Я купила кожаную куртку 11.05.14 г. на 12 день носки обнаружила разрыв кожи по шву под рукавом, так же на другой руке видны не значительные только начинающиеся разрывы кожи в месте шва, в данном случае чья вина моя или производителя?

Я купила кожаную куртку 11.05.14 г. на 12 день носки обнаружила разрыв кожи по шву под рукавом

Проблема с кожаной курткой - возможность возврата или обмена товара

12 дней назад купила кожаную куртку, сегодня обнаружила что она порвалась по шву под мышкой и разрыв пошел уже на само изделие! Возле этого шва декор в виде выбитого рисунка, на который и пошел разрыв! Вопрос: могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен товара в данной ситуации? Чем мне апеллировать?

Читать ответы (2)

Как получить обмен или возврат денег за кожаную куртку со срывом по шву?

Купила 1,5 мес назад кож. куртку. Гарантия на нее 6 мес. Обнаружила разрыв по шву. Хочу обмен на аналогичную или возврат денег. В магазине предлагают ремонт. Я не соглашаюсь, т.к. в месте разрыва будет ушит рукав, что будет не удобно в носке. Как поступить грамотно? Чек имеется.

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством - Кожаная куртка разорвалась при примерке и обнаружены дополнительные порывы по шву.

Купила кожаную куртку два дня назад. Дрма при примерке куртка порвалась в месте соединения швов. Далее при более тщательном осмотре обнаружила еще порыв по линии шва. Кожа скорее всего плохого качества очень тонкая и быстро рвется в руках по швам. Что делать.

Читать ответы (6)

Обнаружены дефекты в купленной кожаной куртке - стоит ли рассчитывать на гарантийный ремонт?

7-го сентября купила кожаную куртку в Снежной королеве. Два дня назад обнаружила разрыв по шву и за швом на рукаве со стороны спинки. Оплата производилась с банковской карты. Чек, к сожалению, не сохранила. Подходит ли мой случай под гарантийный?

Читать ответы (1)

Проблема с кожаной курткой - разрыв рядом со швами, как вернуть в магазин?

Купила зимнюю кожаную куртку с мутоновым мехом с двумя замками на расстоянии 3 см. на третий день носки возле одного из замков произошел разрыв кожи рядом со швами, разрыв длиной до 3 см. В ателье сказали, что починка маловероятна, и кожа снова порвется в этом же месте, так как тонкая и буквально рвется как ситец или бумага. Как правильно вернуть в магазин? В магазине сказали что это механическое повреждение, предложили осмотр качества своим специалистом и при возможности починку. Стоит ли соглашаться, ведь возможно их ремонт максимум на неделю или месяц. При носке я не за что не зацеплялось, заусенки и прорези кожи отсутсвуют.

Читать ответы (1)

Инструкция - Как составить отказ покупателю о возврате денежных средств в случае повреждения товара

Как написать отказ покупателю о возврате денежных средств? Так как товар был в носке, ярлыки срезаны и разрыв нити по шву произошел по вине покупателя в процессе носки.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть куртку с разошедшимся швом после покупки в магазине?

Купил куртку в магазине. На второй день носки разошелся шов под рукавом. Надрыв шва произошел еще при примерке в магазине. Можно ли вернуть куртку назад? 14 дней с момента покупки не прошло.

Читать ответы (3)

Как действовать при разрыве кармана на новой куртке - вопросы о замене и гарантии

Купила зимнюю кожаную куртку на меху. Еще не носила, только примерила дома, обнаружила разрыв кармана куртки по шву, ровный по четким линиям. Сезонная гарантия начинается с 15.11.15 г. Стоит ли обращаться сейчас? Как быть? Есть ли вероятность замены товара, так как за такие деньги не хочется носить абсолютно новую вещь и уже драную. Обидно еще и то, что менять на другой товар я не хочу, если предложат, а только на абсолютно такой же и на ремонт я не согласна.

Читать ответы (3)

Кожаная куртка купленная в рассрочку за 25500 поломалась на второй день

10.11.2016 муж купил кожаную куртку стоим.25500 в рассрочку и заплатил 1 взнос 10000. На второй день носки т.е. 13.11.2016 при влезании в нагрудный карман кожа порвалась как бумага (просто так не по шву). Могу ли я вернуть товар и забрать уплаченную сумму.

Читать ответы (4)

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку, при попадании воды на манжеты с них краска течет ручьем.14 дней уже прошли! Как быть в таком случае?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59