Как вернуть деньги и обратиться с жалобой на аптеку после плохого обслуживания и оскорблений

• г. Якутск

Могу ли я обменять или вернуть деньги в аптеке, за проданный мне другой товар.

И при этом мне хамили, оскорбили что мне надо якобы лечить нервы. Они меня довели до слез, плюс в этот день у моего сына было день рождение. Хотела написать в книгу жалоб, так мне его дали, дали просто А 4 и ручку, при вопросе моем имя фармацевта который меня обслуживал, они говорили то не видели кто меня обслуживал и не имя не говорили. Я вся в слезах ушла с аптеки. А фармацевт который меня обслуживал ушел через служебный выход.

Могу ли я вернуть деньги и подать на аптеку за моральный ущерб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы покупали лекарственные препараты, то лекарства возврату и обмену не подлежат, к сожалению. Напишите жалобу в жалобную книгу и в Роспотребнадзор. Укажите дату и время инцидента, они сами установят кто работал.

Спросить