Артём
09.11.2014, 20:39
Что делать, если оператор МТС постоянно подключает новые услуги без разрешения и отключение не помогает?
Читать ответы (1)
Прошу помочь по следующей ситуации: оператор сети мтс произвел самовольно смену тарифного плана (хочу сразу заметить, что, когда я обратилась в салон, чтобы мне вернули мой прежний тариф, мне сказали, что необходимо написать заявление на смену Вопрос: как они до этого сменили мне тариф, без моего заявления). Периодически подключает без моего ведома платные услуги, за которые у меня снимаются деньги, в салоне мне утверждают, что я сама их подключила. Опять же каким образом, если симкой я не пользовалась месяц! Разве данные действия являются правомерными? каким образом, можно это доказать?Куда можно написать жалобу касательно действий МТС?

