В банкомате есть видиокамера, но мне отказали сделать фото того человека, кто снял деньги.

• г. Владивосток

У меня такой вопрос. У меня украли сумку, а с ней карточку. Пин код был записан в блокноте. Обратилась с банк, чтобы они ее заблокировали, но деньги уже были сняты с карточки. В банкомате есть видиокамера, но мне отказали сделать фото того человека, кто снял деньги. Сказали, что видиоархив долго не хранится, хотя прошло всего два дня. Что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Светлана.

В данном случае, как только Вы заметили пропажу вещи необходимо обращаться в органы внутренних дел с заявлением о краже, с подробным описанием вещей и реквизитов банковской карты. В таких случаях оперативные работники обращаются с запросом в банк и, как правило, получают требуемую информацию.

С уважением, Смирнов Руслан.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Кристина
02.01.2015, 16:41

Попытка взлома - можно ли привлечь лицо, пытавшееся списать деньги с банковской карты?

По ошибке оставила банковскую карту в банкомате. Ушла. Через пару минут приходит смс сообщение, что с карты пытались снять деньги, но неверно введен пин код. Вернулась к банкомату-обноружила 2 квитанции на неверно введеный пин и карточка отсутвтвовала. Позвонила в банк-заблокировала карточку. В банкомат вмонтирована камера наблюдения. Можно ли привлечь человека, который пытался списать деньги с карточки?
Читать ответы (1)
Саранцев Андрей Юрьевич
10.02.2015, 11:42

Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга

У меня была карточка русский стандарт голд банк в кармане, я утерял карточку и заблокировал ее,в дальнейшем карточка была найдена но не разблокирована, на заблокированную карточку мне пришли деньги, я снял часть а часть заказал на след день, а когда на след день я пришел на карточке был минус, и по выписке это деньги ушли обратно, а на карточке минус, мне сказали писать заявление что бы банк предоставил мне отчет по операциям, я написал но решения уже двух недель нет, а мне начал звонить авто ответчик с банка и говорить что я должен заплатить долг! Скажите как такое может быть, как мои деньги могут без моего согласия уйти у меня с карточки и как я оказался должен банку если я у него ни чего не брал, подскажите что делать пожайлуйста.
Читать ответы (1)
Анатолий
26.04.2013, 12:23

Операции мошенников на моей конченой карточке счета - как защититься и куда обратиться?

У меня такая проблема с моей конченой карточке счета сняли деньги мошенники количестве 69 1000 рублей сперва сняли в одном городе 47000 я предупредил банк чтобы заблокировали для того получить карточку я переехал в другой где я был прописан там я получил вторую карточку и там пришла пенсия ее тоже сняли я получаю заявление написал сбербанк третью карточку третью карточка или снять 7000 через мобильный банк этот номер был мой раньше 2 года назад мегафон продавая во человеку который снимал деньги мои за две недели что мне делать куда подать в суд или как что мне помогите всего хорошего.
Читать ответы (1)
Юлия Евгеньевна
07.01.2015, 16:19

Умерший муж имел долги по кредитной карте - Каковы мои права и обязанности?

У меня проблема! У меня умер муж, его мать передала 2 карточки банков, на них ноль, т.е. он ничего не должен и ему ничего не должны. Через месяц мужу на телефон приходит смс о том что с еще одной некой карточки мужа сняли 70000 рублей. Я обратилась в банк и оказывается у мужа была еще одна карточка, но там были деньги, типа кредита и их сняли, и эта карточка осталась у его мамы, а она сказала что карточку украли. Мне прислали снимок из банка где мужчина неизвестный снимает деньги. Банк возбудил уголовное дело. Скажите, меня могут заставить платить деньги банку?
Читать ответы (2)
Екатерина
21.08.2014, 11:57

Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?

У меня есть два кредита в Альфа банке, карточка и кредит наличными, по карточке просрочка, а наличными плачу регулярно ежемесячно, а сегодня сотрудник банка мне сообщила, что мой платеж по наличному кредиту, может уйти в счет погашения просрочки по карточке, так как банк может это сделать. Могут они так сделать, ведь карточки разные, пин коды разные.
Читать ответы (2)
Галина
29.09.2014, 13:27

Что делать, если через интернет украли деньги с моей кредитной карточки и карточку заблокировали погасив задолжность

Через интернет у меня с кредитной карточки украли деньги. Написала заявление в полицию и в банк. Карточку заблокировала погасив СВОЮ задолжность кроме украденной суммы. Придётся ли мне погашать эту сумму по карточке?
Читать ответы (1)
Николай Александрович
24.09.2014, 10:31

Арест на зарплатной карте после задержки оплаты по кредиту - правомерность и способы ускорить снятие

Была задержка оплаты по кредиту, банк направил взыскание оплаты к приставам. Пристава наложили арест на зарплатную карту, сняв сумму, пристава не отправили ее в счет задолженности банка, а висит данная сумма на депозитном счету у самих приставов. В итоге арест на карточку был снят более месяца назад, постановление об отмене ареста был отправлен в банк, но карточка до сих пор заблокирована. Приставам мною была предоставлена справка о том, что данна карточка действительно является зарплатной. При звонке в банк сотрудники говорят, что арест на карточку снят не был. Имеют ли право пристава накладывать арест на зарплатную карту и отправлять деньги в счет долга банку? И как поступить в данной ситуации, чтобы ускорить процесс по снятию ареста с карточки?
Читать ответы (1)
Филонова Наталия
24.09.2010, 00:28

Можно ли сотрудникам Приват банка открыть счет несовершеннолетнему ребенку без разрешения родителей на карту Капилка?

Имеют ли право сотрудники банка (Приват банк) открывать счёт не совершеннолетниму ребёнку (15 лет) на карточке Капилка без разришения родителей. Карточка была предоставлення в месте с карточкой на получения степендии. Первый взнос на карточку ещё не сделан. Могу ли я требовать закрытия этой карточки (Капилка) или хотя бы чтоб не было отчислений из степендиальной карты. Разришения ни кто не спрашивал и договор предоставлен не был. Зарание Вас благодару.
Читать ответы (2)
Наталия
07.12.2013, 00:10

Человек N, осудимый за мошеничество, вновь подлежит наказанию за хищение крупной суммы с банковской карточки своего напарника

Человек N совершил хищение у свонго напарника карточки и пин-кода у человека M, на карточке находилась сумма 45000 р, человек N снял с карточки эту сумму. Какое наказание присудит судья человеку N, если у него не за долго до этого был присужден уголовный срок за мошеничество.
Читать ответы (1)