В течении дня никто не перезвонил как было обговорено заранее.

• г. Самара

Искала комнату, обратилась в риэлторское агенство. В течении дня никто не перезвонил как было обговорено заранее. Решила в этот же день написать претензию об отказе от их услуг. Оплачивала 2500 рублей за то что был подключен доступ к Информационной базе. Должны ли риэлторы вернуть деньги? Информации по собственникам никакой предоставленно не было.

Читать ответы (0)
Korneeva
11.03.2017, 22:55

Как вернуть заранее оплаченную услугу риэлтора за юридическое сопровождение сделки по покупке дома

Как вернуть заранее оплаченную услугу риэлтора-Юридическое сопровождение сделки по покупки дома. Работой риэлтора недовольна. Так как ее и не было. Всю работу вел другой риэлтор по продаже дома. Наш риэлтор только телеф. Звонки. Хочу вернуть деньги за услугу. Агенство отказало, когда был написан отказ. От услуги.
Читать ответы (1)
Анастасия Пенькова
19.04.2018, 21:46

Риэлторская кантора отказывает в возврате денег после предоставления неправильной базы - стоит обратиться в суд?

Обратились в риэлторскую кантору, отдали 2500 за услуги, они нам предоставили базу и мы должны были сами ехать смотреть квартиры, но вечером нашли не из базы, так как в базе были квартиры не те о которых мы договаривались, написали притензию на возврат денег, пришел ответ что нельзя вернуть, хотя нам когда мы пришли к ним сказали что если ничего в базе не найдем то можем написать претензию и нам эти деньги вернут, как быть? Идти в суд?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.01.2014, 16:18

Требование предоставления документов об оплате услуг риэлторского агентства при покупке комнаты

Мы покупаем комнату через риэлторское агенство, договор на услугу заключен. Должны ли риэлторы предоставить нам документы об оплате нами их услуг? Мы оплачиваем наличными. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
12.05.2013, 14:25

Как вернуть деньги после получения устаревших данных о собственниках квартир от риэлтора за 4500 рублей?

Как вернуть деньги с риэлтора? Дал доступ к базе, в которой якобы свежая информация о собственниках квартир. На самом же деле информация старая или квартиры уже сданы. Заплатили за информационные услуги 4500 рублей.
Читать ответы (1)
Анна
02.07.2002, 17:43

Агенство недвижимости Стройарсенал нарушило условия договора - к кому обратиться за помощью?

Обратилась в агенство недвижимости ("Стройарсенал" тел. 721-2372, 721-2370) за помощью снять комнату. Условия были поставлены устно (рай-он, стоимость аренды). Договор был составлен на информационно-справочное обслуживание, в котором агенство обязуется предоставить мне информацию по моей заявке в течение 21 дня. Т.е. (на словах) они дают информацию о сдаваемых комнатах в том р-не и по той цене, которая была обговорена устно. За услуги я оплатила 1350 руб. Дело в том, что 3-й день условия не выполняются и выполняться не собираются. Просто меня обманули. К кому я могу обратиться за помощью? Спасибо, Анна.
Читать ответы (1)
Надежда
17.03.2019, 10:00

Информационное агентство на поиски квартиры - проблемы с доступом и возвратом денежных средств

Был подписан информационный договор с агентством на поиски квартиры, была предоставлена база собственников, аганством было сказано что в течении 3 дней у вас будет квартира, номера собственников которые они дали просто не отвечали на звонки, на 4 день заблокировали в информационной базе без объяснения, попытки дозвониться начальнику без успешны, поехала в офис написала договор на расторжение с возвратом денежных средств, договор был заключен 26.02 через 4 дня меня лишили доступа к информации, 4.03 писала на расторжение, было уплочено 5000 р, сказали в течении 10 дней заявление рассматривается, прошло больше дней и сегодня дали ответ, что компания ко мне претензий не имеет и возвращает мне 234 р. У меня вопрос за какие "заслуги" они сделали такой вычет?
Читать ответы (2)
Юлия
22.09.2015, 12:54

Как вернуть деньги после неодобренной претензии в агентстве недвижимости?

Хотела снять малосемейку или квартиру от 13 тыс. до 15 тыс. Обратилась в агентство, где с меня взяли сразу 3500 рублей, подписали договор (1 листик), на след день ни смс, ни звонка не поступало, вечером след. Дня пришла написать претензию о возврате денег, так как услуги совсем никак небыли оказаны. Пока писала претензию мне агент начал скидывать номера телефонов с адресами, на что я сказала зачем? В итоге претензия была отклонена, так как смс были сброшены! Но их сбросили, когда я уже писала отказ, от их услуг... Что я могу еще сделать чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.12.2013, 14:36

Конфликт с собственником квартиры - Риэлтор отказывается вернуть аванс - что делать?

Проконсультируйте пожалйуста. Мы решили снять квартиру, сами нашли подходящий вариант, сначала нас все устроило и мы подписали договор с собственником. Был внесен аванс и оплачены по расписке услуги риэлтора (1/2). После этого начались разногласия с собственником. К риэлтору обращались с просьбой помочь решить конфликт, но с ее стороны никакой помощи не увидели. В итоге аренды был расторгнутия с собственником. Собственник аванс вернул, а риэлтор отказывается. Других вариантов аренды предложено не было. Должен ли риэлтор вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анжелика
05.11.2015, 02:24

Как вернуть деньги у риэлтора, если он не выполнил свои обязательства и отказывается их вернуть

Риэлтор взял деньги за услуги, и в течении двух месяцев не выполнил свои обязательства. Я решила обратиться к другому риэлтору. Деньги за услуги риэлтор отказался вернуть. Как забрать деньги у риэлтора? При том, что договора с риэлтором нет, только чек о получении денег.
Читать ответы (1)
Светлана
21.07.2015, 13:39

Агентство недвижимости не предоставило доступ к базе данных и не сумели подобрать жилье - требую возврата денег

13.07.15. обратлавь в Агенство недвижимости чтобы они нашли мне комнату в двух комнатной квартире. Я заключила сними договор, отдала им 2500 т.руб., они мне сказали что дадут логин и пароль к базе даных с номерами телефонов собственника, и что будут работать со мной до заселения. В итоге в базу у меня доступ был только три дня. Потом они мне закрыли доступ. Они мне начали предлагать совершенно другие варианты. И до сих пор они мне ничего неподобрали. Я хочу чтобы они мне вернули деньги т.к. я обратилась в другое агентство и мне предложили хорошие варианты.
Читать ответы (1)