Таинственная поступление 10 рублей на мою карту - банк отказывается принять заявление и требует оплаты годового обслуживания

• г. Москва

Пришло всего десять рублей, но моя карта начала из-этого свой отчет работы. Я узнала об этом когда пришла смс, что я должна по карте. Обратилась в банк-они сказали, что ничего незнают и что я должна оплатить годовое обслуживание карты. Но я не клала эти десять рублей. От куда пришли деньги они сказали, что не могут определить. И что делать, Заявление от меня они отказались принять.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Надежда ! В таком случае обратитеьс в ЦБ с письменной жалобой в отношении данного банка, пусть разберуться в чем проблем у банка

Спросить

Возможно они сами и положили именно для этого. Обращайтесь к ним с письменной претензией.

Спросить