяцев назад сантехники из ЖЭК'а устраняли у нас протечку бочка, и у них с трудом получилось перекрыть холодную воду, они сказали что вентиль разработался, но если мы хотим его поменять нам надо заменить и все трубы, из-за их старости.
Читать ответы (1)
Марина
16.05.2016, 12:56

Отсутствие ответственности - как решить ситуацию с затопленной квартирой, когда ЖЭК и аварийная служба кивают друг на друга?

Будьте добры, разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию: произошла протечка воды по горячей трубе из квартиры сверху. Вызванная аварийная служба причину протечки не нашла и рекомендовали вызвать техника из ЖЭК для установления причины. На все звонки и просьбы посетить затопленную квартиру, составить акт и прояснить причину протечки (а в затопленной квартире сейчас предполагается начать ремонт, и мы боимся, что при неустановленной причине протечки будут повторяться) техник не реагирует, отвечая, что это не её работа, рекомендует звонить снова в аварийную То есть, кивают друг на друга. Что можно предпринять в данной ситуации, можем ли мы подать письменную претензию в ЖЭК, если да, то как она должна выглядеть? В случае очередного затопления и порчи нового ремонта, сможем ли мы ЖЭКу предъявить претензию как не реагировавшему на раннее обращение? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Марина И Александр
12.01.2016, 19:42

Неисправность в трубе горячей воды у соседки сверху вызывает протечки и требует устранения - как достичь согласия?

У соседки сверху свищ в трубе горячей воды по стояку (в шкафу, где все трубы проходят). Вода сочится (не льется) постоянно, уже намочила межэтажные перекрытия, капает к нам в шкаф в ванной комнате, стекает по трубе холодной воды, стена в шкафу намокает сверху вниз (до половины намокла). В конце концов сырость и протечки доберутся до следующего этажа. На праздниках вызывали аварийную службу, которая не смогла устранить неисправность (нужна сварка). Воду не перекрывали, так как она не льется, а сочится и на праздники не хотели оставить все 9 этажей без горячей воды. Домоуправление по заявке 11.01.2016 проверило и подтвердило неисправность и необходимость сварки, готово провести ремонтные работы, но соседка (пожилая женщина) перестала открывать дверь и впускать в квартиру. Договориться не удается. Не знаю является ли она собственником квартиры, или квартиросъемщиком. Пока протечки проявляются только в стояке (в шкафу). Не знаю может ли это распространится на кухню или ванную. Как можно добиться от соседки устранения неисправности?
Читать ответы (2)
Ирина
30.08.2012, 14:17

Как требовать возмещение ущерба от управляющей компании при отсутствии документов о протечке в квартире?

Управляющая компания предполагает! Что протечка воды случилась в моей квартире в трубе в стене. Говорят, что мне нужно ломать стену, искать протечку, устранять ее. Никаких документов, актов о заливе соседей снизу (протечка несильная) нет. Т.е. Это была устная рекомендация от сантехника УК. Если окажется, что разломав стену, никаких протечек не обнаружится, каким образом я могу требовать от УК возмещения понесенного ущерба. Каковы должны быть мои действия и действия УК, согласно законодательства. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
27.08.2019, 08:57

Труба в туалете соседей прорвалась и затопила нашу квартиру - права и ответственность разбирают ЖЭК и соседей

У соседей сверху прорвало трубу в туалете, затопило нашу квартиру полностью. Приходили сотрудники ЖЭКа, составили акт о протечке. Нам на ракуки ни каких документов или актов не дали. Вопрос: должны ли они были выдать акт о протечке и кто возмещает ущерб (соседи сверху или ЖЭК)?
Читать ответы (1)
Андрей
04.08.2015, 08:37

Обязанности работников ЖЭКа при протечке между перекрытиями и сроки устранения\nПоследствия протечки в квартире - электричество

Я живу на 4 этаже 5 ти этаж. Дома. у меня идёт протечка между перекрытиями в районе фановой трубы, у соседа все сухо. Подавала заявку в жэк 1 раз 19 июля, потом практически каждый день. Причину смогли установить только 31 июля. За какое время должны работники ЖЭКа обязаны устранить течь? В процессе протечки у меня в квартире закоротило электричество и пришла в негодность стена и потолок в ванной. Жэк обязан мне это отремонтировать? Стена и потолок покрылись грибком.
Читать ответы (1)
Лариса Михайловна
18.12.2012, 09:24

Мы вызвали инженера ЖЭКа, что бы зафиксировать в каком именно месте произошел разрыв трубы и составить акт о нанесенном ущербе.

Сегодня ночь, в спальне, на стояке отопления прорвало трубу подачи горячей воды, аварийная бригада перерыла стояк. Утром пришли слесаря из ЖЭКа и стали менять кусок трубы. Мы вызвали инженера ЖЭКа, что бы зафиксировать в каком именно месте произошел разрыв трубы и составить акт о нанесенном ущербе. Разрыв произошел на участке трубы который находится в плите перекрытия до входа в квартиру между 2-м и 1-м этажом. Вода лилась с потолка, по шву между плитами перекрытия и скопилась в натяжном потолке, который разорвало от скопившейся воды. Вода также, по плитам протекла (и скопилась) в зале, кладовке, потолок пока не лопнул и удерживает эту воду. От протечки горячей воды вздулось ДВП, которым застелен пол в спальне. Когда мы попросили составить акт о причинённом ущербе, представитель ЖЭКа потребовала документы на установку натяжного потолка?! Сказала, что пока они устраняют аварию, а затем будем разговаривать об ущербе! Как можно зафиксировать причиненный ущерб и заставить ЖЭК составить акт. И зачем им нужны документы на установку натяжного потолка?
Читать ответы (1)
Алексей
03.04.2016, 10:09

Ответственность аварийной службы при поломке вентиля с горячей водой для двух квартир.

Сломался вентиль с горячей водой, который подает воду на две квартиры. Обязана ли аварийная служба устранить неисправность и обеспечить подачу горячей воды в квартиры бесплатно?
Читать ответы (1)
Владимир
11.01.2017, 09:18

Затопили соседи сверху. Устранять причину протечки в своих сетях не хотят. Как можно их обязать устранить неисправность?

Затопили соседи сверху. Устранять причину протечки в своих сетях не хотят. Как можно их обязать устранить неисправность?
Читать ответы (1)