Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сбербанк отказал в возврате денег за ошибочно оплаченные коммунальные платежи - как найти получателя?

28.05.2014, 15:10
• г. Санкт-Петербург

Оплачивая коммунальные платежи через сбербанк онлайн, ошиблась в реквизитах, в итоге деньги ушли не в ту организацию, прошло пару недель после того как поняли свою ошибку, обратилась в сбербанк с заявлением через некоторое время пришел ответ от сбербанка с отказом, мотивируя свои обязательства выполненными, дескать платеж прошел и т.п,, это понятно. Вопрос в другом, как мне быть, как найти получателя платежа? По реквизитам и инн искала, выдает только юридический адрес организации, ни телефонов, ни других средств связи не указанно,, как быть в таком случае? Перечислена была достаточно крупная сумма денег, Должен же быть какой то выход? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, он есть. Необходимо обратиться в суд по месту нахождения организации с иском о неосновательном обогащении. Получить исполнительный лист и постараться получить обратно деньги. При этом вы знаете счет и банк фирмы получившей деньги.

Спросить

Отправьте на юр. адрес организации письмом с уведомлением и описью вложения запрос с требованием вернуть ошибочно перечисленную денежную сумму. В запросе обозначьте срок. В случае неудовлетворения Вашего требования обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
14.05.2014, 17:47

Как найти получателя платежа после ошибки в реквизитах через Сбербанк онлайн?

Оплачивая коммунальные платежи через сбербанк онлайн, ошиблась в реквизитах, в итоге деньги ушли не в ту организацию, прошло пару недель после того как поняли свою ошибку, обратилась в сбербанк с заявлением, через некоторое время пришел ответ от сбербанка с отказом, мотивируя свои обязательства выполненными, дескать платеж прошел и т.п,,.как мне быть, как найти получателя платежа? По реквизитам и инн искала, выдает только юридический адрес организации, ни телефонов, ни других средств связи не указанно,, как быть в таком случае? Перечислена была достаточно крупная сумма денег, Должен же быть какой то выход? Спасибо!
Читать ответы (1)
Юлия
28.05.2014, 15:32

Как найти получателя платежа, если ошибка была допущена при оплате через Сбербанк Онлайн?

Оплачивая коммунальные платежи через сбербанк онлайн, ошиблась в реквизитах, в итоге деньги ушли не в ту организацию, прошло пару недель после того как поняли свою ошибку, обратилась в сбербанк с заявлением через некоторое время пришел ответ от сбербанка с отказом, мотивируя свои обязательства выполненными, дескать платеж прошел и т.п,, это понятно. Вопрос в другом, как мне быть, как найти получателя платежа? По реквизитам и инн искала, выдает только юридический адрес организации, которая, как оказалось находится вообще в другом городе, ни телефонов, ни других средств связи не указанно,, как быть в таком случае? Перечислена была достаточно крупная сумма денег, Должен же быть какой то выход? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
16.02.2016, 11:53

Проблемы с оплатой кредита Русславбанка - реквизиты изменены

Оплачиваю кредит Русславбанка, реквизиты предоставленные мне при отзыве лицензии и закрытии в нашем городе, оказались не те, банк ничего не сообщил. Платеж выполняла через сбербанк, деньги вернулись, сбербанк то же не сообщил, что платеж не прошел. Через месяц при внесении следующего платежа в сбербанке меня об этом известили, пришлось писать заявление на возврат денежных средств и ждать ещё две недели. После этого самостоятельно через сайт в интернете нашла реквизиты, платежи ВРОДЕ БЫ проходят. Как узнать о погашении кредита, все телефоны указанные для контактов молчат. В феврале хотела взять кредит в сбербанке, мне отказали, плохая кредитная история, но не в сбербанке, а в другом. Может мои платежи идут на деревню дедушке? И в чём моя вина, если Русславбанк не дает достоверной информации по реквизитам? Почему сбербанк не сообщает, что платеж не прошел? Как узнать свою кредитную историю? Хочу отметить, что я очень аккуратный плательщик и пользуясь неоднократно кредитами никогда не просрочила платеж.
Читать ответы (1)
Андрей Николаевич
10.09.2014, 22:34

Проблема с переводом через сбербанк - Как получить свои деньги?

Чтоб получить свои деньги. Сотрудник сбербанка при осуществлении перевода по переданным мною реквизитам неверно указала получателя платежа, в следствии чего платеж так и не поступил получателю. В поле получатель как сказал сотрудник автоматически по ошибке подтянулись произвольные данные, когда я проверял чек мною были проверены реквизиты получателя, на данные в строке получатель посчитал что это внутренние цифры банка и подписал чек. Через неделю выяснилочь, что платеж не прошел и я написал заявление на возврат денежных средств, после чего мне отдали только копию чека, но копию заявления не отдали. Сотрудник пояснила что в 10 срок решать возвращать мне деньги или нет. Прошло 10 дней, деньги не вернули и пояснений никаких нет. Как мне действовать дальше.
Читать ответы (1)
Флюр
25.05.2016, 09:51

Как вернуть деньги или исправить ошибку в фамилии получателя платежа при оплате через Сбербанк онлайн в ОТП БАНК?

Оплачивал 17.05.2016 г. платеж за кредит в ОТП БАНК через сбербанк онлайн. Получатель платежа - другое лицо. При переводе в другой банк я допустил ошибку в фамилии получателя платежа – две буквы местами поменял. Номер счета и банк получателя указаны верно. Деньги на счет не зачислены. Как вернуть эти деньги или исправить фамилию получателя? ОТП БАНК меня отсылает в Сбербанк, а Сбербанк – в ОТП БАНК. Спасибо.
Читать ответы (1)
Антон
16.01.2020, 18:28

Не пришел платеж на кредит - обязана ли компания предоставить подтверждение?

Оплатил платёж по реквизитам (реквизиты верны) вместо получателя название компании указано Погашение Кредита. В сбербанке дали распечатку что платёж прошёл успешно и не было ошибки. Обязана ли компания на которую я оплачивал кредит предоставить мне официальное письмо что платёж им действительно не пришёл?
Читать ответы (1)
Сергей
02.06.2015, 17:21

Проблемы с переводом денег через Сбербанк - кому обратиться для возврата средств?

Я переводил деньги через Сбербанк (наличными в кассе) на счёт ИП зарегистрированного в иной кредитной организации (есть чек) . Платёж приняли, однако на след. День у банка, в адрес которого отправляли деньги, отобрали лицензию. Платёж, соответственно, не дошел до получателя Я прошел процедуру возвращения средств через Агентство по страхованию вкладов - однако в итоге в АСВ мне ответили, что по результатам проверки деньги на расчетный счёт банка не приходили. В то же время, сбербанк уверяет что платёж прошёл, и деньги ушли по указанным реквизитам Вопрос: кому писать претензию и заявление на возврат денег?
Читать ответы (1)
Оксана
10.06.2016, 14:15

Вопросы по выдачи платежного поручения в Сбербанке - сроки и необходимость предоставления кредитору

Мной был совершен платеж через Сбербанк онлайн в другую кредитную организацию. Платеж в Сбербанке исполнен, деньги с карты были списаны, но кредитору платеж найти не может. Мной был взят чек в Сбербанке в котором указаны реквизиты организации которой был переведен платеж. Так же я написала заявления в Сбербанк о выдачи мне платежного поручения. Прошло уже более 3-х недель мне в Сбербанке выдали письмо с указанием номера платежного поручения и даты совершения платежа. Данный документ и чек был отправлен кредитору в электронном виде. Вопрос: какие сроки выдачи банком платежного поручения установлены законодательством? Кредитор говорит что на основании этих 2-х документов они не могут найти платеж, им необходимо платежное поручения, обязана ли я предоставлять кредитору платежное поручения, или чека с указанием суммы перевода и реквизитами кредитора, и письма в котором указан номер платежного поручения, дата исполнения и реквизиты кредитора достаточно. Оба документы заверены печатью Сбербанка и подписью специалиста.
Читать ответы (1)
Борис
24.07.2015, 12:28

Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа

Моя прлблема состоит в том. я брал кредит всетелем банкеипроизводил платежи автоплатежом через сбербанк при последнем платиже происходит какой то сбой платеж не проходит сетелем начисляет штраф я написал притензию сбербанку что мне делать ждать ответа от сбербанка либо оплатить штраф. Пожалуйста помогите подскажите как быть.
Читать ответы (1)
Екатерина
15.07.2014, 07:41

Проблемы с оплатой через интернет-магазин - деньги списаны, но не поступили - что делать?

Через интернет магазин заказ. После чего мне переслали реквизиты и я оплатила через сбербанк онлайн (по счету указанному в реквизитах). По прошествии двух недель они сказали что деньги на счет так и не поступили, хотя у меня списались сразу и есть чек что платеж исполнен. Написала заявление в сбербанке по поиску перевода. В ответе на заявление написано что деньги по указанным реквизитам поступили и сбербанк свои функции выполнил. Звоню в интернет-магазин с просьбой посмотреть платежи еще раз, оправляю им чек и прошу выслать мне подтверждение сбербанка что им платеж не поступал. В ответ мне говорят что мой чек не действителен и деньги я не отправляла и вообще никакие подтверждения они высылать мне не будут. Что мне делать в такой ситуации? Действительно ли деньги не дошли или они меня обманывают? Думала обращаться в суд.
Читать ответы (2)