Если у меня есть договор обслуживания газовой колонки с регионгазом но устанавливали не они. Колонка поломалась в гарантийный период, теперь нужен акт от газовой службы, а они его не дают, объясняя это тем, что устанавливали ее не они. Законно ли это.

Если у меня есть договор обслуживания газовой колонки с регионгазом но устанавливали не они.

Как предотвратить гниение трубок теплообменника при техническом обслуживании?

Вопрос по газовой колонке аристон. Прогнила трубка на теплообменнике, колонка еще на гарантии, приходил мастер из организации, которая устанавливала эту колонку, сказал что ремонт негарантийный, т.к не заполнен гарантийный лист, и обслуживание газового оборудования в квартире было заключено не с их организацией. Интересно, а как при техническом обслуживании предотвратить гниение трубок теплообменника.

Читать ответы (3)

Проблема с колонкой - Сервисный центр отказывается ремонтировать по гарантии, а обследование стоило денег. Как решить ситуацию?

4 месяца назад купила колонку. Устанавливал сервисный центр. Колонка потекла. Сервисный центр сказал, что это не чинится по гарантии. И за обследование колонки взяли деньги. Сказали что причина поломки: плавающие токи и что нужно колонку заземлить. Вопрос: устанавливали они, про заземление ничего не сказали. Ремонтировать отказываются. Мои действия?

Читать ответы (3)

Можно также сформулировать заголовок:\nПокупатель обращается с требованием о замене газовой колонки на аналогичный

Доброе утро! Приобретали в 2016 г. газовую колонку, гарантия на нее 2 года. Спустя 1,5 года она у нас перестала включаться. Вызвали газовую службу которая устанавливала данную колонку и они составили акт. По их заключению в колонке неисправна водяная мембрана и шток. Могу ли я обратится с этим заявлением в магазин где приобретала колонку и потребовать замену на аналогичный товар, согласно ст. 18 о защите прав потребителей? И что делать если мое заявление продавец отказывается принять, аргументируя это тем, что возможен только гарантийный ремонт данной колонки.

Читать ответы (4)

Возможна ли установка газовой колонки в квартире многоквартирного дома при наличии центрального горячего водоснабжения?

Скажите пожалуйста, возможна ли установка в квартире многоквартирного дома газовой колонки при том, что дом подключен к центральному горячему водоснабжению? В горгазе не дают тех. условия, объясняя тем, что надо справку, что весь дом или наша квартира отключены от центрального. И это при том, что у 45 квартир из 60 стоят газовые колонки. Как мне установить себе колонку законно?

Читать ответы (1)

Газовая колонка в ванной - право на отказ от переноса и нормативные документы

У нас газовая колонка находится в ванной, дом старый 1954 года. Дымоход для колонки отдельный. Газовые трубы подведены, все зарегистрировано в БТИ, но работники горгаза требуют перенести колонку из ванны. Есть ли нормативные документы для отказа от переноса колонки, тем более что в 20 году было тех. обслуживание и подписан акт. Претензий не было.

Читать ответы (1)

Нужен ли проект на замену газовой колонки, на какой нормативный акт ссылаться? Колонка остается на прежнем месте.

Нужен ли проект на замену газовой колонки, на какой нормативный акт ссылаться? Колонка остается на прежнем месте.

Читать ответы (1)

Кто должен отремонтировать газовую колонку в арендованной квартире - владелец или арендатор?

Сдаем жильцам квартиру. Договор есть. Четыре года назад установили новую газовую колонку. В документах к колонке указан гарантийный срок службы 2 года. А вообще срок службы 12 лет. Одни жильцы прожили два года и съехали. Колонка была исправна (проверяли). Потом полгода никто не жил в квартире. Заселились новые жильцы составили договор. При сдаче проверено все было-колонка рабочая. Прошло полтора года и жильцы сообщают, что колонка капает, стена за ней вся черная. Брат жилички вскрывал колонку и сказал что там все прогорело. Вода не нагревается. Теперь жильцы требуют, чтобы мы (хозяева) отремонтировали колонку. Верно ли это? Ведь срок службы 12 лет! Не прошло и половины, при сдаче и заключении договора колонка была исправна! Колонкой они же пользовались... Подскажите, пожалуйста, кто должен ремонтировать колонку?

Читать ответы (1)

Как узаконить перенос газовой колонки на кухню после выявления несоответствия ее места на протяжении 10 лет?

При проверке газовой службы оказалось, что колонка должна быть не в ванной а на кухне (колонка на этом месте висит уже лет 10) До этого владельцами квартиры были другие люди (колонка висела у них также) и о ее переносе предыдущими владельцами мне сообщено не было. На данный момент газовая служба перекрыла газ, поступающий к колонке. Возможно ли узаконить перенос колонки уже по факту? Каким образом действовать в данном случае? Или единственный выход перенос колонки обратно на кухню?

Читать ответы (1)

Возникла проблема с новой колонкой из-за утечки газа - Как доказать вину установщика?

Установили новую колонку, прошло пол года, загорелся блок управления в колонке. Загорелся из-за утечки газа. Думаем, что при установке колонки газовики не проверили герметичность соединения. Газовики сказали, что случай не гарантийный. Но мы считаем, что в этом есть вина установщика колонки. Это как-то можно доказать?

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой газовой колонки в приватизированной двухкомнатной квартире - права и обязанности собственника

Я являюсь собственником 1/2 части приватизированной двухкомнатной квартиры без выделенных частей. В своей части квартиры я временно не проживаю. Сейчас горгаз бесплатно устанавливает газовые счетчики, но мой совладелец против установки. В мое отсутствие он поставил новую газовую колонку, которую официально не ввел в эксплутацию и делать этого не собирается. А горгаз соответственно не поставит газовый счетчик пока не будет Акта ввода в эксплуатацию газовой колонки. (Прежнюю колонку устанавливала я и лично оформляла акт ввода в эксплуатацию). ВОПРОС: - имею ли я право подать в горгаз заявление на опломбировку новой газовой колонки? (договор по газу заключен на мое имя) - имею ли я право не платить за газ до оформления совладельцем Акта ввода в эксплуатацию газовой колонки?

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59