Страховая задолжала дилеру - кто должен возместить мои убытки по ремонту автомобиля?

• г. Волгоград

25 января случилось ДТП, виновата я.27 января написала заявление в страховую ГУТА-страхование на возмещение убытков по КАСКО, отправили на оценку, потом на дефектовку к офиц. Дилеру, т.к. по договору они будут осуществлять ремонт. Шло долго согласование суммы со страховой и, наконец, они согласовали. 3 мая поставила автомобиль на ремонт и тут самое интересное, 26 мая звонит дилер и говорит, что они приостанавливают ремонт авто, т.к. образовалась задолженность у страховой, они не платят. И предлагают мне заплатить им наличкой сумму 185000 р, они дадут мне все бумаги, акты и т.д., чтобы я судилась со страховой и выбивала потом свои деньги, которые уплатила за ремонт официальному дилеру. Правомерны ли их действия. Я должна судиться со страховой или дилер? По договору страхования, только дилер осуществляет ремонт.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алия, естественно, требование дилера не основано на законе. Надо смотреть,каким образом составлен страховой договор и взыскивать денежные средства непосредственно со страховой компании,а не ждать у моря погоды. Для квалифицированной защиты своих интересов в суде Вы можете обратиться по нижеуказанному номеру.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Алия
19.03.2014, 14:08

Проблемы с выплатой страховки КАСКО - что делать, если страховая не отвечает?

25 января 2014 г попала в ДТП, виновата я. Автомобиль застрахован по КАСКО в Гута страхование. 27 января написала заявление о возмещение убытков, а 29 января по направлению страховой сделала независимую экспертизу, акт осмотра отправили в страховую. Потом долгое время тишина и 21 февраля пригласил на дефектовку официальный дилер. Страховая поставила лимит в 100 000 руб., диле насчитал около 200 000 р. Теперь идет согласование со страховой. И вот прошло почти 4 недели, а со страховой ни ответа ни привета. Правомерны ли их действия и что мне делать? Продолжать ждать (тогда сколько), или обратиться в Прокуратуру (для проверки закономерности действий), или претензию составить.
Читать ответы (2)
Марина Викторовна
13.07.2014, 10:18

Нарушение условий договора страхования - страховая компания выплатила недостаточную сумму за автосервис

Машина приобретена в автокредит, обязательное условие - страхование по КАСКО, страховую компанию выбрали ГУТА-страхование. Наступил страховой случай, собрали все необходимые документы, съездили на оценку, в договоре прописаны варианты возмещения по риску повреждения ТС, в нашем случае - это только ремонт на СТОА Официального дилера по направлению Страховщика, т.к. машина новая и на гарантии. Изначально все так и обговаривалось, когда приехали на оценку повреждений в центр Гута-страхования, но потом мне пришло письмо о том, что нужны банковские реквизиты мои, для дальнейшего рассмотрения моего заявления, я отправила по электронной почте им. Через неделю мне на мой счет пришла сумма 9666 р., как выяснилось позже это и оказалась страховая сумма возмещения по страховому событию, и она значительно ниже чем стоит этот ремонт а автосервисе (замена переднего бампера Hyundai Solaris), в автосервисах этот ремонт ориентировочно стоит от 13500 руб. Правомерны ли их дествия, что они мне выплатили страховую сумму на счет, или же они все-таки должны были отправить на ремонт к официальному дилеру, как это приписано в договоре. Что делать, посоветуйте пожалуйста! Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Яна Валерьевна
26.03.2019, 14:04

Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец

Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и неустойка. Моя машина после ДТП находится на ремонте по ОСАГО у дилера. Автомобиль передан дилеру после всех оценок ущерба страховщиков 6 марта 2019 года, об этом свидетельствует акт приема авто дилером (у меня есть копия акта). По срокам указанным в акте, дилер машину должен был отдать 16 марта 2019 года. К ремонту моего автомобиля ещё не приступали, обосновывая тем, что идёт согласование со страховой компанией о найденном скрытом повреждении. Далее дилер снова отправил документы в страховую о пересогласовании суммы ущерба, якобы неправильно посчитана сумма ущерба. Как мне быть? Какой срок ремонта по закону даётся дилеру в данном случае? Кому предъявлять претензии? Как получить неустойку? Является ли копия акта передачи авто дилеру официальным документом для предъявления претензий? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр Александрович
08.10.2014, 19:59

Возможность доплатить официальному дилеру при ремонте по КАСКО и осуществить взыскание суммы у страховой компании

Офицальный диллер отправил в страховую компанию 173000 т. р на согласование. Получен ответ от С.К что они могут выплатить только 120000 т. р У меня ремонт по каско. Могу ли я со своих средств доплатить офицальному диллеру для того чтобы те отремонтировали автомобиль. И могу ли я потом взыскать со страховой ту сумму денег которую я заплатил офиц диллеру?
Читать ответы (2)
Эдвард
25.09.2015, 15:36

Проблемы с ремонтом по Каско - Официальный дилер отказывается работать, требуя выплаты от страховой компании

По Каско Уралсиб отправили на ремонт к официальному Дилеру, через месяц еду а официальный дилер отказывается делать ремонт так как говорит что Страховая компания должна им денег и не отдает, написали официальный отказ, в таком случии я могу ли я с страховой запросить деньги? Или сделать ремонт и предьявить чеки, в договоре страхования денег не выдают.
Читать ответы (1)
Дмитрий Александрович
04.04.2014, 22:12

Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?

У меня КАСКО и в мой стоящий авто врезалась девушка. Багажник полностью смят. Мой авто новый всего год и стоит на гарантии у официального дилера. Ремонт осуществляет дилер. Дилеру сегодня отогнал машину на ремонт. Скажите пожалуйста должен ли дилер предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта моего автомобиля. Спасибо!
Читать ответы (1)
Милана
22.03.2014, 16:46

Не согласовано ли сроком ремонта автомобиля по каско с официальным дилером?

В феврале 12 числа, отдала автомобиль в ремонт по каско к Официальному Диллеру, до сих пор не согласовали со страховой. Звоню в страховую, говорят, что дело находится на согласовании. Не истек ли срок согласования?
Читать ответы (2)
Марта
12.01.2012, 08:57

Выбор способа ремонта автомобиля после ДТП - взять деньги или довериться дилеру?

Я приезжала в страховую компанию, после ДТП. Там мой автомобиль сфотографировали и сказали что отправят документы по оценке дилеру для дальнейшего ремонта там. Я прошла дефектовку у дилера и сейчас не знаю как мне сдела лудше ремонтировать у дилера или взять деньги на ремонт. Страховая компания говорит что если я хочу взять деньгами то в этом случае они должны вторично делать оценку машины. Действительно ли они делают вторичную оценку и, как я слышала, сумма выплаты деньг получается почти в два раза меньше? Заранее спасибо. Броуфи Марта.
Читать ответы (1)
Бояров Антон Евгеньевич
04.07.2022, 08:51

ДТП в лизинговом авто - дилер предлагает ремонт через 4 месяца, а стоит ли самостоятельно отремонтировать с помощью КАСКО?

Произошло ДТП в феврале, автомобиль в лизинге, виновник не я. Обратился по КАСКО в ренессанс страхование. Страховой случай зафиксировали и отправили на ремонт к официальному диллеру. Дилер произвёл калькуляцию стоимости запчастей и работ на сумму 700 тысяч. За ремонт они готовы взяться, но ремонт будет произведён лишь через 4 месяца. Возможно ли получить со страховой КАСКО деньги и отремонтировать самостоятельно? Спасибо.
Читать ответы (4)